大学生旅游行为调查及差异化分析
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作者: 张洁 徐芳
［摘 要］本文通过对在杭部分高校的调查问卷,并结合国内其他学者对大学生旅游行为的研究结果,对大学生旅游意愿、出游动机、出游方式等旅游特征进行了分析。
［关键词］大学生；旅游行为；调查；分析
［中图分类号］D822.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2010）49-0166-01
1 调查对象与内容
1.1 调查对象与内容
本次调查选择杭州市下沙高教园区的浙江理工大学、浙江工商大学、浙江传媒学院及杭州职业技术学院四所高校在读大学生为调查对象。调查内容包括大学生旅游意愿、旅游动机、出游频率、出游时间、旅游方式、旅游消费水平、旅游信息获得途径等。
1.2 调查方法
在教室、寝室等场所,以问卷调查为主,辅以访谈。现场发放问卷500份,收回有效问卷484份,有效率96.8%。受访学生比例男生230人,占47.5%；女生254人,占52.5%。数据样本能满足分析的需要。
2 调查结果与分析
2.1 旅游意愿
大学生群体年龄段一般都在18~24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,对外界充满好奇心,渴望了解世界并希望参加一些开拓眼界、增加知识的实践活动,而旅游作为这样一种新的生活方式易被年轻人所接受。在调查旅游意愿上,表示非常喜欢的421人,占86.9%；一般的48人,占10%；没感觉的15人,占3.1%。说明大部分学生对旅游持有非常肯定的态度,并且具有较强的出游意愿。
2.2 旅游动机
旅游动机是维持和推动旅游者进行活动的内部原因和实质动力。大学生活,既没有生活的负担和压力,又具备了一定的经济能力,于是外出旅游很自然地成了大学生首选,成了大学生追求休闲生活的一大方式。在484份调查问卷中,大学生外出旅游的目的：放松心情的占60.5%,开阔眼界的占28.9%,获取知识的占6.8%,消磨时间的占3.5%,跟随潮流的占0.3%。说明放松仍是人们最主要的旅游动机,由于学习的竞争和压力,借助于旅游来轻松头脑、摆脱烦恼,并给后续的学习注入新的活力。
2.3 出游频率
喜欢游玩与探险,是大学生骨子里的因子,但由于每个人经济条件不同,在生活费方面,将近78%的大学生每月的生活费用在600~1000元,经济能力约束限制大学生不可能经常外出旅游,这也使得他们出游的频率很不稳定。调查结果表明,大学生出游频率选择不定期的占50.5%,每学期一次的占18.3%,每年一次的占16.4%,每月一次的占10.7%,每周一次的最少,只有4.1%。
2.4 出游时间
大学生闲暇时间较多,我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47％；此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,在旅游时间的选择上有很大的自由度。但由于受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。本次调查显示,以2~4天为主出游的比例占81%。在旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的47.5％，在五一、端午、国庆等法定假日出游的比例为24.7%，选择周末出游的占总人数的20.7%，剩下的7.1%是在其他时间段出去旅游的。由此可见,一方面寒暑假的假期长,有利于长途旅行,而普通节假日由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游；另一方面,由于大学生的学业比较重,一般会利用周末进行复习或吸收新知识,还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。
2.5 旅游方式
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。而最经常采用的旅行方式是自由行,占72%,其次是“纯背包客、完全的自助旅行”,只有5%的同学选择“参加团队游”。同时,选择与同学结伴而游的(约55%)占大多数,与男(女)友一起的约占20%,表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约7%)和独自一人出游(约18%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。
2.6 旅游消费
因为尚处求学阶段,大学生旅游消费金额普遍较低。“过去3年中平均每次花在旅游上的费用”,约有65%的同学花费在300~500元/次,21.5%的同学花费在500~1000元/次。他们的旅游支出来源主要是省吃俭用、打工所得和父母赞助。其费用主要是车费、门票、住宿等刚性消费(约占75%),在吃及购物上的费用相对较少。交通工具主要是汽车和火车(约占81%),选择飞机等高费用的较少。
2.7 旅游信息获得途径
调查表明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占38.5%),其次是上网搜索约占32%,通过高校社团的推广而获得信息约占15%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为6.3%和8.2%。可看出，好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。
3 结 论
通过以上七个方面的调查,笔者认为,大学生旅游市场不仅其内部个体之间有较大差异,也与普通的社会旅游市场有着很大的区别。
3.1 大学生旅游市场个体之间存在较大差异
一是由于家庭经济水平的差异,个体间出游频率、出游距离有着较大差别；二是男女性别在目的地选择上存在一定差异。
3.2 与普通的社会旅游市场有着一定的区别
一是大学生生活经历少,旅游意愿更强烈,而且更趋于同年龄段的群体行为；二是更喜欢带有刺激性及知识性的旅游行为；三是消费水平相对较低,大多只能以近距离旅游为主；四是在出游时间上相对集中,长时间的出游都在寒暑假；五是在旅游信息的获得上更趋多元化,大多数学生都会通过同学、旅行社及网络等多种途径了解将要进行的旅游行为。
本次调查虽然内容不多,分析也相对粗浅,但笔者已经深深感到,要做好大学生旅游这个潜在的巨大市场,就要深入了解大学生旅游市场的一些主要特征,了解大学生这个年轻群体与普通社会群体之间的差异,要量身定做一些为大学生旅游服务的策略和方法,才能将这个潜在的旅游市场做大做强。参考文献：
［1］黄一义.中国旅游业：增长和价值转移的基本格局［J］.旅游调研,1999(6).
［2］姚仕.对大学生旅游的分析仁［J］.理论界,2005(7).
［3］朱镇.我国大学生旅游空间行为特征分析［J］.利技情报开发与经济,2005(6).
［基金项目］浙江省教育科学规划课题(SCC358)。
［作者简介］张洁(1978―),女,讲师,从事旅游教学工作。
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