“热炉法则”在高职院校学生请假管理工作中的应用研究
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作者:朱晓玲 张丹
[摘 要] 对刚入校的大多数高职学生来讲，思想上十分放松、纪律上惯于自由、行为上难以自觉、管理上难度较大。而在班级管理中，时常会遇到这样的矛盾：学生利用各种不正当理由请假，班主任为了提高班级的出勤率需要控制学生的请假人数。两者之间存在着心理的较量，如果准假久而久之则难以管理班级，如果不准假则会遭到学生的情绪抵触。试图引用管理学上的“热炉法则”建立学生请假管理体系，从而有效地开展班级管理工作。
[关 键 词] 热炉法则;预警性;一致性;及时性;公平性
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）17-0300-02
高校有着不同于高中的管理模式，学生有更多自由支配的时间和相对宽松的学习环境。在高职院校的学生请假管理中，学生请假理由千奇百怪、层出不穷，还伴随着时代性。各种各样的请假理由让班主任难以辨认，有些学生时常会通过百度和谷歌网上搜索引擎搜索大学请假理由。更有热心者制作了学生请假攻略、学生请假理由大全等供大学生网友参考。可见，请假现象在高校极为常见，而种种请假宝典的推出又体现出学生对请假的迟疑或者说是对请假制度的些许畏惧。诸多请假现象的背后折射出学生工作开展的困境。如果班主任没有满足学生的请假愿望，那么在今后的班级工作开展中，学生的配合程度会大大降低，甚至会抵触班主任的工作。一旦形成班主任与学生之间的这种对立情绪，那么班级工作开展将会陷入被动的境地。反之，学生与班主任能够在请假管理工作中达成共识，学生能够遵守请假制度，班主任也能在请假管理中做到公平、公正，那将会对班级学生工作的开展起到很好的促进作用。
一、“热炉法则”对学生请假管理工作的实践意义
“热炉法则”阐述了这样一个道理：火炉是烧红着摆在那里的，任何人都知道不能去碰触;如果有人敢去碰触，那么必然要被烫伤。“热炉法则”告诉我们：首先，规章制度好比一个火炉，谁要去碰它，就要受到“烫”的惩罚。其次，每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤，说和做是一致的，说到就会做到。也就是说，只要触犯规章制度，就一定会受到惩处。再者，当你碰到热炉时，立即就被灼伤，惩处必须在错误行为发生后立即進行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。最后，不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。不论是学生干部还是普通学生，只要触犯规章制度都要受到惩处，在规章制度面前人人平等。从热炉法则的“预警性”“一致性”“及时性”“公平性”四个方面，可以沿用到我们学生请假管理工作中。制订科学、有效的请假制度、真实规范的请假手续，及时、全面的考勤工作来共同保障我们的学生请假管理工作。
二、将“热炉法则”运用到学生请假管理工作中的设计思路
一是通过查找文献和问卷调查了解学生请假的缘由有哪些，针对学生请假的原因进行分类分析，结合学生手册管理规定和学生工作开展的经验制定出适合学生发展、有利于班级工作开展的学生请假制度。二是在班会中强调班级学生请假管理中的各项规定以达到预警的效果。在学生请假管理工作中预警是非常重要的一步，必须在制度实施前就要把原则、底线作一充分的说明，那么在今后遇到问题的时候才能有效地引导学生不至于将工作陷入被动中。三是设计请假单。请假单可以醒目地看出学生的请假时间和缘由以及班主任的意见。四是统一请假的流程，在学生请假的过程中，各班级的班主任需要做到统一，尤其专业相同的学生，做到统一可以有效地以群体约束个人，不让学生有负面的情绪。五是及时反馈学生考勤情况，在班级中需要对学生一周的考勤情况进行反馈，如遇到学生质疑考勤情况，及时处理核实并相应修改考勤数据。六是在学生因为未请假而达到一定旷课量需要处分时，严格、及时地进行处分并采取相应的教育。通过“热炉法则”中一系列的方法和措施来做好学生请假管理工作，从而促进学风建设，达到班级管理的良性循环。
