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基于互联网时代的人力资源管理新思维的探索

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  【摘要】在科技的不断发展下,互联网时代的特征越来越明显。在企业当中,人力资源管理能够为各个企业注入新鲜血液,其管理方式在近些年来也受到了很多企业的关注,对其管理方式和管理思维进行创新,成为了很多业界人士不断探索的问题。基于互联网的大背景,本文从互联网的时代特征以及人力资源管理的相关办法入手进行分析,并提出了几种新思维。
  【关键词】互联网时代 人力资源管理 新思维 探索
  
  引言:人力资源管理的工作和企业的发展有着密不可分的关系,是企业注入新鲜血液的重要手段。在互联网逐渐发展的背景下,对人力资源的管理方式进行创新,对管理思维进行改变,结合互联网时代的发展背景,丰富管理手段,能够在提升员工工作效率的基础上提升企业的效益。
  一、互联网的时代特征
  1.实现了买卖双方的信息沟通
  互联网的一个主要特点便是虚拟化,在网络上进行买卖时范围会更广泛,方式会更灵活。卖家可以将商品的详细信息展示在互联网上,买家通过阅览相关信息,对商品产生全面的理解,同时还可以将自己的诉求告知卖方。在这种经营模式下,能让卖方的商品更加符合买方的要求,同时减少了货物的积压。在信息交流平台上,买卖双方之间的零障碍沟通,可以满足双方的需求。
  2.是一个知识经济时代
  互联网时代为很多人才和企业提供了发展的契机。在互联网平台上进行交流时,会产生各种各样的数据和信息,可能是情感方面的,也可能是经济方面的,这些信息都是人们根据自己的需求所产生的,所以对企业的经营决策具有很好的参考价值。如果企业或者个人能够对这些数据进行有效的利用,对其进行优先分析,那么,在未来的发展过程中必定会占据领先地位,甚至会掀起新型产品的浪潮。此外,企业在生产经营的过程中,可以从这些数据中不断的进行知识积累,对企业的结构和产业链条进行调整,做好转型和发展工作,促使社会全体真正的向知识时代迈进。同时也应该认识到,这些数据对企业的真正价值并不只是简单的数据而已,更多的是从数据中获得的信息,这就需要企业做好分析工作。
  二、基于互联网时代进行人力资源管理的办法
  1.在人力资源管理和决策上实现数据化管理模式
  互联网时代最显著的特征就是数据量越来越大,因此,做好人力资源管理工作,首先就需要对这些海量的数据进行充分的分析和整理,并以此为依据进行人力资源管理决策的制定。在不同层面进行交流的过程中,会生成各种大量的数据和信息,这些数据和信息能够在一定程度上体现人们的真实需求,如果企业能够对这些数据进行科学的分析和整理,那么就能够为人力资源管理决策的制定提供非常有效的依据。基于数据的人力资源管理才是真正有效的管理,但是在实际的交流过程中,这些数据杂乱无序,这就需要企业选派专业的工作人员进行各种数据的收集,包括企业内部员工的信息,企业对应的客户信息以及竞争对手产生的信息等。对这些数据进行分析,得出一定的结论,可以作为开展后续工作的依据。
  2.实行员工和客户共同创造价值的管理模式
  在互联网时代下,任何企业的员工和客户都不是泾渭分明的,员工可以在一定条件下转变为企业的客户,客户也可以在一定条件下转变为企业的员工,也就是说二者之间并没有固定的边界,在共同价值的创造方面也没有固定的边界。企业在互联网时代的背景下,能够让企业、员工、客户价值在合理进行人力资源管理的基础上共同实现。比如,苹果有很大的客户粉丝群体,这些客户粉丝群体在一定程度上成为了苹果传播的主力军,在传播的过程中,为苹果客户粉丝团创造了价值,为苹果员工创造了价值,也为整个集团创造了价值。因此,实行员工和客户共同创造价值的管理模式,能够优化资源配置,减少企业的运行成本,从经济效益上对企业进行提升。
  3.在员工经营上实行自主经营的管理模式
  在传统模式下,很多企业都是让员工根据固定的要求开展工作,员工不能体现创新性思维,也失去了更大价值的创造。互联网时代,有效的改变了这种模式,员工对于企业来说不再是附庸品,而是能够成为企业稳定发展,不断创新的核心推动力,员工价值的创造能够在很大层面上促进企业价值的创造。同时,因为企业管理层不需要再发号各种施令,因此也减少了他们的工作压力;对人力资源管理体系进行完善,能够让员工之间互相进行评价,还可以让员工进行自省和自我管理;员工的工作情况与自己的薪资待遇,职位晋升产生直接联系,发挥其在工作岗位上的重要性,能够让员工更乐于奉献自己。
