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医改环境下医院人力资源管理的激励策略应用

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  【摘要】在当今时代,人才是主要的竞争元素之一,各行业人员都加强了对人力资源管理重要性的认识。在医改大背景下,如何进一步加强对人力资源管理的优化,为医改深入发展提供重要支持,已经成为医疗行业普遍关注成的问题。本文主要针对新医改背景下,医院人力资源管理的激励政策进行详细的探讨。
  【关键词】医改环境;人力资源管理;医院;激励
   我国卫生部提出要在医院进行全面的医疗改革。这也意味着医院将会面临越来越多的挑战,竞争也会越来越激烈。要想在未来的竞争中占据优势地位,就需要对医院内部的人事资源管理制度进行改进,建立健全激励机制,完善相应的人事制度,促进医疗体制朝着更加多样化的方向发展,创建一种符合社会发展、符合当前医疗改革体制的人力资源管理模式。因此,本文主要针对新医改背景下人力资源管理中存在的问题及解决对策展开论述。
  一、当前医院人力资源管理存在的问题
  第一点,缺乏一个合理的薪资分配制度。当前,很多医院都是按照员工本人的从业时间、学历、职称来发放工资,忽略了员工本身的技能,一些具有较高专业素养和技能的新人往往因为年限、职称等原因不能获得与实际能力相匹配的工资,这就会磨灭医疗人员工作的积极性,也不能留住人才。
  第二点,医院人力资源管理理念不够先进。在我国的人力资源管理中普遍存在一个问题,在人才资源管理中忽视了“人”的重要性,没有将“人”作为中心,忽视了医疗人员本身的特点和兴趣爱好,也就不能发现每一个员工的潜能,没有办法充分跳动员工们工作的积极性。此外,当前的医院缺乏一个良好的文化环境。一个企业成功的关键就是要有企业文化,医院也不例外,目前国内医院就是缺乏文化环境,医疗团队之间缺乏凝聚力和协调能力。
  第三点,缺乏健全的培训体系和绩效考评制度。我国的医院在人力资源管理方面缺乏科学性和系统性,也没有一个健全的绩效考核制度。过于注重对医护人员个人能力和个人素养的培养,忽视了团队培训的重要性,这就在一定程度上降低了团队合作的工作质量。此外,医院评职称一般都有发表文章的要求。这就使得文章发得好,但是医疗技术不一定能够得到很好的发展。另一方面,我国当前的绩效考核制度主要是在年末对员工进行考核,考核的方式主要是通过收集员工自评、人事部门、科室主管等人员的评价表,然后医院再通过上述考评表进行综合判断,将其作为员工升职加薪的主要依据。这种考评制度主管意识占比较大,基本上不会有员工出现不合格的现象,这也就很难反映出员工们的不同。
  二、如何建立健全医院人力资源管理的激励制度
  (一)建立科学合理的人力资源管理制度
  人才作为当今竞争的主要核心力量之一,对医院长远的发展具有重要的作用。因此,医院一定要加强对人力资源管理的重视,树立正确的战略人力资源管理思想。从整体上来构建一个较为科学,较为完整,较为健全的人力资源管理制度。同时,在进行人力资源管理的时候要积极学习国外人力资源管理的经验,坚持以人为本的思想,积极发掘每一位员工的兴趣爱好及本身特点,并根据他们自身的特点制定一套符合其自身发展的培养体系,这样才能让员工们感受到医院的诚意,留住更多的人才,让每个员工都可以展现他们的职业理想,进一步提高员工们的主观能动性,激励他们为医院、为医疗事业做贡献。
  (二)建立合理的薪酬和绩效考评制度
  只有有奖有惩,才能够激励人们不断前进。众所周知,要想提高员工的积极性,必须要建立高效的薪酬奖惩机制和上下流通的聘用机制。一方面医院要改变绩效考核制度,摒弃以往传统的年度绩效考核制度。考评的内容可以分为几个指标,例如,平时工作情况指标、病人满意度指标、专业知识掌握指标等等。不仅要有非量化指标,也要有量化指标,从而实现对各部门员工科学的、综合的评价。另一方面,医院还应该摒弃以职称、工龄来衡量工资的方式,在确保满足基准工资的基础上,拉开医疗人员工资的差距,让人们充分意识到自身的能力,从而不断提高自己的能力去获得更高的工资。在这样的政策下,员工们可以充分认识到劳动的价值。除了根据员工本人的知识素养、对事业的贡献程度来进行工资分配,还要向主要职位和对专业素养较高的科技岗位倾斜,这有利于在员工们之间形成良好的竞争态势,进而促使医护人员不断提高自身的技能。此外,薪酬还要具有一定的外部竞争性。在医院内部树立竞争意识的同时,也要针对一些专业水平较高的人,给予他们较为丰厚的工资,工资的水平应该比当前市场上相同职位的平均水平高,这样才能留住人才。
  (三)建立健全奖励制度
  把握有益的奖励原则,对于表现较好,高技术的人才可以进行一定的嘉奖,包括物质和精神两方面的奖励,这也是他们有事业进取心的强大内动力。但是,在进行奖励时要把握好以下几个原则:第一,要合理设置奖项,等级分明,奖项不能过于优厚也不能过于少。第二,对于专业素养和个人修养良好的也要给予表扬,帮助他们树立正确的荣辱观和职业素养。
  (四)在医院内部营造良好的文化氛围
  要在医院内部营造“尊重知识,尊重人才”的氛围,让员工们意识到个人技能的重要性。让员工们的心里得到尊重需求的满足。此外,还要营造良好的感情氛围,在上下属之间、同级之间建立融洽的氛围,形成一个良好的工作团体,这有助于在工作中实现良好的协调沟通,知识共享,提高医院的工作效率。一个和谐的工作环境和氛围,不仅是有利于员工自身的发展的,又有利于医院整体的进步。最后,就是要树立公平公正的管理秩序,让每一个医护人员都参与到医院管理中来,定期征征询医务人员对医院发展决策和各级管理工作的研究意见,让员工们认识到医院管理层对自己的重视,同时也认识到自己未来的发展是和医院的发展息息相关的,从而激发自身的使命感。
  综上所述,针对医改背景下医院人力资源管理的激励政策,一方面要立足以人为本的理念,建立科学合理的人力资源管理制度、合理的薪酬和绩效考评制度,同时还要在医院内部营造良好的文化氛围。通过这种方式不断激励医疗人員进步,发挥主观能动性,为医疗事业做贡献。
  
  参考文献:
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  [2]赵姝雅.医院人力资源薪酬管理的几点思考[J].现代经济信息,2019(15):94.
  [3]李延菲.浅谈医疗改革环境下公立医院人力资源战略规划[J].财经界(学术版),2016(5):342.
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