共享经济下大学校园二手市场的发展现状及对策研究

作者:未知

   摘 要:随着共享经济的蓬勃发展,大学生们的消费和理财观念发生了较大程度的变化,给大学校园二手市场迎来了新的理念和发展契机。本文将以大学城的二手交易市场为研究样本,调查研究共享经济下大学校园二手市场的发展现状,总结二手市场成功的经验,并找出二手市场发展中存在的问题,剖析成因,寻找促进大学校园二手市场健康发展和推广普及的有效策略。
   关键词:共享经济;大学校园;二手市场;推广策略
   一、背景
   1.共享经济的发展
   共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式,其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。
   共享经济主要包括租赁型共享经济和平台型共享经济。前者是指共享企业作为产品和服务的提供者,为消费者提供便利的分时租赁服务。后者是指共享企业建立交易平台,由供求双方依靠共享经济平台进行信息、产品、服务等方面的共享和分享的业务模式。我国目前的共享平台数量、交易规模、交易总额均呈现出裂变式的增长。
   近两年来,共享经济成为当代发展的重要热点,出现了共享单车、共享健身房、共享充电宝、共享雨伞等各式各样的共享模式产品。作为移动互联网的不断进步与发展所衍生的新型经济模式,其最大特点就是将资源重新配置利用,将稀缺的资源充分利用起来,以共享的方式让每一个都能受益。人们可以通过合作消费,集中资金购买能够满足共同需求的商品,可以利用第三方平台将双方资源进行整合,日常生活中共享经济已经得到广泛运用。小至我们利用快的、滴滴等打车软件乘车、上大众点评等网站团顿饭、到易居客等租房网站去租房子等都是共享经济的产物。共享经济拥有着以上多方面的优点,但在大学校园二手市场方面,共享经济的概念尚未得到充分的运用。
   2.大学生消费方式的转变
   (1)节能环保意识的增强:为了更好调配身边的资金,越来越多的大学生选择在二手平台上买卖物品。大学生二手闲置商品数量众多,每到毕业季,大批的闲置物品都会被卖到废品处理站。事实上,大学生对二手商品的需求量很大,对于一些七八成新的物品,大学生愿意用低价购买,既节约了资金,也满足了生活需求。
   (2)在移动支付背景之下,大学生群体深受时代发展所影响,使得其网络购物行为成为其日常生活的重要组成部分。大学生群体作为网络购物的主力军,能够在移动支付形式下直接分辨出网上购物商品的性价比,从而有效地适应网络经济的发展需求,从而使得大学生的生活形式得以丰富。这样的网络购物形式同时也得到了社会的广泛认可。大学生通过网络消费的形式在一定程度上能够促进自己与他人的沟通与交流,彼此之间相互交流购物分享,相互吸取经验。互联网有利有弊,虽然能够极大地为人们带来便利,但是却也存在诸多问题亟待解决,其中最为常见的是安全性问题。
   3.二手市场的发展现状
   (1)国外发展趋势
   目前,全球正掀起理性、时尚的二手消费潮流,在美国,以被誉为“宇宙最牛技校”的麻省理工大学为例,每年的4月10月,在每个月的第三个星期日就是麻省理工大学的“跳蚤市场日”。在日、韩,日、韩学校二手市场的主力军是走读生。以名古屋大学为例,名古屋大学有一个延续了十几年的优良传统,那就是毕业生将闲置的物品友情馈赠给在校生。除了学校给力之外,日本的乐天等购物网站也是相当的暖心。很多购物网站直接开设闲置物品交易页面,成了名副其实的线上跳蚤市场。在英国跳蚤市场已经走出校园,甚至在伦敦已经产生了名声赫赫的十大跳蚤市场。这十大跳蚤市场分别是Portobello Road Market美港路市场等等。
   (2)国内发展现状
   二手交易由来已久,在早些年前,就存在旧货交易集市,它是生活中旧货的集散地,人们在这里将自己闲置的物品卖给那些需要的人,这样处置物品的方式在很大程度上推动着资源的循環利用,避免了资源浪费。这样的二手交易也广泛的存在于大学校园之中。
