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财务共享服务模式下管理会计信息化正确开展策略

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  【摘要】互联网信息时代下,管理会计体系不断引入信息技术,得到了不断完善。财务共享服务模式是一种新兴的集中型财务管理模式,它是管理会计信息化的数据基础,这为传统行业的转型、升级提供了有力技术支持。本文将讨论财务共享服务模式下管理会计信息化的开展策略,以供改革中的企业参考
  【关键词】财务共享服务;管理会计;信息化
  上个世纪80年代,发达国家的大型企业纷纷建立财务共享服务中心(FSSC),因其成本控制、内控能力强、客户满意程度高,收到企业的青睐和广泛使用。我国许多大型企业充分利用其技术优势,纷纷建立FSSC,比如联想、中国电信等企业。未来基于财务共享服务模式的管理会计信息化是管理会计的发展趋势,因此要提高信息技术水平,研究开展策略,从而推动FSSC下管理会计的快速信息化。
  一、財务共享服务相关理论概述
  管理会计信息化是指管理会计与现代信息技术结合,是以计算机、网路等技术为基础,对会计信息进行采集、分析、处理,并为企业提供辅助性的规划、决策、评价与风险控制。管理计算机的实行,对企业来说意义重大,可以提升企业的决策效率、规划的科学性以及风险控制能力,是现代技术应用于传统会计管理的结果。
  建立财务共享服务中心可以有效提升企业数据管理的效率,它可以把重复性高、操作简单的核算、资金以及成本控制等业务集中处理,提升会计工作的效率,通过制定标准化的会计制度以及构建财务共享服务中心,有效提高了企业财务决策的效率和可靠性。此外,一定程度上促进了基层财务人员专业能力的提升,减少只会记账、算账的底层财务人员,节约人力、物力成本。
  基于大数据时代背景,企业要想通过信息化获得企业优势,必须引入财务共享服务技术,从而实现企业财务的跨地区、跨时间自动化处理。财务共享服务模式不仅实现了信息化,还推动了财务信息的标准化,运用全新的信息系统以及管理方式,提升企业线下经营与线上管理的协同性。此外对于大型企业、财团等,进行财务数据逐级传递,提升总部对于各机构业务处理信息、能力的掌控,最终促进企业整体的管理会计信息化发展。
  二、财务共享服务模式推行的意义
  (一)促进传统财务职能转变
  由于推行财务共享服务模式,财务工作被细化,传统的规范化、重复性强的工作被自动化替代,效率更高且成本更低。因此,财务人员可以把精力投入到业务技术支持、公司财政决策、绩效评价等工作,实现传统财务的职能转型。通过财务共享服务中心,可以把异地财务机构连接在一起,使得整个企业的协同性得到提升,提高企业的财务管理能力与水平,将业务与财务融合在一起。
  (二)推进会计信息化发展
  管理会计信息化提高了会计的服务能力,对于大型集团企业来说,这是消除地理距离造成的障碍、打破业务与财务之间隔离的有效途径。现今,为了保证信息质量,并做到会计信息及时、准确反馈,就必须依赖现代计算机和信息技术,通过建立智能信息处理以及决策支持系统,实现管理会计的信息化。互联网时代背景下,财务共享服务中心是一个巨大的信息平台,可以实现企业内部资源共享,是管理会计信息化的强大推力。
  三、财务共享服务推进管理会计信息化建设的要点
  (一)云计算
  “云计算”(Cloud Computing)是一种十分重要的现代网络技术,具有通用性、高效性、可扩展性等特点,并且运营成本较低,已经在一定程度上改变我们现今的社会生活,是未来互联网产业中最大、最深刻的变革,将云计算运用于管理会计信息化是未来的必然趋势。
  (二)数据的安全性
  财务共享服务中心的核心是信息数据技术,只要涉及到数据,数据的安全性就是一个无法绕开的难点,网络信息数据存在各种安全风险,受到多方面威胁,这些风险和威胁主要来自两方面:一方面,财务共享服务中心中数据库可能被他人恶意入侵,查看、篡改甚至泄露数据库中的信息;另一方面,财务共享服务中心在与客户端进行数据交互时,可能会出现丢失、第三方拦截等情况。因此,财务数据的安全性是基于财务共享服务推行管理会计信息化的重要保障。
  (三)企业及人员的转型