三、“热炉法则”在学生请假管理工作中的主要内容
（一）班级请假制度班会——预警性
在新生班级中以主题班会的形式来向学生传达班级请假制度并引起学生的共鸣是最好的预警效果。事先将学生请假过程中涉及的问题做统一的说明和规定，如事假有哪些可以请，具体可以请几天。病假又需要提供哪些证明，具体请假的流程又有哪些等。预警性是在班级学生请假管理中最为重要的一步，这也是前置教育的一部分。管理者在事先就将相关管理的规定与学生达成共识，让学生懂得哪些是底线，哪些是原则不能触碰。提前做好思想准备，等学生触犯了制度，在进行教育惩处的过程中也能够很好的接受，不会产生抵触或者逆反的心理。
（二）规范请假单设计和请假流程——一致性
在具体学生请假管理中，规范的操作和统一的管理显得尤为重要。学生的请假理由涉及方方面面，时间也有长短，学生请假也涉及学院多个行政部门，如宿管、体育组等。没有合理的请假单设计，在形式上就没有达到规范的主观感受。其次，在请假流程中也需要进行规范设计，首先学生请假需要当面与班主任进行沟通或以短信方式提交申请，班主任对学生请假理由进行核实并作出决定。有了规范的请假单和请假流程还需要进行统一的管理。每一个班主任对学生的请假决定需要保持相同的意见。同是一个专业，不能因为班主任的不同导致请假的不同。因此，在做好学生请假管理中的“一致性”需要以规范的请假单设计、规范的请假流程和统一的请假制度执行才能达到效果。
（三）学生行为规范纪实表——及时性 学生行为规范纪实是对班级学生一周请假情况的汇总和反馈。具体由班干部来落实班级学生的考情管理，在收到班主任的请假单后，及时对学生的请假情况向任课教师说明，如果发现学生没有办理请假手续出现了旷课，那么如实考勤汇报。在达到一定旷课次数后，班主任应对相关学生进行思想教育工作，通过教育激发学生的学习兴趣，引导学生端正日常行为规范。其次，对屡教不改的学生必须要严肃按照学生手册进行相应的惩处。因此，在学生请假管理工作中的及时性包含考勤反馈的及时性、班主任教育的及时性和惩处的及时性。
（四）考勤周反馈——公平性
学生的考勤情况是由班干部具体执行的，在执行的过程中难免会出现部分班干部因为个人情感在考勤中偏袒和包庇的现象。无论是何种缘由都将会造成考勤的不公平性。其次，部分班主任在请假过程中也会出现包庇班委或者学生干部的现象，可能班委或者学生干部平时在班级工作中积极表现，帮助班主任共同开展班级管理工作，得到了班主任的信任，所以班主任会对这部分学生的请假条件放宽。这也是在学生请假管理工作中的一种不公平现象。由此会导致班级学生不信任班委，对班主任工作不配合甚至是抵触的情绪。长此以往，班委在班级里没有群众基础，班主任在班級里没有威信，最终班级的管理会陷入被动的境地。因此，在学生请假管理中需要增加反馈制度，把请假的学生名单进行反馈，班主任则要提升自身的素养，对待班级学生一视同仁，做好学生请假管理工作的公平性。
将管理学中的“热炉法则”运用到我们学生的请假管理工作中。通过“预警性”“一致性”“及时性”“公平性”四个原则探索在学生请假管理中的各项工作。如请假制度的制定、请假单的设计、请假流程的统一、考勤的及时反馈等工作都有研究依据。其次，通过深入研究请假现象的内涵，把握学生思想动态和脉搏，建立合理、规范、长效的学生请假管理工作对促进学生管理工作的顺利、良性发展有着重大的意义。
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编辑 李 静
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