关于数字图书馆个性化信息服务构建研究

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　　摘要：如果数字图书馆的产生，是因为人们的需求，那实行个性化信息服务，就是很必要的更好的为人们服务。数字图书馆个性化的信息服务，为人们提供了更多的方便，节约了更多的时间。在此，本文就数字图书馆个性化信息服务构建进行探讨。
　　关键词：数字图书馆；个性化；信息；服务；
　　在我们的生活中，数字图书馆比个性化信息服务更早出现，而什么是个性化信息服务？个性化信息服务，就是在数字图书馆的环境下，利用网络信息技术了解并分析各用户的一切生活信息，在了解客户的基础上，去满足客户的个性信息需要，而这一过程就形成了一种集成性的信息服务。个性化信息服务满足了用户的个性化需求以及其他的各个特点，并且还真正做到了在尊重客户的同时，还研究客户的习惯、兴趣，为客户提供了更好的服务。简而言之，数字图书馆个性化服务，就是以数字图书馆为平台，然后通过个性化的服务将个性化的信息传递到特定客户手中的一种智能性服务。正是因为数字图书馆个性化服务如此有效的服务于客户，使得它在数字图书馆的发展过程中有着不可或缺的重要性。
　　一、个性化信息服务的重点
　　（一）个性化信息推送服务
　　信息推送服务，主要是利用推送技术来提供给客户的一种个性化信息服务方式，把最新的信息及时传递给有信息需求的用户。推送技术具有智能性，只要客户输入请求，就会定期的收到最新的信息，这就减少了客户还得上网搜索麻烦和时间，直接将个性化的信息送给用户，从而提高了用户获取信息的效率。
　　（二）个性化信息检索服务
　　数字图书馆的用户，根据自己的需要，利用特定的网络信息检索功能，从而可以快速的获得自己所需信息资源的服务，就是所谓的个性化信息检索。个性化信息检索服务支持客户在检索过程中一切细节上处理的个性化，并提供支持以及智能帮助。客户也可以进行检索的历史分析、动态追踪，并提取常用检索词，记录客户特定数量的检索词，从而制作下拉列表的形式，以供用户选择时候可以使用。
　　（三）个性化知识挖掘服务
　　个性化知识挖掘服务，就是利用对数据挖掘、发现技术，把其中有用的信息进行再分析、再挖掘，并向用户提供能够用于智能查询、科学研究、解决问题的规则和模式。这种数据的再分析、再挖掘，可以帮助用户在在大量的数据中分析出特点，从而进而预测未来可能发生的行为。在数字图书馆个性化信息检索服务中运用数据挖掘技术，这也就是说其系统要具有一定的智能性，这样才方便用户可以用最短的时间来获取有用的信息。数据挖掘的个性化服务不仅是用户需要，更是提高图书馆知识含量服务的主要手段。
　　（四）信息专题服务
　　信息专题服务的出现，是源于网上信息资源的迅速增长，使得搜索引擎和综合性门户网站满足不了用户获取专业相关信息的需求。所以信息专题服务主要是提供一些特定领域的信息服务，以满足用户专业深入的信息需求。信息专题服务，将网上的专题信息资源进行一系列的程序，再组织目录式索引，从而告诉用户如何查找数据库中的专题信息，并主动做好跟踪服务工作，从而提供满足于用户的特定信息需求的高质量信息服务。
　　 二、数字图书馆个性化信息服务的构建
　　（一）建立网上资源导航系统
　　网上资源导航系统，使客户可以很清晰的就看清楚自己需要的信息在哪一部分，建立网上资源导航系统，可以更方便、快捷的服务于客户。也就是利用现有的搜索引擎，预先对选定的专题信息进行大范围的网际搜索和采集，对相关的网页进行主题归类，对站点进行属性划分，对数据库进行信息类型或加工深度(全文、文摘、索引)的区分，建立多层次、全方位、有序化的相关信息资源导航系统，通过这些程序的划分，这样客户可以很轻松的就找到自己想要的信息。例如，“2l1工程”立项高校图书馆的共建项目――重点学科导航库，就是目前中国数字图书馆工程着重开发的一个网上资源导航系统，通过搜集Intemet网上的信息资源，为重点学科的师生提供快捷方便的网络学术资源查询服务。
　　（二）提供定向搜索功能
　　定向搜索功能可以省去客户从头搜的必要时间，在第一时间将相似相关的信息呈现给客户。定向搜索以“相关链接”、“推荐站点”等形式提供实用的搜索方向和搜索引擎，集中推荐属性相同或功能相近的资源网站，定向搜索功能完全满足不同层次、不同行业的用户群体需要。如，清华大学网上图书馆首页推出的“相关链接：中国教育网、中国学术资源网等”是定向搜索教育界相关网站的服务项目。
　　（三）建立虚拟阅览室
　　虚拟的阅览室，是组织和提供网络信息资源的一种有效形式。也就是针对不同用户群的信息需要，围绕一定的专业课题、专题人物、专题文献、社会生活等领域搜集相关文献信息，提供全文的在线阅读，是真正意义上的网上虚拟阅览室。
　　（四）启动图书馆联机信息查询系统。
　　提供馆藏书目数据、特色文献数据库等馆藏信息的多途径检索，实现馆藏资源的网络公共检索机制，用户可以选用适合自己的途径查询到所需信息的原文。这样就省掉了很多不必要的麻烦，自然也节省了更多的时间。
　　三、总结
　　总之，个性化服务是数字图书馆服务发展的新方向、大方向。数字图书馆个性化服务可以为广大的用户带来更多的方便，同时也使得信息资源得到了高效的利用。对于数字图书馆而言，个性化服务一方面扩大了用户群体，另一方面又为数字图书馆的各项管理提出了新的要求，促进了数字图书馆的全面发展。
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