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浅谈大数据时代管理会计面临的挑战与应对措施

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  摘 要:信息技术以及网络技术的发展,人们无时无刻不在产生相关的数据,如果能够对这些数据进行分析,发掘其中的价值,就能够分析市场的动向,从而使企业能够掌握市场的脉搏,为企业创造更多的经济利益。
  关键词:大数据时代;管理会计;挑战;应对措施
  一、大数据时代我国管理会计的发展现状
  1.大数据时代概念
  网络信息时代,所有的用户在生产经营的过程中都会留下网络数据。通过使用专业的方法将用户的网络信息统一收集起来并整理分析,以此来对大众喜好以及未来市场走向进行预测。以往的大数据在运用方面大多限制在生物学、物理学、生态学以及金融、通信等行业上,随着时代的发展以及信息采集技术不断提升,大数据的运用也越来越广泛,越来越多的企业开始大数据分析。除此之外,一些新闻媒体也通过大数据反映的社会情况进行研究报道。大数据并不是偶然性数据的随机数据,而是根据对现有的数据进行整合分析市场大体的变化方向以及其中的关系,而这也是现在阶段社会发展的必要条件之一。
  2.大数据时代我国管理会计发展现状
  将大数据引入管理会计中,使得企业的管理方式也发生一定程度的转变,伴随着大数据时代的深入,越来越多的学者对大数据时代的管理会计进行研究分析,如以大数据时代为主题,对当前企业管理会计人才选择以及岗位职能进行相关调整,并作出不同的建议,从而优化管理会计职能,提高企业对管理会计的重视程度,使其作用发挥最大化。
  二、大数据时代下管理会计的作用
  1.有利于提升企业核心竞争力
  随着信息技术的发展,新生事物不断涌现,行业变革不断,其中物联网的出现就是大数据时代的产物之一。每一个具有物联网功能的产品都拥有访问互联网的功能,企业能够通过市场上所有具有物联网功能的产品进行分析,从广大客户群体中挖掘对企业有价值的信息,然后结合管理会计的相关技术手段,对特定群体消费情况以及兴趣爱好进行分析,使企业了解应该采取什么样的手段来获取客户。同时通过管理会计对数据的分析,能够了解市场动向,根据市场情况不断开发符合受众需求的新产品。
  2.有利于企业对未来市场的预测
  市场环境是多变的,市场因素不断影响着市场的整体走向,从而对企业的经营发展带来一定的影响,如果企业的发展方向符合市场走向,开发出符合市场需求的产品,自然能够得到很好的发展。这就需要企业对当前市场情况充分了解、准确预判,积极对自己的数据进行分析,对市场资源、产品、价格以及客户需求进行预测,了解客户的消费群体以及消费情况,这样才能够掌握市场的走向。根据有关部门的统计,直到2018年6月,我国网民规模达到8.02亿,其中手机网民规模达到了7.88亿,占据了网民数量的98.25%,同时伴随着信息技术的发展,多功能手机已经全面走进人们的生活,为人们的生活、学习、消费、娱乐等带来极大的便利。通过对相关网络数据的统计分析,企业的管理会计就能够从相关数据在不同阶段的变化趋势中了解市场的实际走向,从而根据市场的实际情况开发产品。
  3.有利于优化企业内部考核制度
  绩效评估工作在当前企业中一直都是管理会计需要做的事情,同时也是一项在处理过程中比较复杂的工作。由于在实际的工作中,需要从多个方面进行内部人员考核,而实际的评价与绩效结合则缺少有效的方法,使得企业管理会计工作人员缺乏主动性,以至于在绩效考核上需要花费更多的时间且不能保证效率以及质量。如果评价结果与员工的实际情况不符合或者有失公平,就会严重影响工作人员的积极性以及工作热情,降低企业工作效率。
  大数据时代对员工的考核则非常简单,只需要统计员工在工作中三个方面的数据,员工的交易数据、交互数据以及感知数据。交易数据可以通过ERP、MRP、CRM等系统软件体现出来;交互数据可通过对员工的相关社交媒体例如:微信、微博以及公众平台等体现;感知数据则可以通过物联网提供。
  在大数据时代,企业管理会计通过对数据进行整理收集,不仅能够对企业内部员工的整体绩效进行评价,还能够了解市场的走向,对竞争对手进行分析,并给予相应的评价,从而使得企业能够对比自己的管理会计管理方式从而找出自己存在的不足之处并加以改善。
  三、大数据时代我国企业管理会计面临的主要问题和挑战
