大连旅游景区环境现状调查分析

来源:用户上传      作者: 李燕桦　吕志敏　王艳　张博　曲颖

　　[提要] 随着大连旅游业快速发展，景区的硬件设施、管理措施、环境保护等许多问题应运而生，迫切需要政府及相关部门采取一定的措施以及群众的配合来解决景区现有的问题。进一步完善相关体制和制定条文来改善景区环境，提高游客自身素质，从而使大连旅游业得到更好的发展，迈上崭新的台阶。
　　关键词：硬件设施；管理措施；环境保护
　　中图分类号：F59 文献标识码：A
　　收录日期：2014年10月17日
　　大连是中国14个沿海开放城市之一，同时也是中国东北对外开放的窗口和最大的港口城市，有“东北之窗”、“北方明珠”、“浪漫之都”之称，先后获得国际花园城市、中国最佳旅游城市、国家环保模范市等荣誉，是我国著名的避暑胜地和热点旅游城市，是中国首批“优秀旅游城市”。大连拥有着得天独厚的自然与地理优势，南部沿海风景区、旅顺口风景区、金石滩风景区和冰峪沟风景区是大连的四大名胜风景区。市内也同样拥有丰富的旅游资源，例如大连森林动物园、星海广场、滨海路等，还有大连国际服装节、樱花节、国际马拉松等大型国际活动。并将经济、文化、旅游融为一体，闻名海内外。
　　但是，大连的生态旅游之路并不是一帆风顺，自然灾害与环境污染等问题对大连的旅游发展造成了不小的影响。于2010年发生的石油泄漏事故对海洋环境造成十分严重的影响；政府对旅游景区的硬件设施建设和管理方面的不完善，以及游客在旅游活动中带来的大量生活垃圾等都在不同程度上对环境造成了影响，使得陆地环境也在不断地恶化。这对大连旅游业的发展产生了很大的阻力，所以说对大连的环境保护与旅游资源开发这两方面合理均衡的问题就显得尤为重要。
　　一、开发区童牛岭-海滨浴场景区环境情况调查概述
　　我们利用暑假时间以童牛岭-开发区海滨浴场为例对大连旅游景区的环境现状进行了调查。通过走访、实地取景拍照，并且对部分游客和市民进行访谈，现场发放调查问卷的方式，旨在对景区环境情况有整体的了解，从而分析存在的问题并提出对策。
　　此次调查，我们共发放调查问卷90份，接受访问者来自不同的阶层，包括清洁工、管理员、学生、医生、教师、公务员、退休职工等。调查内容主要有市民对海滨浴场海水质量的看法，石油泄漏对海滨浴场海生物数量的影响，以及对童牛岭-海滨浴场公共设施的意见和建议，等等。从调查过程看，大部分人对此问卷的问题给予了热情的回应，在调查过程中也本着客观，负责的态度认真填写问卷，但也有少部分人对此类问题抱着无所谓的态度。从问卷的调查结果来看，70%以上的人对2010年的石油泄漏事件有所了解，63%的人对目前的浴场海水质量感到满意，30%的人认为政府应该采取相应措施改善当前海水质量，80%的人认为游客自身的素质应该得到提高，20%的人认为景区的硬件设施有待提高。在海生物数量方面，我们特意询问了常年在浴场工作的人员，她们表示，近年来鱼类和浮游藻类的数量减少得比较明显。对这类问题我们通过查阅资料以及对结果的分析提出相对的解决办法。
　　二、开发区童牛岭-海滨浴场景区环境现存的问题
　　（一）从硬件设施方面看，景区公共建设不够完善和后期维修不到位。硬件设施是景区规划发展中重要的一个环节，分为前期规划建立和后期管理两个时期。在走访的童牛岭-开发区海滨浴场景区的过程中，从硬件设施层面来看，存在或者说有待完善的地方还有很多。一是公共设施建立不够完善，童牛岭卫生间设立太少，一个山脚下的正在修建中；另一个就是在山顶，而且没有指引前往卫生间的标识牌。童牛岭-海滨浴场景区中缺少突发事件紧急救助的医疗结构，如有游客不小心摔下山或者掉海里，可能会由于没能及时得到救援而有生命危险。二是设施后期管理不到位，童牛岭山脚的木桥有很多破损严重，山顶的钟楼多处出现断裂，山中湖边平台上存在山体坍塌，还有海边大面积的木栈道断裂，及浴场卫生间里面冲水洗手的地方老化等问题。三是人性化设施做得不够到位，类似于残疾人专用通道、设施几乎没有。
　　（二）从管理制度方面看，景区规章制度不完善及管理力度不够。国有国法，家有家规，这句话反映了在一个整体中，必须要有法律规则的制约才能维持应有的秩序，而在走访的景区中，在管理制度的方面做的显然不到位。一是一些公共设施的旁边没有设立使用或者注意的规章制度的牌子；二是管理力度上的不够，管理人员不足，才会导致垃圾四处乱丢，也没有人提醒制止的现象发生，以及清洁人员反映游客使用卫生间的一些不文明行为。