  基于财务共享服务推行管理会计信息化,需要企业重新设计财务管理流程。企业新建一个财务共享服务中心,首先要撤销企业内部原有的财务部门,保留少数会计人员完成对接工作;其次,设计高效率、低成本的财务共享服务中心运作流程,提高会计工作的效率,将过去过多的核算会计转型为管理会计。企业的这两步调整是否得当,关系着转型是否成功,管理会计信息化水平是否提高。
  四、建设财务共享服务模式下的管理会计信息化过程中的问题
  (一)员工不主动,积极性较差
  主要体现为三点:其一,企业建立财务共享服务中心后,财务人员的权限降低了,而且容易依赖财务共享服务中心,不愿意解决财务问题;其二,基层财务人员由于工作重复性高,专业水平、职业能力和主动性都有一定程度的下降;其三,财务人员层级固化,基层财务人员缺乏晋升空间,导致他们工作积极性下降。
  (二)财务流程固化
  企业会根据实际运营经验梳理出财务业务流程,制定标准的财务共享服务模板,但是面对不同财政问题时,统一模板不能解决所有问题,工作人员需要花时间进行修改和优化,而且缺乏完善、总结的时间,当出现类似问题时,财务人员要重新进行模板修改与整理,这就导致财务流程固化,缺乏自我调整能力,这违背了财务共享服务标准流程的原目标。
  (三)数据安全性保障不够
  财务共享服务中心主要依赖网络技术与数据库技术,这就带来一些网络安全问题。财务共享服务中心将大量数据在中心数据库进行整合、加工,容易因为技术不成熟,出现数据溢出、冗余等错误,这给网络黑客可乘之机,对数据库进行破坏,进而盗取企业信息,导致企业重要、机密资料的泄露。如何确保财务共享服务中心的数据库安全是使用它时刻需要解决的问题。   (四)建设成本较高
  小型企业是很难建设自身的财务服务中心的,财务服务中心的初期投资对于一些大型企业、集团企业来说都是巨大的,而且这个成本的回收周期较长,对于一些公司来说难以接受。此外,许多技术仍要后期完善、维护,这也需要大量资金。
  (五)风险控制力度小
  在利用财务共享服务中心进行统一业务核算后,管理层获得的是基层工作人员筛选过后的财务资料,这难免产生一些虚假数据,会计信息的真实性较低。此外,对于客户信息资源來说,企业的合作商账户信息、账务信息等都是由财务共享服务中心进行集中审批、保存,一旦中心的系统出现问题,这些资料信息可能出现丢失,因此应用财务共享服务中心存在一定安全隐患。
  五、财务共享服务推进管理信息化建设的措施
  (一)保障会计数据安全
  提高会计信息安全性是基于财务共享服务推行管理会计信息化的基础。财务共享服务中心的数据都是在服务器上存储的,并通过网络进行传输,实现客户端与中心的信息交互,保障会计数据安全可以具体表现为以下三点:其一,限定数据访问权限,企业要划分出可以共享的数据与不可以共享的商业机密、保密数据,可以共享的数据不限制访问权限,商业机密、保密数据要划分等级,并进行细致的权限限定;其二,企业要加强所有用户的管理,一定程度限制用户在客户端上的操作,防止数据流失、篡改现象的发生,启用数据管理员进行监管;其三,企业要加强物理方面的防护,及时对财务共享服务中心记性技术升级,可以使用固件锁加强数据的安全性。
  (二)与现行会计信息系统融合
  新建信息化平台需要大量投入,为了降低成本,并能获得较完备的会计信息系统,就需要新信息系统与现行的信心系统进行融合,盲目否定现行会计信息系统,不仅会浪费企业大量投入,还可能导致新旧信息无法统一,影响会计工作的进行。因此要重视新、旧系统融合,从而加快企业的管理会计信息整合
  (三)重视管理会计人才培养
  我国现今的会计队伍结构失衡,大多数会计擅长的是传统核算工作,高级管理型会计人才极度稀缺。此外,在推行财务共享服务模式后,企业的财务会计职能将面临转型,大量需要管理会计,可见未来人力资源市场对管理型会计需求将大幅度提升。因此,必须重视管理型会计人才的培养,以满足社会发展的需要。
  (四)加大会计管理相关软件开发、扩大管理会计服务企业外包市场
  一些企业难以创建自己的财务共享服务中心,这些企业在推进管理会计的信息化时,只能选择财务共享服务外包模式。因此,政府财政部门在积极提倡企业管理会计信息化建设同时,还要进行财政补贴、政策支持等多种手段,支持科技企业的会计管理相关软件开发,支持管理会计服务企业扩大其外包市场,从而推进管理会计的信息化。
  六、结束语
  现代信息技术逐渐改变着人们的生活方式,同样也影响着企业,基于财务共享服务模式推行管理会计的信息化是未来企业发展的必由之路。
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