  1.管理會计相关认识缺乏
  大数据时代的到来,给当前企业发展带来很大的冲击,主要原因是当前大多数的企业没有意识到数据的重要性,认为大数据仅仅只是那些规模大、业务广的大公司才会需要的手段,对于一些小公司来说并不是非常重要。而事实恰恰相反,对于企业来说,无论是产品的选择还是相关的设备、环境以及产品等方面都需要相应的数据支撑,如果企业忽视市场数据,不对其进行深入研究,那将对企业的生产经营发展造成极大影响。
  2.大数据时代无法保证会计信息的安全性
  企业的会计信息对企业的生产经营是非常重要的,当前大多数企业的会计信息泄露或者遗失一般是由于如内部人员泄露、管理方式不正确、工作人员的错误操作或者企业网络监管安全系数低等原因。以乐视为例,早期传言乐视资金链断裂、高层失踪,大量媒体进行报道,外界对其众说纷纭,同时由于一些敏感信息的公开,乐视股票出现持续下跌的状态,由此可见企业会计信息一旦发生泄漏,就会造成外界的波动,对企业的危害也是非常严重的。
  3.管理会计人才和相关技术匮乏
  当前我国管理会计人才以及技术水平还处于相对落后的水平,尤其是在一些中小企业对管理会计的认识程度不够,同时缺乏相关的管理会计手段。当前高校管理会计专业仍停留在理论阶段,导致当前管理会计人才缺失严重,且一些专业人员素质也有待提高。
  四、大数据时代下管理会计的有效应对措施
  1.培养管理会计人员的数据分析和预测能力
  企业管理会计人才的管理和培养是非常重要的,企业首先应该提高对管理会计人才的选拔力度,除了掌握基本的理论知识之外,还需要具备良好的专业素养以及道德操守,并通过企业内部管理会计考核制度以及面试制度。只有通过上述考验的管理会计人员才能够进入企业工作。通过优秀人才的选拔,更加能够提升企业的内部竞争机制,对于企业的经营发展具有促进作用。然后,对入职员工进行在岗培训,针对每个人的工作能力以及岗位区别,制定不同的培养目标,对每一个入职员工确保公平公开原则,并根据管理会计员工的个人意愿安排不同的工作任务,责任明确,将管理会计工作落实到每一个人员工。最后是管理会计人员自身技能强化阶段。入职员工都需要对其工作能力以及工作表现进行分析。针对大数据时代对企业提出的要求,提升管理会计人员的工作能力和职业素质。企业还应该为员工提供不同的学习机会,使其学习其他先进的管理会计分析和预测技术,加强信息化时代数据收集软件的操作技术,提高数据收集的时效性与准确性。
  2.提升管理会计人员整体素质水平
  企业管理者必须意识到管理会计人员是对企业的资源以及发展方向了解最多的,对企业的发展方向具有重大的决策效应。企业之间的竞争激烈,尤其是在人才的争夺上,很多人员因为薪资、待遇、职业发展前景等原因离职或者跳槽,对企业造成严重影响。同时由于管理会计人员对企业的相关资源以及发展方向了解颇多,也非常容易造成企业数据泄露等恶性后果。因此需要提高企业管理会计人员职业道德水平,灌输企业文化以及相关的责任意识,确保企业重要信息的安全性。除此之外,企业为增强员工的归属感、调动员工积极性,应该建立一系列激励机制,在培养人才的同时也能够留住人才。
  3.积极学习先进技术和平台
  大数据时代企业不仅需要相关专业的人才,还需要能够收集和处理信息的相关技术平台。管理会计人员即使有着良好的专业素质水平,如果没有相应的操作工具以及平台,在面对大数据时代依然无法高效地处理信息,所以企业应该根据大数据时代的需求,引进高端技术以及操作方式,加大技术设备投入,从而更好地服务于企业,为企业创造更多的价值。
  大数据时代管理会计的职责不仅仅是对数据的处理,更多的是通过对数据分析做出相应的预测结果,通过对预测结果的分析,最终为企业的发展规划方向。面对在人才培养上存在的问题,企业应该积极面对、找出原因以及处理方法,提升企业员工的工作能力以及员工的归属感,使企业逐渐跟上大数据时代的进程,创造更大的经济价值。
  参考文献
  1.冯雪峰. 大数据时代管理会计面临的挑战与对策分析.中国管理信息化, 2017(22).
  2.柴俊.大数据时代企业管理会计面临的挑战与解决对策.财会学习,2018,188(14).
  3.张磊华.基于大数据时代下的管理会计面临的挑战及应对策略.财会学习, 2018,194(20).
  (责任编辑:刘海琳)
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