  4.实行人力资本和货币资本共治共享的管理模式
  企业的经营离不开对人才的管理,同样也离不开对资金的控制。因此,人力资本和货币资本可以说是企业能够稳定发展的两项重要条件,如果能够实现二者的共治共享,那么就能够在一定程度上提高企业的竞争地位。但实际上人力資本的地位要更高一点,这主要是因为互联网的发展就是对人力资本的发展;其次,在资本控制方面,人力资本也有着绝对的话语权;最后,公司的发展方向如何进行,人力资本有着绝对性的力量。
  三、互联网时代下人力资源管理的新思维
  1.对招聘形式进行创新
  在传统的招聘模式下,很多企业在招聘人才时都是通过张贴广告或者在人才市场发布信息的方式进行,比较浪费时间。在互联网时代下,可以对这种传统的招聘方式进行有效的改善,利用网络招募的形式来提高人才招聘的效率,这种招聘形式主要可以分成两种方式,分别是内部的员工选拔以及外部的人才招聘。对于内部员工选拔,主要是指将员工的绩效考核成绩录入到系统当中,从中对比各项考核结果,选出考核结果优秀的人才,然后建立人才档案库。在进行对比的过程中,主要是对比并记录内部员工的一些基本情况,包括工作经历以及绩效考核的成绩。在外部人才的招聘过程中,可以利用各种网络平台发布招聘信息,从而与有意向的人才产生直接联系。如果专业相同,工作岗位比较适合,那么这些人才会主动和企业取得联系,这样就减少了企业张贴广告的时间,以及在人力资源市场发布信息的费用,同时还可以将招聘的范围进行缩小。但需要注意的是,在外部人员招聘的过程中,应该对企业的信息进行及时的更新和推送。有一些人会在网上发布自己的相关经历,企业可以据此对他们推送一些与企业相关的文化热点等,这样就能保证招聘人员的意向以及企业的意向,实现人才招聘的精准性。   2.对薪酬管理进行创新
  很多员工在企业当中最关注的一个问题就是薪酬待遇问题,这也是人力资源管理体系中比较重视的一项问题。在互联网时代下,进行人力资源管理时可以将薪酬管理与时代背景进行结合,比如进行福利发放时,可以将员工的年龄、性别、职位等考虑进来,尽量不要对所有的员工采用统一的方式。对于一些年龄比较小的员工,可以發放一些购物折扣券。对于那些刚毕业的大学生,可以进行现金奖励。此外,因为有些员工理论知识较强,但实践操作能力较差,知识技能有所欠缺,因此对于这部分员工,可以提供到国外进行培训的机会,这样员工就得到了免费的学习机会,能够有助于其自身的发展,进而为提升职位奠定基础。对于一些中年职工,因为他们大多数需要负担房贷、车贷,经济负担比较重,所以对这些人进行奖励时,可以发放年终奖励金。当然,除了物质奖励外,还可以对员工进行精神奖励,比如组织员工带领其家人进行节假日的家庭活动,员工能够在这个过程中获得身心上的放松,还能够促进员工和家人之间的感情培养,如果员工的家庭矛盾有所减少,其在工作的时候就可以全身心投入。对于一些比较年长的老员工,可以让其自行选择福利待遇,这样就能满足员工多元化的需求,此外,为了员工能够劳逸结合,提高员工的工作效率,可以在不影响工作质量的基础上采取弹性工作制度,员工如果能够错开早高峰上班,就能有效减少在路上花费的时间,获得休闲时间的提升。
  3.对人力资源管理信息系统进行创建
  互联网时代的一个特点就是电子化和数据化,在互联网时代下进行人力资源管理信息系统的创建已经成为了一种必然的发展趋势。通过建立信息库,可以减少人力资源的投入,提高工作效率,节约纸质成本。比如,下级员工向上级员工进行工作汇报时,可以在保证工作正常推进的基础上进行网络沟通,可以发送邮件,或者在交流群中进行讨论,这种便捷的方式不但节约了员工的工作时间,还能够让汇报的内容以数据的方式进行保存。此外,通过建立信息管理系统,可以在系统中对员工的考核结果进行比较,信息系统本来就具有简单化的优点,所以可以有效减少人力资源的投入。
  结束语:总而言之,利用互联网技术进行人力资源管理,可以让管理方式更丰富,让管理信息更健全,而且也可以让员工获得更加个性的服务。因此,在实际的管理过程中应该将互联网的优势进行充分的发挥,在各个管理层面进行利用。
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