循环经济视角下“互联网+废品回收”可行性分析和创新研究

来源:用户上传      作者:张燕　陈赟　江雪珺　汪佳　万紫薇

　　[摘 要]循环经济发展的大背景下，环境保护成为各类经济发展需要考虑到的因素，同时随着人们生活水平的提高，产生大量的生活废旧用品，回收现状却不容乐观，这时“互联网+废品回收”模式成为一个研究焦点。针对废品回收问题，笔者以合肥市为例进行深入研究，深入调查了解废品回收的现状以及在当下“互联网+废品回收”模式的可行性与必要性。在调查了解的前提下对该模式的优势以及局限性进行分析并提出相关建议。
　　[关键词]循环经济;“互联网+废品回收”;手机App;环境保护
　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.26.181
　　1 引 言
　　在可持续发展战略下，国家对于环境问题的重视程度逐年升高，普通民众的环保意识同样有很大的提升。而废品处理是环境问题中很重要的一环，废品中很大一部分是可以再生利用的，因为回收不到位导致资源的浪费以及环境被破坏，传统的废品回收方式逐渐暴露弊端。提高废品回收率成为当前一个亟待解决的问题。随着互联网的迅速发展，物流行业日渐成熟，为废品回收提供了新的可能性。探索新的废品回收模式，加速构建起了一条比传统产业链更精简的回收再利用闭环，以达到积极响应国家政策、大力保护环境、高效利用资源的三重效果。
　　2 “互联网+”背景下国内废品回收现状
　　国务院办公厅日前印发《生活垃圾分类制度实施方案》。作为国务院层面首个专门针对垃圾分类的政策文件，方案显示出了中央政府对垃圾分类工作的重视。
　　从一份国内再生资源利用市场分析报告了解到，20世纪末，发达国家再生资源产业规模已达2500亿美元，21世纪初已增加到6000亿美元。“目前中国再生资源回收企业有5000多家，回收网点16万个（未登记注册或临时的回收网点有近40万个），回收加工处理工厂3000多家，从业人员140万人。若包括进城收废品的农民工，中国国内废旧物资回收行业的就业人数近1000万，遍布全国各地，并且在一些重点地区形成了不同的产业规模。中国每年可回收的再生资源近1亿吨，价值2000多亿元。由此可见，废品回收行业是个巨大而问题多的领域，但却又潜力无限。
　　3 对于“互联网+废品回收”手机App的设想
　　社会商品经济的高速发展，人们在日常生活中产生的各种废品数量级也不断增大，就前期的调查数据显示，在我们所调查的430个市民中，100%的市民每天都会产生不同数量和类别的可回收废品，对各种废品的回收已经成为一项很重要的社会问题。
　　针对废品回收这一议题，已有学者提出相关的解决设想，其中具有代表性的是薛伟提出的基于OTO的废品回收逆向物流模式。他主要从物流的角度来阐述其模式，但问题焦点在于，逆向物流模式主要是由商家推动，个人无法实现逆向物流。这时加入互联网这一媒介，能够打通物流中阻塞的地方，通过“互联网+”的方式推动提高废品回收利用率。互联网时代下，智能手机十分普及，加上“互联网+”仍在发展，环境问题日益得到重视。对于这一设想，笔者在研究前期选取了合肥市社区进行问卷调查，数据显示，社区居民对于利用手机App进行废品回收的方式持积极支持的态度，因此可以首先在社区开展试点。
　　3.1 “互联网+废品回收”的运营模式设想
　　对于“互联网+废品回收”的运营模式，笔者认为：该手机App的核心是打通废品分类回收线上线下产业链，同时实施废品分类奖励的办法。
　　第一，该手机App的三方。一是市民。市民在App上进行注册和信息完善，其中地理位置的信息需要真实有效。二是废品回收商。具有废品回收资质的商家在App上进行注册，后期可以在App上接单，不同的商家进行竞争，这样能够有效地提高废品分类回收效率。三是App平台本身管理者。监管方会对商家废品回收线上线下产业链进行监管，同时若有市民需要进行义捐，平台会联系到受众，使得物品有正规真实的去向。
　　第二，对于手机App使用者的激励机制。使用App的市民，是在有偿的条件下进行废品回收;希望进行义捐的市民有了手机App的方便的渠道，可以进行预约直接交由App的第三方。
