提高自我效能，突破口语障碍
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作者: 李晓娜
摘 要： 本文以班杜拉的自我效能感理论为基础，分析了自我效能感对英语口语学习的作用机制，探讨了提高学生英语口语水平的途径，以期学生突破口语交流的障碍，提高英语口语水平。
关键词： 自我效能感 作用机制 口语障碍
一、前言
经济全球化的发展使跨语言、跨文化的交流活动空前频繁，社会对人才的外语水平提出了更高的要求。虽然我国曾经学过或正在学习英语的人比美国人口还多，但是真正能用英语交流的人却寥寥无几。他们辛苦耕耘英语十几年，付出了很大的努力，绝大多数人却还在“聋哑英语”的怪圈中苦苦挣扎，其口语水平远远达不到时代的要求。如何提高英语口语水平，突破口语交流的障碍，是众多教师和研究者们一直不断尝试和潜心探索的问题。大量的研究证实，学生的自我效能感与学习成绩呈正相关。本文将利用自我效能感理论，来探讨改进和提高学生英语口语水平的有效途径。
二、自我效能感理论和英语口语学习
1.自我效能感的概念
自我效能（Self-efficacy）是在20世纪70年代由美国心理学家Bandura（班杜拉）提出来的。自该概念被提出以后，有关自我效能感的研究就一直受到心理学、社会学和组织行为学领域的广泛关注。Bandura将自我效能感定义为“个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或主体自我把握与感受”；Schultz将其定义为“个体在面临某一活动任务时的胜任感及其自信、自珍、自尊等方面的感受”；我国学者张春兴将自我效能感定义为“个人对自己所从事某种工作所具能力以及对该工作可能做到地步的一种主观评价”；周国韬将其定义为“个体对自己能够进行某一行为的实施能力的推测或判断，它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为”。上述学者们对自我效能感涵义的表述各不相同，但是他们所表达的核心思想是一致的，都涉及到对自己行为的主观判断问题而不是能力本身，属于自我意识的一个重要内容。所以，自我效能感其实质就是个体对自己具有组织和执行达到特定成就的能力的信念，即个体在面临某一具体的活动任务时，是否相信自己或有多大程度相信自己有足够的能力去完成该活动任务。
正如Bandura所指出的，自我效能将直接影响人们的思维、动机和行为，拥有技能与能够整合这些技能从而表现出胜任行为是有很大差别的。如果个体对自己的能力不自信，即使个体拥有完成任务所必须的技能，也不大可能表现出胜任行为。
2.自我效能感与英语口语学习的关系
班杜拉认为，自我效能感是通过选择、思维、动机和身心反应等中介而实现其主体作用机制的。它对英语口语学习的作用也主要通过这四种过程来实现。首先，自我效能感影响学生对英语口语学习环境和学习行为活动的选择，学生自我效能感越强，越愿意选择富有挑战性的学习环境，积极参与各种较高难度的口语交际活动。其次，班杜拉指出，个体的行动要受到思维的支配，而思维的一个主要功能是使人能够预测未来的行为结果。自我效能通过思维过程对个体活动产生自我促进或自我阻碍作用。自我效能感强的学生倾向于想象成功的口语交际场面，促进真正的口语实践。再次，自我效能感影响着学生的学习动机。学生自我效能感越强，越具有更强的英语口语学习动机，在口语训练过程中碰到困难和挫折时，有更强的韧性和坚持力。最后，自我效能感决定着学生的应急状态、焦虑和抑郁等情绪反应。当学生认为自己有能力应对口语交际中的潜在困难时，就不会在活动展开之前感到忧虑和害怕，能够以乐观积极的心态动参与口语训练活动，从而增强其自我效能信念。由此可见，自我效能感影响着学生英语口语学习的方方面面，对其英语口语水平的提高具有重要作用。
三、提高自我效能，突破口语障碍的对策
自我效能与英语口语学习密切相关，学习者应通过提高自我效能感，抛弃口语交流的弱点，以积极主动的心态进行交流，从而突破口语障碍。
1.让学生不断体验成功
