ERP系统在电商零售企业会计核算中的应用探讨

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　　 摘要：网购的便捷性与高效性促进了电商的快速发展，电子商务正在改变着我们的生活习惯。近几年电商企业呈爆发式增长，具有平台店铺多、订单量大、产品多等特点，使企业在会计核算中出现了资产账实不符、会计信息失真等问题，需要企业尽快上线适合电商企业的ERP系统，加强对各平台店铺的管理并加强财务对电商零售企业及ERP系统的学习。文章分析了电商企业应在ERP的辅助下，加强资产管理、提高收入及成本费用的核算准确度、增进会计信息的可比性等，同时要建立财务管理制度，统一会计科目及核算项目等措施，更直观地反应企业的运营状况，提高企业的竞争力。
　　 关键词：电商零售企业;ERP系统;会计核算;策略
　　 一、ERP系统在电商零售企业会计核算中的重要性
　　 互联网的飞速发展，带动了电商企业的快速发展，越来越多的公司加入电商。而电子商务的迅猛发展必将对企业的财务管理产生巨大的冲击，也给财务人员在会计核算增加了很大的难度。各大电商面临店铺管理困难、会计核算失真等问题，急需一个系统化的管理信息系统，来优化企业的资源与运行模式，改善企业业务流程，提高各环节效率。各种适合电商零售企业ERP管理系统应运而生，ERP系统具有强大的数据收集、统计功能，提高了财务信息收集的全面性、准确性，并且可以自动形成直观的财务分析报告，便于决策层随时了解真实准确的企业运营状况。ERP能让电商零售企业更高效地管理店铺，也能让运营如虎添翼。
　　 二、电商零售企业会计核算中存在的问题
　　 （一）会计核算信息滞后，经常出现账实不符的情况
　　 电商企业财务系统与业务系统、银行系统等互不衔接，财务信息滞后，常出现公司资产管理困难及账实不符的情况。
　　 1. 电商零售企业信息滞后，财务资金统计困难
　　 电商零售企业的资金结算处于银行、企业、支付平台互相剥离的状况，资金收付款环节信息滞后。电商企业为提高销量，会与多个平台合作，如天猫、京东、亚马逊等，经常拥有几十家甚至上百家店铺，资金统计困难，财务不能及时统计公司的资金余额。
　　 2. 库存及固定资产管理粗放
　　 电商零售企业财务系统和进销存系统未能接轨。财务一般只安装总账模块，起不到及时管理货品数量的作用。仓库只是通过进销存系统简单地对货物的进货、销售、结存进行记录。财务每天需要人工统计各个仓库、店铺的数据，效率低下且对发错货物或货物丢失等起不到管理监控的作用。固定资产具有价值较高，使用地点分散等特点，如在固定资产出现报废、领用等情况时，会计核算不够准确、及时，就不能够真实的反映其自身的价值，且经常出现账实不符的情况。
　　 （二）对账工作繁琐，且对供应商的信用评级管控困难
　　 电商零售企业的客户群是各个消费者，一般都是先付款再发货，故应收账款会相对较少，主要是对供应商的管理及对快递公司的管理上。
　　 1. 电商零售企业供应商对账困难且难以管理
　　 电商零售企业产品品类繁多，企业供应商数量庞大等特点给财务对账工作带来很大的困难，数据的准确性难以保障。进货产品有调价，財务要人工审核调价单;仓库入库后，财务以仓库的入库单做附件直接列计应付账款，如入库数据有误，要从当月所有的进货单中一一查询，出错率高且效率低下。再次，供应商数量多，层次差异也很大，难免有个别鱼目混珠的低质供应商，使企业蒙受损失。
　　 2. 与各快递公司的对账出错率高，造成企业快递成本增加
　　 快递费用是电商零售企业主要费用之一，降低快递成本、提高快递效率是各大电商企业关注的重点。目前各电商对快递费管理落后，财务通过表格对各快递公司的价格阶梯表进行核算，经常出现账务核对错误的情况。如遇快递有损坏、丢失的情况，财务都是事后追责，大大增加了公司的快递成本。且在快递的选择上，由于数据不准确、损坏率不好统计等原因，造成企业领导无法正确筛选适合公司的快递公司，企业快递费用居高不下。