　　3.2 手机App预约功能
　　第一，手机App进行线上预约。在该手机App中，市民注册登录后可以直接使用下单上门回收废品的功能，若是时间紧急，在回收废品时的价格会稍微有所减少。有可回收废品的家庭可以在手机App上进行预约，具有废品回收资质的商家在线上进行“抢单”，后期市民可以对商家的服务进行相应的评分，以促进商家对于服务质量重视和改善。
　　第二，手机App打通线上线下回收产业链。利用手机App，实现居民线上投废与线下回收深度融合。登录App后可以在线登记回收物品，填写回收地址和预约时间，就会有专业回收人员上门进行分类回收。每个专业回收人员不仅可以在回收端以地图的形式查看附近的废品，还可以通过接单实现回收。用户可以通过预约回收，即可在有偿的前提下完成对生活废品的安全处理。
　　第三，废品回收特殊情况。若是有市民需要對自己的剩余物品等进行义捐，App平台会通过自身这一平台，不通过其他商家进行抢单，自行派遣平台人员进行上门回收。平台会将这些义捐物品送至真正需要的地方，同时这些义捐物品的后期去向也会公布在手机App平台上。
　　3.3 功能的实现技术
　　在实现该手机App的各种功能中，需要一定的技术支撑，基于现如今App各类技术，实现“互联网+废品回收”的功能已经不算太难，关键技术App的服务应用功能利用网上的服务端口（API）来完成。同时在我们设想的该废品回收 App的设计中，需要不断完善地理信息定位功能和个人账号信息的安全保障功能。
　　对于地理信息位置功能，不断优化地点获取功能。一方面迅速为回收者提供准确的位置信息，为其设定合理的路线;另一方面直接避免、减少了中间费用，保证了回收者和用户双方的利益等。对于个人账号信息安全保障同时也是必需的，废品回收 App设计中应就商家身份认证采取严格的控制措施，建立完善的商户认证体系，要求商户提供真实可靠的个人信息。具体来说：用户登录时进行身份验证必须调用“信息管理”模块程序进行身份验证，并能够对注册的用户建立新的账户，实现实时更新用户信息;录入废品信息时要调用“废品管理”模块，对有关废品信息建立与更新的操作;要查询地区内各个用户的废品信息时，调用“废品管理”模块，实现地区废品信息的统计和查看;在商家进行上门回收时，需要调用“地理定位”功能，为上门回收者提供精确的地理位置，节省时间成本和经济成本;在进行交易时，需要调用“交易管理”模块，实现预约功能，约定交易时间地点;交易结束后，调用“交易管理”模块，对交易订单进行处理，进行废品信息的更新，相关信息的处理;针对义捐的物品，需要调用“物品去向管理”模块，实现义捐物品去向的透明化。 　　4 优势可行性分析
　　4.1 优势分析
　　针对此项目，笔者所采取的是“互联网+废品回收”的方式，以下笔者将从“互联网+废品回收”的角度阐述此项目的主要优势：
　　第一，简单快捷，群众参与度高。根据笔者前期所发放的问卷调查结果显示，在笔者所调查的430个市民中，就废品回收的问题，有73%的市民更加关注废品回收的处理方式，有67%的市民会选择网上预约上门取的方式;同时，有86%的调查者选择支持网上废品分类回收的App或公众号。就此可以在一定程度上反映出人们更倾向于通过方便快捷的网络平台来进行废品回收分类。相比于之前废品回收的复杂性，利用互联网的广泛性与共享性，使市民动动手指下载废品回收的App并输入地址，就可以等待废品回收人员处理掉在家里无处安放的废旧物品。同时选择线上预约时间，缩短了居民的等待时间，也保证了废物回收的有序进行。通过线上的废品二次交易与线下各站点回收相结合的方式，突破了以往废品回收行业领域的局限性，同时使废品回收的利益取得最大化。除此之外，由于废品回收可以在一定程度上“变废为宝”，不仅可以帮助市民处理废品，还可以将其转化为一定的经济效益，这在保护环境之余也大大调动了市民参与环境保护的积极性。
