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高职院校课程诊改的探索与实践

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  [摘           要]  课程诊改是高职院校贯彻落实国家文件精神的重点工作,从课程项目化开发、教学方案优化设计、教学资源补充完善方面出发探索实用医药综合知识课程的诊改分析,以全面提升教学质量。
  [关    键   词]  课程诊改;教学效果;评价体系
  [中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603(2019)21-0110-02
   教育部办公厅《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》明确指出:建立职业院校教学工作诊断与改进制度,引导和支持学校全面开展教学诊断与改进工作[1]。教育部《关于深化职业教育教学改革全面提升人才培养质量的若干意见》也明确要求高职院校要全面开展教学诊断与改进工作,切实发挥学校的教育质量保证主体作用,不断完善内部质量保障体系和运行机制[2]。课堂教学是人才培养的主渠道,课堂教学诊断是促进学生学习效果,实现教师职业发展的重要方法。
   实用医药综合知识课程是我校药品经营与管理、食品药品监督管理等专业开设的专业核心课程,下面针对该课程的诊改工作作简要分析论述。
   一、课程基本情况及诊改背景
   本课程依托零售药店背景环境,以常见病常用药为抓手,熟悉常见病典型症状,掌握常用药品种知识,最终提高“问病荐药、合理用药指导”专业技能,以满足医药流通行业经营企业相关岗位对人才的实际需求,最终保证消费者正确、安全、有效、合理用药,促进人民群众健康事业发展。
   目前,我国医药零售行业正处于抉择风口,传统药房面临着向专业药房转型升级的压力,为提升客户体验,专业药房需要提供专业服务,专业服务离不开专业人才,但是目前现有药店人员的专业素养、专业知识与专业药房的要求还存在一定差距。为了更好地培养真正能为患者做好服务的药学专业人员,建立专业化的服务体系,成为本门课程不断完善发展的初衷。
   二、诊断方法
   通过学院督导专家听课、学生座谈会、问卷调研、课程组自评等多种方式,对课程进行全方位的听课、评课、评教、评学,对课程教学内容、教学方法与手段、教学效果等进行梳理,对教学改革的具体实施过程、取得的阶段性成效、存在问题以及下一阶段的改革方向等进行全面的总结和反思。
   三、诊断意见
   1.加强课程项目化发展,以课本为中心转变为以项目为中心,学生应是认知主体,是知识意义的主动构建者。
   2.完善课程教学方案设计,包括各教学模块的教学目标、教学组织与实施、教学效果评价体系等,提高教学效果。
   3.丰富课程相关教学资源,激发学生学习兴趣。
   四、课程改进要点
   (一)课程项目化设计与开发
   项目化教学以项目为载体,实现知识、技能的整合与重构,以任务为驱动,引发学生思考,以真实情境为依托,让学生获得直观感受与体验。
   本次诊改从两大岗位群(药店运营和药品营销)入手,分析各岗位典型工作任务,充分考虑药学服务技能型人才的需要,确定本课程各个教学项目对应的职业知识、职业技能和职业素质,最终确定4大模块、18个教学项目、64个教学任务以及各项目的教学重点和难点。理论知识与任务的开展相配合,融教、学于做的过程中,项目学习性任务内容难度随着教学过程越来越高,且学生的主体地位越来越突出。
   (二)课程教学方案改进
   本次教学方案改进重点从教学组织与实施、教学评价两方面进行重点改进。
   1.教学组织与实施过程的优化设计
   教学组织与实施过程的优化设计是整個教学方案的核心,它直接关系到教学效果的好坏。在项目教学过程中,师生以团队的形式共同实施一个完整的项目工作,其中项目以工作任务的形式出现。
   下表为优化后“项目1认识药学服务”的教学组织与实施设计方案。
   2.教学评价体系优化
   教学评价的目的不仅是对教师的课堂教学进行评价,同样,它也是激励教师有目的性、有针对性地不断学习、改进、提高的过程[3]。考核评价体系是检验教师教与学生学的效果的重要保障,是检验教学实施质量过程的重要评价手段。
   本课程采用“项目导向、任务驱动”的教学模式,建立全程化、综合性、多元化的考核评价体系,采用过程性考核与终结性考核相结合,理论考核与技能考核相结合,个人考核和团队考核相结合,学生评价和教师评价相结合,引入竞赛机制、软件考试系统等考试方法,对学生进行科学合理考核。
   (三)课程资源完善
   课程资源是项目化教学实施的技术支撑,根据项目化教学需要以及教学方案中对教学资源的要求,对课程资源进行如下改进。
   1.开发项目化工学结合配套教材
   课程团队与山东漱玉平民大药房有限公司深度合作,结合职业岗位标准、药品购销员国家职业标准以及职业技能大赛标准,重构课程内容,共建课程标准,编写出版了项目化工学结合配套教材《实用医药综合知识与技能》。
   2.完善一体化实践条件平台,共建“职场化”教学环境
   深度校企合作,按照“一条主线、三个融合、四层四训”的实践教学体系要求,基于一体化教学理念,按照“543”建设思路规划校内外实训基地。将职业能力和实践教学内容看作一个整体,建立三个模块实训室(模拟大药房、真是大药房、医药商品一体化实训室)。按工作过程设计实训室布局,将行业规范、企业文化、企业管理制度、岗位操作规程等做成图上墙,营造出职场化实境氛围。    3.制作高清医药商品卡片
   因为药品品种种类繁多,难以记忆,真实藥盒存储空间大、耗损率高、品种有限,电子图片体验感不强。通过调研,选取具有代表性的1000个常见品种,采集其高清包装盒图片,编辑药品说明书,制作高清覆膜医药商品卡片,正面为药盒图片,背面为说明书,并按照药理作用类别按类收纳,图文并茂、直观形象,大大提高了学习者的记忆效果。
   4.自主研发“虚拟仿真药品陈列模拟系统”
   医药产品信息量大,内容枯燥、难记易忘,针对如何提高医药商品分类识别能力,扩充学生医药商品品种储备等问题,开发虚拟仿真“药品陈列模拟系统”。解决传统教学中学生记忆效果差、实践药盒卡片存储空间大耗损高、训练场地不够、药品品种受限、训练考核一对一费时费力、出题灵活性差等一系列教学瓶颈。
   5.自主研发“交互游戏化测试系统”
   利用游戏通关界面,增加趣味性,进行在线交互测试,学生可当堂通过游戏成绩直接检验学习成果,并对通关中错误选项予以重点标注,便于考核后的自我学习。教师可通过交互环节各项数据,对学生学习效果予以判断、评估,了解学习状态,便于实施教学计划。
   6.合作开发系列基于真实工作过程的微视频、Flash动画
   开发系列生动形象的药店规范化药学服务微视频和Flash动画,运用Flash技术将枯燥乏味的知识生动形象化、趣味动态化、职场专业化,吸引学生注意力,加深规范操作的印象,激发演练兴趣。课前学生可进行预习,课中模拟演练过程可反复观看、记住要点,课后可巩固学习效果,便于开展自主学习。
   五、结语
   通过以课程开发、课程实施以及课程教学等质量控制关键点为抓手,进行课程层面的诊断,及时发现问题,采取改进措施,有助于教学质量的提高,也能加快学院构建网络化、全覆盖、具有预警机制和激励作用的内部质量保证体系。
   参考文献:
   [1]教育部.教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知[N].中华人民共和国教育部,2015-07-07.
   [2]教育部.关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[N].中华人民共和国教育部,2015.
   [3]赵鹤媛.营造相互鼓励与评价、拼搏与进取的体育教学课堂[J].读写算(教师版),2017(42):153.
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