　　 （三）提供的会计数据失真
　　 电商零售企业的固有特点，使得财务在收入、成本费用的核算方面比较困难，且财务提供的报表可比性、准确性方面比较差。
　　 1. 对收入、成本费用等核算的数据核算的不准确
　　 收入核算方面：财务要在各软件、各平台多店铺间频繁切换，收入常出现重复计算或漏记的情况。目前有很多电商零售企业的收入核算困难，有些企业为了简化核算，把实际提现到公司基本户的资金计作收入，报表数据失真，税务缴纳错误，给公司带来很大的财务风险、税务风险。
　　 成本费用核算方面：财务通常只把采购的物料费用算作成本，使得产品毛利严重失真。电商零售企业的成本还应包括采购的物流支出、产品包装费等。一部分企业将这些费用计入销售费用中，也有些企业虽计入到产品成本中，由于人工核算，财务只能粗略的将这些费用采用平摊的方式计入成本中，不利于企业分析单个产品的毛利，也会影响产品定价策略。电商零售企业经常会投放一定的推销费，如直通车等，来提高店铺的知名度和产品的销量。管理者无法得知此次投放单个产品的使用情况，导致有些产品虽然销量高，但把推销费核算进去后，成本大于售价，可能卖的越多亏得越多。
　　 2. 难以进行准确的报表分析
　　 电商零售企业经常会成立多个分子公司。目前各分子公司都采用独立的财务系统，财务无法及时监控各个公司账套的科目设置、资产摊销年限等，报表不统一，可比性差。还有一些管理类报表，如年度收入对比、各平台店铺盈余分析等无法直观的显示出来，无法给管理者及运营部门提供数据支持。
　　 （四）电商行业财务人员的核算水平有待提高
　　 电商核算和传统形式的核算存在很大的差异，随着国家互联网+的不断落实，各个行业逐步从传统商业模式向互联网模式过渡，会计核算的发展并不能满足当前电子商务的发展速度，逐渐暴露出些许不足。财务只是用传统行业的做账方法来做账、分析，达不到运行部门及公司管理层对报表信息的需求。 　　 三、ERP系统在电商零售企业会计核算中的应用策略
　　 （一）整合ERP系统，加强电商零售企业资产管理工作
　　 电商零售企业应通过ERP系统，实现与银行、业务系统对接等方式加强对资金、库存及固定资产的管理工作。
　　 1. 电商零售企业可通过ERP系统实现银企直联，加强对资金的管理
　　 企业通过ERP系统直接进行资金管理，完成信息查询、收付款、对账、提现等业务操作。把多个平台店铺融合到ERP系统中，能够有效减少资金结算的重复工作量，并节约企业在收、付款过程中产生的高额的手续费，提升企业运营效率，保障企业资金安全。
　　 2. 加强对财物的管理，实现从粗放管理向精细化管理的过渡
　　 ERP系统实现从采购、入库到销售出库的全程记录和分析，财务可以随时查看库存的动态变动情况，审核流程是否正确，从而减少财务风险。财务可在ERP系統中增加固定资产管理模块，通过ERP系统对固定资产进行编码，从购置、领用、报废等多方面进行监管，自动对资产计提折旧，实现“账、卡、物”相符。财务需对库存、固定资产进行盘点，制定盘点制度及奖惩制度，有效防止公司资产流失。
　　 （二）优化ERP系统，提高账务准确性，加强对供应商信用评级的管理
　　 电商企业应通过对ERP系统的不断优化，提升系统的可操作性与便捷性，一方面加强对供应商及快递公司的账务准确性，另一方面还可以通过ERP系统增强对供应商及快递公司的评级和优选。
　　 1. 通过ERP系统提高供应商对账准确性并实现对供应商的评级工作