   得益于互联网的普及和移动技术的发展,加之大学生思维的开放性,大学校园二手交易在线下和线上都得到了一定的发展,因此校园二手市场形成了线上和线下的两方面营销模式。
   首先,线下交易仍然是大学校园二手交易最常见的方式,苏慧敏(2018)发现大学生最常用的购买物品方式是利用校园跳蚤市场,其次是从朋友和同学手中购买。而校园里的二手书店等因为地理位置或者宣传问题,推广度并不是很高。线上交易主要以手机APP为主,学校里的二手平台推广度不够,难以形成一个有效率的交易网。
   二、大学校园二手市场现状分析
   1.现状
   本次大学生校园二手市场现状分析基于“共享经济对校园二手交易的影响的调查”,共回收有效问卷306份,通过控制变量(性别,专业)、交叉分析共享经济下校园二手市场线上和线下的发展现状,得出以下结论:
   大学生校园市场的主要需求是书籍等学习用品、体育用品、校内代步工具和电子娱乐产品。不论是线上的二手交易APP还是校园二手交易平台,总体而言,都有着节约资源、优化资源配置以及帮助解决网购浪费问题等诸多优点,大学生对此也很感兴趣,但是由于信息不对称等问题,二手交易APP在大学生这个群体中并没有得到很好的普及,对于校园二手平台更是知之甚少,校园资源浪费问题并没有得到妥善解决。
   而在线下平台,共享经济的概念尚未在大学校园二手市场得到充分运用。随着经济的快速发展,潮流时尚不断更新换代,大学生们在购买力不断上升的同时,由于盲目消费或产品更替而产生的闲置物品也越来越多。因此而催生了高校的二手交易蓝海,但目前二手交易形式单一,在校园内的二手物品交易场所仅限于二手书籍,其他二手物品交易需求得不到满足;同时,二手市场在大学校园的普及度仍然不高。    2.原因
   共享经济给大学生群体带来诸多便利的同时,也带来了资源浪费问题;大学生群体二手交易观念较为薄弱,对二手经济相关的知识接触不多,对二手经济意义了解较少;学校在二手经济这方面也没有做很多的科普,没有及时地对学生进行二手经济意义的教育;还有一些自助二手交易宣传不到位导致被同学们完全忽视,不仅不能起到节约资源的作用,还造成了严重的资源浪费,投入的设备完全成为了装饰品。
   3.问题
   纵观以上两种校园二手市场营销模式,可以发现高校的校园二手交易市场有以下几个特点:
   (1)销售渠道:线上市场退换货比较麻烦;而线下校园二手交易市场无固定时间、固定地点,目前二手交易形式仅限于二手书籍的交易,其他二手物品交易得不到满足。目前江宁区各大高校虽然均出现了跳蚤市场,但整个交易流程的时长一般不超过一周,因此购买力度并不强,大部分学生并未参与进来。
   (2)质量问题:商品参差不齐,购买者往往不能对商品特别满意。特别是在校园二手市场里,物品的价格往往不会太贵,售出商品的质量堪忧。
   (3)服务问题:二手交易买卖双方往往直接交易,闲鱼APP也并没有像淘宝那样有专门的人工服务,7天无理由退货以及1分钱保险费的全方位的为消费者考虑的服务,这也是类似“闲鱼”二手交易平台急需改善的地方;而校园二手交易平台相关负责人缺少此类管理经验,同时也没有公平独立的第三方支付平台,所以大家对交易都不太信任。
   (4)准入门槛:无论是二手交易APP还是线上二手交易平台,大多是个人卖家,所以相对于正规卖家而言,准入门槛很低,部分用户认为这正是交易商品质量得不到保障的;罪魁祸首;线下市场上,学生购买或发布二手商品的主要途径有QQ群、微博、微信群等,这些渠道无法及时进行信息过滤和整理,导致二手商品成交耗时长,效率低。
   (5)售后问题:买家不仅担心商品的质量问题,售后问题也是买家的担忧之处。而卖家往往不能提供对商品后期质量的保障