　　第二，保护环境，减少资源浪费。据前期的调查数据显示，有76%的市民在处理废品时会选择直接丢弃，这对环境会造成一定的破坏，同时也在很大程度上造成了可回收资源的浪费。而利用App进行废品回收可以使市民在处理废品的同时，也能在一定程度上减少废品对环境的破坏。同时，市民在线上进行出售废旧物品登记的同时，可以选择物品是进行直接处理还是二次出售。这样可以在一定程度上保证废旧物品的价值最大化，做到物尽其用。对于直接处理的物品，我们将进行分解并且保留，作为可再次利用的资源;对于可以二次出售的物品，将其放置在微信小程序中向大众进行出售。废品回收行业多以线下为主，且规范性较差，该项目利用线上二手平台交换，充分发挥了废品的优势，线下活动也在一定程度上加强了居民对废品处理问题的重视，提高居民的节能环保意识。现在已有的废品回收过程中，由收废品者到处理者中间隔着很多复杂的环节，物流成本居高不下。而通过互联网将市民与回收站之间进行直接连接，省去中间的环节，有效地降低了物流成本。
　　4.2 可行性分析
　　第一，技术分析。其一，互联网的迅速发展。互联网环境下，信息的即时传播使得回收站与市民之间可以直接联系，调动了市民对出售废旧物品的积极性。其二，物流网的逐渐完善。物流网是随着智能化技术的发展而发展起来的新的技术应用形式，它的发展与经济发展息息相关。“互联网+废品回收”运用广泛而准确的物流网进行精准定位，降低了物流成本。其三，支付宝、微信小程序等广泛应用。近年来，支付宝、微信小程序发展迅速，相对于独立的App来说，这些小程序操作的简便性使之更受欢迎。
　　第二，用户分析。据前期的调查数据显示，在我们所调查的430个市民中，每个人每天都至少会产生一个可回收废品，其中有34%的人平均每天会生产出3个以上的可回收废品。同时，有53%的市民表示没有参与过废品回收，而有93%的市民认为“废品回收，垃圾分类”的活动具有可行性，这都在一定程度上反映了目标用户群体的庞大，这为推广App提供了一定的用户基础。
　　5 互联网回收废品的局限性
　　5.1 回收废品区域的局限性
　　借鉴现有的物流系统和快递系统，为了减少废品回收过程中收集以及运输的成本，目前在回收区域上就有了一定的局限性。对于人口基数少、物流系统辐射度低的区域，若采用这种互联网回收废品的方式，与人口基数大、物流系统辐射度高的区域相比，其花费的资金也会更多，这就会导致在经济方面的亏损。因此，在现有条件下，互联网回收废品在地域的选择上就具有一定的局限性。
　　5.2 回收废品种类的局限性
　　笔者在调查研究中发现，城市居民在日常生活中产生的废品种类很多，但是为了回收和运输的便捷性，对于一些废品，例如饮食废品、废旧电池等，以现有的手段无法进行高效便捷的回收运输。同时对于一些有毒有害的廢品，因为其产生量少，且需要特殊回收、运输手段，需要专业人员对其进行回收处理。由于废品种类的繁多和特定废品需要特定的回收方式，为了线上回收的便捷性和运输过程中的安全性，互联网回收废品目前只能选取易回收、易运输的固体废品作为主要回收对象。
　　5.3 回收废品对环境影响的局限性
　　“互联网+回收废品”这种新的废品回收方式是凭借互联网的便捷性，使得回收废品变得便捷，在一定程度上减少了一些资源的浪费和一些有毒有害资源对环境的污染。但是这只是末端的一种手段，最主要的还是要培养人们环境保护的意识，不要随意丢弃垃圾，要节约资源。
　　6 结 论
　　通过调查研究，仅以合肥市社区为例，对于“互联网+废品回收”模式市民会有较高的参与度。扩展到全国范围，考虑互联网高速发展下有物联网科技的技术支持，“互联网+废品回收”模式的可行性较高，简化原有废品回收程序，积极吸引市民参与，并对废品进行再回收，达到资源的充分利用，这样的模式使有用的废品资源得到很好地运用，可以助力真正实现绿色美好家园的理想，发展前景值得期待。
　　参考文献：
　　[1]周宏春.“互联网+”废品回收：催生新业态[J].中国资源综合利用，2016（2）：8-9.
　　[2]杨鑫艺，李嘉嘉，李华秋，等.互联网+回收[J].信息通信，2016（9）：286-288.
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