　　 由于电商零售企业供应商数量比较多，财务的应付账款模块与进销存系统对接是非常有必要的。ERP系统会按企业设置的流程自动按权责审批调价单、供应商资质等单据，提升企业的运营效率。财务要在系统操作流程正确、购货合同等资料齐全的情况下，才能在ERP系统中立账并生成应付账款，大大提高了账务准确性。另外，ERP系统中应增加供应商批次合格率、交货及时率、优惠政策等考核因素，生成对比表格，能够使企业对供应商进行考察、评级。
　　 2. 利用ERP系统提高快递对账效率，降低快递成本
　　 电商零售企业每天的订单是很多的，企业可利用ERP系统与仓库的称重系统对接，自动对订单做出相应的处理，实现电子称重自动计算物流成本。财务可在ERP系统导出数据，与各快递公司对账，大大提高了对账的效率与准确性。企业也可以通过技术对接入快递鸟API，全程可查询物流状态，对问题件也可有效地监控，方便向物流公司进行追偿。对电商企业来说，降低快递成本无疑是增加利润空间的一道突破口，所以电商企业要对快递公司进行对比、筛选，找到最适合企业的快递公司。
　　 （三）建立电商零售企业的核算制度，提高会计数据准确性与可比性
　　 电商企业应根据自身企业的特点，建立一套适合企业的核算制度，通过ERP系统的辅助管理，提高企业的会计信息质量。
　　 1. 建立适合电商零售企业的核算制度，精确计算企业的收入与成本费用
　　 ERP系统与各个平台店铺做好对接，库存出货后，财务审核无误立账，由系统自动计入收入。一般电商企业平台多、店铺多，且各平台费率不尽相同，财务应与业务部门沟通，将各个平台的收费规则与对应的会计科目输入到ERP中，由系统自动将费用计入到相关科目中，而不是直接将此类费用在收入中扣除，造成收入、费用双双少记的现象。
　　 产品成本方面，采购的物流费可根据产品的重量、体积等摊销到各产品中;人工、包装等费用，可提前再ERP系统中设置好BOM清单，提高产品成本核算的效率与准确性。产品的推销费用，如直通车等费用，ERP系统可抓取店铺后台运营数据，将发生的推销费摊入实际使用的产品中，产品的毛利核算更准确。
　　 2. 统一ERP系统设置，提高会计信息的可比性
　　 财务需在ERP系统中统一设置科目、分录、核算项等，再下发到各个公司帐套。ERP系统能够将各店铺进行横向或纵向对比，便于企业管理层对各店铺运营情况进行对比分析，对不盈利的店铺可以尽快地取缔。
　　 （四）加强ERP系统及电商行业财务知识的培训，切实提高财务人员整体核算水平
　　 电商企业应经常开展针对电商行业知识及ERP系统操作的培训，不断地提高财务相关专业知识和业务操作的能力。企业可引进第三方机构，对财务人员进行全面的培训、检查及评估，对屡次培训仍不达标的人员，应予以重新培训、经济处罚或辞退处理，切实加强财务人员的财务知识、ERP系统各模块操作技术与方法等。
　　 四、总结
　　 电商零售企业发展迅速，急需ERP系统提升企业会计核算水平。电商企业可通过ERP系统加强企业的资产管理工作，提升企业账务核算准确性与可比性，及时、全面地反映的企业的经营状况，为企业管理者提供真实、可靠的财会信息。随着市场的不断变化和科学技术的持续进步，电商零售企业也在不断地发展壮大，对ERP系统性能要求也不断提高，企业应不断地对ERP系统的运行情况进行测试、调整。同时，企业应对公司财务人员进行专业知识和ERP操作能力的培训，提高财务人员的素质和核算水平，跟进企业管理现代化的步伐，更好地为企业的运营及管理层服务。
　　 参考文献：
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　　 [3]王元吉.ERP系统在企业财务核算中的应用与作用[J].财会学习，2016（05）.
　　 （作者单位：上海胜者源网络科技有限公司）
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