   (6)宣传问题:线上二手交易APP通过强大的网络力量在宣传方面做得很好,但是校园的线上二手交易平台的宣传以及普识度往往不尽人意;而线下仅有的二手书店地理位置偏僻,不易寻找,并且仅靠口口相传,难以吸引大批量的学生光顾。
   三、对策研究
   1.加强对于二手市场的宣传
   (1)社会的号召
   政府要号召当今社会人群学习二手经济知识,积极参与二手物品交易,从而促进社会资源进行合理化分配,使得二手经济更好地融入到当今社会,促进更多人享受共享经济带来的便利,减少新资源的浪费,促进旧资源的进一步再生产利用,让人们在节约中提高生活水平,在节约中追赶潮流、张扬个性,为可持续发展尽微薄之力。最终达到二手市场与共享经济相结合兼顾经济与社会效益,寻求经济、可持续、环保的经营方式。
   (2)学校的宣传
   要重视对大学生二手经济知识的教育和对大学生二手交易观念的普及;对校内二手云柜进行利用,指定专业负责的管理人员负责管理,利用线上、线下普及自助云柜的使用方法,鼓励大家通过二手云柜进行小型物品交易;打破二手物品交易局限,扩大二手物品交易广度,建立专门的线下二手大物件交换场所,如自行车等,也指定专业负责的人员进行管理。
   (3)大学生自身
   大学生自身要积极了解二手经济相关知识,增强二手交易意识,养成良好的消费习惯;积极响应二手物品交易活动,避免资源浪费。
   2.推广学校里的二手交易平台
   将学校里的线上交易平台和线下的实体店相结合,设立一个实体销售点,将每年毕业生的各类物品分类处理,由专设部门进行管理,及时处理学生不需要的物品,将销售的差价用于优秀学生的奖励、贫困生的捐助、各种志愿者活动的支出等,在培养大学生勤俭节约品质的同时,也处理掉了大量浪费的校园资源,实现了学生与学校的双赢。
   通过校内二手市场的需求深入了解当今社会人群的需求,从而对资源进行合理化分配,使得二手经济更好地融入到当今社会,促进更多人享受共享经济带来的便利,同时减少新资源的浪费,促进旧资源的进一步再生产利用,让人们在节约中提高生活水平,在节约中追赶潮流、张扬个性,为可持续发展尽微薄之力。最终达到二手市场与共享经济相结合兼顾经济与社会效益,寻求经济、可持续、环保的经营方式。
   3.规范校园内的流动性交易平台
   由于流动性交易平台本身的特殊性,校园里大多数人在信息不对称的情况下,都没有参与其中。学校可以组织专门人员规范校园跳蚤市场的运行,定期派人维修校园内的自助交易平台,使更多同学注意到这种更加方便快捷的二手交易方式,从而让自助设备真正派上用场。同时,也要监督好自助平台的运行,对商品都进行明码标价,更好地进行管理,使学生真正从中受益。校园平台的市场很大,完善共享经济下的校园二手市场体系,需要社会、学校和我们每一个人的努力。
  参考文献:
   [1]郝飞飞.对我国共享经济的审视与思考[J/OL].商业经济研究,2019(06):190-192[2019-03-23].
   [2]趙彬斌.移动支付时代背景下大学生消费行为特点研究[J].现代营销(下旬刊),2019(02):74.
   [3]苏慧敏,陆佳圻,吴蓓,王欣瑶.校内大学生二手交易的实践研究——以天津师范大学为例[J].中国商论,2018(31):3-5.
   [4]臧梦璐.二手交易平台呈井喷式发展[J].光彩,2018(10):50-51.
   [5]杨娇.大学校园二手商品交易市场存在的问题及对策[J].科技创业月刊,2018,31(02):57-60.
   [6]侯丽娴,桂芳,傅艺璐.信息不对称下的二手市场现状及前景分析——基于芜湖市大学二手市场的调研[J].中国市场,2016(43):21-24.
  
   作者简介:汤敏(1997- ),女,本科生在读;郑乾(1996- ),男,本科生在读
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-14893796.htm

服务推荐