成败经验是学生获得自我效能感的最基本、最重要的途径。Bandura（1981）曾指出，“成败经验是个体对自己的实际活动过程中所取得的成就水平的感知，是个体获得自我效能感的一种最具体的、最主要的途径，因为它的确立方式显示了个体驾驭或掌握环境事件的能力”。学生学习的自我效能感是建立在过去学习经验的基础上的，以往成功的经验会增强学生未来取得成功的信心；过去失败的经历，则会让学生对自己的能力产生怀疑，这就需要教师为这些学生创设更多的成功机会。在口语教学中，教师应该使学生在不断的成功体验中，建立和巩固口语学习的自我效能感。首先，教师要相信每个学生的能力，多创造机会让他们表现自己。其次，教师要根据学生口语的实际能力水平给他们安排个性化的学习任务。给口语学习能力较强的学生安排具有一定挑战性的任务，使他们在口语能力的不断攀升中强化自我效能感。而对于基础较差的学生，可适当降低要求，从相对简单的听说开始，由易到难。对他们的点滴进步，要及时地给予肯定和表扬。这样，使学生在成功的体验中，增强自我效能感，从而促进英语交际能力的提高。
2.增加替代性经验
替代性经验是学生通过观察学习获得的。教师可以通过榜样示范为学生提供间接性经验。例如：可以把原来口语基础差但进步较快的学生作为现在口语学习感到困难的学生的示范者，让他们观察这些同学是怎么进步的，使其认识到每个人的口语学习能力都可以通过努力来提高，增加他们克服困难的信心和对成功情景的预期。当然替代性经验要通过学生自己的口语实践才能发生作用，因此教师同时要创造条件使学生取得进步，使他们观察别人学习口语所获的经验通过自己的成功来得以强化。
3.合理的言语劝说
他人的言语暗示，能使自己相信可以做从前不曾做到的事。在口语教学实践中，教师要对学生取得的进步进行表扬和鼓励，使学生意识到自己在口语交流方面的点滴成功，增强其自我效能感。同时，教师可以帮助学生建立一种相互帮助、相互鼓励的学习氛围，使他们在课内外的口语交流实践中相互取长补短。
4.良好的心理状态
焦虑、压力、疲劳和情绪状态等生理状态都能提供自我效能的信息。当学生处于害怕和悲观消沉的状态时，这些消极的情感反应会进一步降低他们的自我效能感。平静的反应使人镇定、自信，而焦虑不安的反应则使学生对自己的能力产生怀疑。不同的身体反应状态会影响到活动的成就水平，从而又以行为的反应指标确证或实现活动前的自信或怀疑，由此决定学生的自我效能。因此，应该为学生创造轻松和谐的课堂气氛，降低学生的焦虑程度。教师首先要多与学生用英语交流，以自己的言行传递给学生亲切、鼓励、信任、尊重的信息，以自己的真挚和热情唤起学生的共鸣，建立起和谐的师生关系，培养学生良好的课程情感，使学生乐意参与口语课堂活动。其次，教师还可以在课前播放英文歌曲、做小游戏或演几分钟的英语短剧，以活跃课堂气氛，激发学生的良好的情绪状态和参与意识，提高其自我效能感。
5.培养学生的学习策略
“授之以鱼，不如授之以渔”，人们已经认识到教育的根本目标是使学生成为独立、自主、有效的学习者。教会学生如何学习，培养学生有效的学习策略，不仅有利于他们提高学习效果，减轻学习负担，而且能提高教学质量。关于英语口语的锻炼，教师应让学生意识到自己有能力说好英语，说得越多，就会说得越好。教师应该培养学生学习口语的策略，让他们多听，多读，多说，多模仿。学生在说的过程中遇到了困难，就会产生较低的自我效能感，在这种情况下，如果学生具有使这些消极的知觉转化为积极的动机的策略和技能，那么持续交流的兴趣和努力程度也不会降低。这表明学生掌握一定的学习策略有助于提高自我效能感，因为学习策略是工具性的知识，它会使学习行为更有效。实践证明，通过对学生进行学习策略的培养，可以使其学习行为更有效，使他们更能体验到学习的成功，从而增强自我效能感。
四、结语
关注学生的心理动态，给予他们积极的引导，教授其学习策略，激发其自信心，让他们体会到说英语的乐趣，从而具有较高的自我效能，突破口语交流的弱点和障碍，他们就会积极主动、坚持不懈地投入英语口语学习，参与口语活动，提高学习效率。只有这样，才能满足不断发展的社会需要。
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