门外汉做业务，３个月提成４０万

来源:用户上传      作者: 张　成　长　安

　　我出生在广东贫困的山区，从小的目标就是要走出这些大山。经过多年的努力考上省城一理工大学，前年6月从学校毕业，进入东莞一家规模颇大的企业做工程师，过着朝八晚五的安定日子，每月就固定拿着3000块的工资加500的补助。这样过了5个月，觉得日子有点无聊，常常问自己：难道就每天过这样的生活吗？可能穷孩子的心都有点不安分吧！
　　由于我电脑技术还可以，公司电脑有问题都是我搞定的，这样就跟办公室一些职员混熟了，平时也喜欢和他们玩，其中一个要好的是外贸业务员。有一天他要请我去东莞一间很好的酒店吃饭，我问他为什么，他说这个月提成拿了5万多。哇！那么多，我吓了一跳，他做业务3年左右，平时我就知道他们外贸业务员的工资是比较高的，想不到可以拿那么多，这时候对我的触动非常大。我开始有向外贸方向发展的想法，所以有空就上网找外贸方面的资料，和做外贸的朋友聊天，还有就是学英语了，这是我最怕的。这样过了半年，我觉得自己可以了，心一横，辞职！周围的人都很吃惊，老板问我是不是工资不够高，我说不是，我想去做其他工作。这样我就来到深圳，找了一家有几十个人的外贸公司应聘跟单员，工资1200加奖金，当时就想：工资是低了点但起码先学点东西。这样努力工作了两个月，也没什么成绩，但学到了许多外贸的实际操作知识，还锻炼了我那可怜的英语。到了这里我觉得我可以做外贸业务员了，所以又选择辞职（公司只给我1个半月工资）。辞职后找了家10多个人的建材外贸公司应聘业务员，这样就成了正式的外贸业务员了，那时我心里很兴奋很期待。
　　开始做业务，我和大多数人一样在google、baidu 等搜索引擎上搜索，搜到相关公司就发邮件，一天除了睡觉吃饭都呆在电脑前，我坚信功夫不负有心人！这样的日子过了2个多月，没有什么收获，发出去的邮件不是石沉大海就是一句简单的“thank you”之类的回应。
　　我在反思是否我的邮件写的不够吸引人不够精彩？最后我也开始明白其实我搜的资料都被别人搜过千遍了，也就是说客户起码已经收了数百封这样的邮件了。这时老板也开始对我很不满了，说：“差不多3个月了，一点东西都没有见到，3个月的试用期就到了！”我心里很急，但也没用，最后还是也只能走人。我开始怀疑我是否有做外贸的能力。
　　我又在深圳找了一家8个人的建材小外贸公司，其中5个是业务员，这样一家小外贸公司它的年营业额竟也有2500万左右，这家公司没有保底工资，只有5%的提成加午餐，报价要经过老板批准。老板35岁左右，很年轻。我进去的第一天老板对我说：“无论你以前有什么业绩，到这里都归零了，客户是要开发的，开发是要技巧的，技巧是要学习和创新的，优秀的业务员要懂得利用资源和创新。”我第一次听说业务员要创新。这里每人一台电脑一部电话一张大办公桌，业务员小崔过来笑者说：“小成，我们公司的资源都在共享那里，好好利用，加油！”我打开共享文件一看，吓一跳，里面东西真多，如：和客人联系的方法和步骤、发不同客人的邮件样式、老板收集的客户资料……哈哈，老板想的真周到！和客人联系的方法和步骤就很特别，它要求第一次发邮件客户时不能发有关公司产品价格之类，而是给客户介绍现在的中国一些情况，介绍深圳怎么20年里从渔村变成和香港一样的大都市，邮件最后还要写上一句：Do you like china ? I can send you some photos of china 。大多对中国都感兴趣的，当然是寄一些各城市标志性建筑或特色美景，而那些建筑是用的我们材料！
　　同样让我觉得不可思议的是：公司业务员都不是自己去找客户资料，而是老板已经在共享里放了4000多条，业务员就在里面找客户，做成的客户就在里面做标记，一切都让我觉得很新奇很兴奋。在老板的提醒指点和其他业务员的帮助下又开始我的外贸人生。根据公司的模式第一个月里我做成了两个小单，是墨西哥的，虽然只有几千美元，但我还是很兴奋。
　　 有一天老板对我说：“小成，对客户不要急，要慢慢沟通挖掘，多点关注非洲方面。”我的重心向非洲转移，网上大量收集非洲各个国家的发展情况。非洲可能给大家的第一印象就是“落后、贫穷”，它落后，但它现在也发展很快，很多国家的GDP增长达7%以上，他们没有什么自己的建材工业，所以对建材类特别我们中国物美价廉的建材需求很大。现在我的几个大客户都是非洲的。
　　一直我都在想：老板从哪里找到这些客户资料？毕竟老板的资料有限，很多我的同事已经联系过了，我希望自己能有更多的客户去开发。后来真给我在网上找到（现在网上什么都有），资源对我们做外贸的人来说确实很重要，我除了利用好公司的资源外我自己也找了很多资源。
　　其实在这家公司第3个月我的提成已经超过1万8了，当然除了我的努力，我们公司独到的文化和操作流程也很重要。第5个月我的提成已经突破6万，居公司第一，能有这个提成和我们建材这种产品量大也有关系的。到现在这个季度提成40万应该没有什么问题了，客户还主要是非洲、南美地区。我也有很大的弱点就是对客户没耐心，其实这个很重要的，现在争取更大成绩，目标一年后拥有自己的公司，相信OK的。在公司我学到很多东西，特别老板很多方法很新奇，很感谢他们! 其实我这点成绩在我国外贸界算不了特别成功，只给大家作个报告而已。
　　总结自己做外贸成功的方法就是：
　　努力+自信+细心+好的供货商=小成功。
　　不断创新 + 准确形势判断+努力+自信+细心+好的供货商=大成功。
　　编辑：夏伟

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