智慧旅游城市旅游竞争力评价分析

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　　【摘要】在当今社会下，各旅游城市为了提高自身的旅游竞争力，就需要不断挖掘自己的优势和特点来提高知名度，这样才能不断扩大旅游市场。但是对于如何提升智慧旅游城市竞争力的理论研究很是匮乏，本文从如何构建一套科学的智慧旅游城市竞争力评价体系，来准确衡量和反映其建设的程度和竞争力，进而来指导我国智慧旅游城市的健康发展，从而提高我国旅游业的整体国际竞争力。
　　【关键词】智慧旅游城市 旅游竞争力 竞争力评价
　　
　　随着社会经济的不断发展，人们生活不断提高，信息化技术的广泛应用，都为旅游行业的发展模式提出了更高的要求。旅游信息化、旅游智慧化建设成为旅游发展的必然趋势。先进的信息技术被广泛运用在“吃住行旅购娱”等旅游要素中，旅游产业结构得到了有效、合理的优化。智慧旅游城市建设是依托于现有的城市基础建设之上，整合城市旅游资源，所以前期建设需要充分进行各类调研和准备工作，智慧旅游在大数据云计算等技术蓬勃发展的今天使旅行者对旅游的需要更具体和有针对性，这就使旅游市场更加细化和个性化，不趋同的旅游是当今旅游业发展的大方向。而同时促进了各智慧旅游城市为了增加市场竞争力而不断进行相应的变革。
　　1 智慧旅游城市相关概述
　　“智慧旅游”和“智慧城市建设”源于美国IBM公司推出的“智慧地球”战略构想。我国的智慧旅游概念由江苏镇江市于2010年率先提出，并进行“智慧旅游”建设。在对智慧旅游城市发展进行详细规划上面，山东青岛市则是先行者，在2014年的城市建设方案中明确了在智慧旅游城市建设中对信息化技术的充分运用。
　　智慧旅游，也被称为智能旅游，就是城市旅游管理者利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动网络，及时发布相关旅游资源、旅游活动、旅游者走向分布等方面的信息。旅游者可利用移动网络终端设备，主动获取感兴趣相关信息，及时安排和调整旅行计划。通过对各类旅游信息的智能感知可达到方便利用的效果，这也是智慧旅游的一大优势。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。
　　2 智慧旅游城市的市场竞争力评价指标体系构建
　　2.1 智慧旅游城市竞争力评价体系构建原则
　　第一，智慧旅游城市评价体系的构建首先要满足可采集性与科学性原则。智慧旅游城市首先要对旅游者的兴趣爱好和消费类型等各项评价指标进行数据采集，这些数据采集要建立在以科学为依据的基础之上，要在便利的条件下采集数据，要保证数据的真实有效性，这样才能保证数据在城市竞争力评价体系构建中发挥其真正作用。
　　第二，评价体系的构建应遵循独特性原则。智慧旅游城市的旅游资源都有自己独特的地方，可以吸引来感兴趣的游客，评价体系的构建要体现出智慧旅游城市旅游竞争力的独特方面，通过移动网络宣传旅游目的地的有利优势，让游客及时了解旅游信息，通过智能感知可以对旅游目的地做出正确的选择。
　　第三，评价体系要采取定量与定性治标相结合的原则。构建智慧城市评价体系，一般都采用政府统计年鉴、统计公报的权威数据计算得出的定量指标，来降低主观因素的影响，对于无法量化的因素，城市建设者可以组织相关专家通过头脑风暴和分析论证的方式进行量化。这样既可以定量客观因素，又可以定性主观和不确定因素。
　　第四，评价体系的构建要坚持简明准确的原则。智慧旅游城市包含了旅游资源和旅游目的地的吸引力，支持因素和资源、旅游区域的管理模式等各方面的内容，所选择的指标要符合简单明了、有针对性的信息，还要避免重复数据的出现，同时要满足指标间科学的实用性。
　　2.2 智慧旅游城市竞争力评价体系构建方法
　　第一，初级阶段。智慧旅游城市评价体系的构建要反映城市竞争力的资源经营、城市产业、城市环境与管理、城市的发展战略、城市管理等，根据我国智慧旅游城市竞争力的目前状态和特点，对智慧旅游城市进行全面的科学的系统化分析，对智慧旅游城市竞争力评价体系进行初级阶段的构建。
　　第二，在初步构建阶的基础上，一些相关领域的研究人员提出了不同的见解。对于这些不同的意见，要通过不断的辩论和修改，来补存完善评价体系。在辩论和修改过程中要特别注意重复的内容、不清楚的概念和数据收集统计不科学的指标进行删除或者进行合理的改动，使他符合指标体系。把把客观性、代表性、可采集性以及可扩展性的指标，保证评价体系的科学、合理与简明性。
　　第三，根据相关研究人员对城市竞争力评价体系构建的辩论和修改后，可以借鉴国外的先进经验和评价体系，从旅游资源和旅游目的地的吸引力，支持因素和资源、旅游区域的管理模式等对我国的智慧旅游城市进行合理评价。
　　3 结束语
　　智慧旅游城市为了提高自身的旅游競争力，依托于现在的物联网或互联网，通过不断对自己的优势和特点来提高知名度，这样可以拓宽旅游市场。对于提升智慧城市旅游竞争力要有合理的城市竞争力评价体系来准确衡量和反映其建设的程度和竞争力来指导，要采取科学有效的方法对智慧旅游城市市场竞争力进行评价，其结果具有很强的科学性和客观性。只有在评价结果的基础上制定和实施有效的发展策略，才能促进智慧旅游城市长期有效的发展。在智慧旅游城市发展过程中，利用各个智慧旅游城市自身的特点和优势的不同来构建竞争力评价体系，利用体系对城市建设发展进行监测，是对城市建设与旅游行业发展的具有长效型的作用。
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