　　（三）从自然环境方面看，人为破坏及突发性事故对景区环境的影响最为突出。一是人为影响，在上面反映到的垃圾乱丢是一个大多数景区都会存在的问题，海滨浴场景区中商业化气息太重，各种凌乱的娱乐设施，以纪念品和海产品主打的各类商铺，所处的位置没有合理的规划，修建也没有个比较统一的风格，整体凌乱缺乏美感；二是一些突发性事故对环境的影响。其中尤为要关注的是海上石油泄漏对景区海水质量、海生物数量的影响，从2010年石油泄漏的事件影响来看，我们应在石油泄漏的应急对策和后期恢复上有更为完善的方案。
　　三、旅游景区环境存在的问题
　　（一）政府方面。政府管控对旅游景区的发展至关重要。一是在硬件设施方面的措施想来最重要的是加大资金的投入。二是政府应加大环境保护基本国策力度，如在景区定期开展一些相关的讲座活动，发放一些与景区相关的小册子，固定时间组织一些志愿者做景区环境保护的宣传和维护，号召全民为景区环境的和谐稳定行动起来，使得公众的环保意识得以提高，因为存在的某些问题归根结底是公众环保意识重视度不够。三是谈论一下日本，我们都说要实现经济发展和环境保护的平衡是一件不容易的事情。日本在经济发展过程中也有过环境遭到破坏的时期，但是在最近几年，环境状况已经有所改善，日本也成为世界上环境最优美的国家之一。日本方面是怎么做的？引用一个日本日挥株式会社集团董事伊势谷泰正对于日本在环境处理措施方面的一个比喻就是胡萝卜+大棒政策。我们国家的政府相关部门应制定更为完善的法律法规，类似于一些奖惩措施应该完善，类似于举报怎么奖，违反怎么罚，不见得罚钱，可以像美国一样做多少小时的社区服务，这就挺好的。四是针对景区商业化应采取的措施：对旅游景区的总体功能进行科学规划与定位。旅游景区资源是国家共有资源，全民有无偿共享的权利，应该建设成为高质量的休闲娱乐场所，供人们享用。旅游经营者和管理者应该从公益化的角度去经营与管理；另外，从旅游景区与其他旅游要素的关系上讲，旅游景区具有吸引功能，即通过旅游景区吸引旅游者前来观赏，从而带动吃、住、行、购、娱等旅游要素经济的发展。五是像石油泄漏这样的突发事件对景区环境的破坏如果处理不好，对景区发展可能是致命的，在这方面是需要专业技能的人去解决的，政府应重视此类人才的培养。还有就是对石油泄漏处理要有完善体制，或者我们可以从美国的做法得到借鉴。美国对石油泄漏事故的应变体制：联邦现场协调部、州现场协调部和泄油事故责任单位三者是处理事故的决策机构（最终决定权在联邦现场协调部），下设计划、作业、物资调配、财务四个部门。联邦现场协调部可以接受其他政府机关的援助。1990年美国油污染要求潜在的污染者也要对泄油事故有应变准备，经营者必须设想油轮、驳船发生泄漏，并与特定的石油处理机构签订最坏情况下的处理协议。这些潜在污染者的每艘船都要有对应变措施具有支付能力的证明，每船须制定应变计划并得到认可。六是建议政府可以定期发放一些水质质量的检查报告。
　　（二）群众方面。上面论述政府在景区环境中的重要性，而群众在其中的重要性更是不言而喻。普通群众方面：作为市民，作为游客，作为景区使用和体验者，更是不能袖手旁观，每个人都应积极响应政府的各种号召，提高自身素质，出门随身携带装垃圾的小袋等细小之举，用自己正能量的行为去影响身边的人，让更多人的环境保护意识得以提升。管理人员方面：首先要坚持学习，提高自身管理素质；其次就是要增强对自己工作岗位的责任心；再次就是我们作为大学生，学好自己专业知识的同时，也要加强对社会环境的重视及责任心的养成。
　　总之，景区问题千姿百态，非一日形成，非一日可解决，存在的问题要得以改善，政府及我们每一个人对此问题都要有高度的重视和危机感，在一些措施方面要落实，要持之以恒。政府在童牛岭等景区也做了设施上的改善，让人们有更好的场所去享受生活，同时作为普通群众的我们也理应做一个文明的热爱环境的人，让景区多一份美丽。
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