“互联网+”背景下中小物流企业市场营销策略研究
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【摘要】互联网技术的信息革命正推动着现代物流业的飞跃式发展，如今网络购物已经成为了年轻人的一种消费形式，这也为很多中小物流企业带来了前所未有的机遇。中小物流企业应当抓住这一机遇，开拓新的营销理念，为推动中小物流企业的持续发展奠定坚实基础。
【关键词】“互联网+”
中小物流市场营销
策略分析
1中小型物流企业的界定
早在2011年的时候，我国有关部门对中小型物流企业进行了明确规定，凡从事交通运输、邮政业的物流企业，员工少于1000人或年营业额低于30000万元均为中小企业，而从事仓储物流的企业，如果从业人员少于200人或年营业额少于30000万则被认定为中小型企业。
2中小型物流企业的营销现状
目前，我国中小型物流企业非常多，并且多数为民营企业，这些中小型物流企业具有较强的自主性、灵活性，要想更好地适应时代发展，就应当认清企业发展所面临的困境。如今我国中小型物流企业存在着营销观念淡薄的情况，大部分企业管理者认为要想在激烈的市场竞争中占据优势，就要打价格战，所以很多企业运用了降低成本的低价竞争模式，并且多数企业依靠人际关系来开拓业务，忽视了主动服务的营销形式。如果长期下去，这些中小型物流企业必定被社会所淘汰。
另外中小型物流企业还存在着营销手段单一，互联网思维不足等情况，走在大街上，我们随处可见物流企业设置的营业部，他们坐等客户上门，却没有主动的开拓互联网营销渠道，这种营销形式好似“坐以待毙”，时代在进步，企业在发展，如果仍然运用传统的营销理念，必定会让企业在时代的浪潮中淡去。有个别的物流企业认识到了网络营销的重要性，于是开始在网络上发布服务信息，但是宣传形式较为单一，效果也不理想，这是我国目前中小物流企业所面临的主要困境。
3“互联网+”背景下中小型物流企业市场营销策略建议
3.1“互联网+”背景下中小型物流企业市场营销的总体思路
与其他企业不同的是，物流企业主要销售服务、销售效率，要想突破传统的中小物流企业营销形式，人们就应当注重结构转型，要改变传统的营销思路，中小物流不能仅仅局限于线下销售，也要注重开设线上销售通道。从战略的高度、有计划地实施整体营销策略。中小企业高层领导应当提高自身的责任意识，提升企业内部员工综合素养。要让员工充分的认识到，在“互联网+”背景下物流企业不仅仅要依靠传统的营销形式，也要有新的营销理念，将“互联网+”与物流紧密融合到一起，为实现物流产业的全面发展夯实基础。正确的企业发展思路是引领物流企业前进的动力，“互联网+”背景下，中小型物流企业将面临更加严峻的挑战，只有找准时期，明确自身发展方向，将“互联网+”思想贯彻到企业建设中，才能够开创现代化的物流企业。
3.2“互联网+”背景下中小型物流企业的市场营销策略
“互联网+”时代，中小型物流企业一定要定期做市场调研，俗话说得好：“知己知彼百战不殆”，只有明确客户需求，并且明确自身重要客户的分不分方向，才能够更好地制定完美的营销策略。企业应当注重挖掘自身的潜在客户，而不是盲目的探寻新客户，深入了解目标客户群体及其消费心理和需求特征，挖掘潜在顾客的需求，掌握物流需求者对物流服务的满意度的评价标准等，这些都属于市场调研的一部分。做好前期的调研工作，选择更适合企业发展的方向，这是中小物流企业稳步发展的关键H。
“互联网+”的升级改造有助于推动企业更好地发展，很多物流企业借助得天独厚的地理条件来进行运输，目前，我国政府有关部门也加大对相关中小企业的重视程度。例如邮政、铁路、内河运输等都已经实现了“互联网+”的改革体系，开展线上营销是时代发展的趋势，更是中小物流企业扩张自身实力的途径，企业有关管理人应当集中力量培植核心业务，培育核心竞争优势。
3.3 4PS（产品、价格、渠道、促销）营销组合策略
4P既产品、价格、渠道、促销四个方面，这也是市场营销的四大部分，由于物流企业主要的产品就是服务，企业应当迎合市场发展需求，注重创设“互联网+”的营销理念，实际上物流企业还可以开设一些其他的“增值产品”，例如售后服务、订单处理、供应链管理咨询等，增值产品可以收取增值费用，这不仅会为企业赢得更多的经济效益，还会为消费者提供更多的便利，可谓一举两得。在日常生活中，“顺丰快递”是大家众所周知的物流企业，顺丰以高效率、高品质、优质服务为宗旨，是众多中小物流企业的标杆。之所以能够赢得良好的口碑，就是因为顺丰将物流做到了“零事故零差错”，促进客户和业务的稳定性。
结束语：
综上所述，本文主要论述了“互联网+”背景下中小物流企业市场营销策略等内容，通过分析可以发现，在现代化的社会发展中，物流企业要想实现稳定的发展趋势，就要不断的开拓新的营销策略，只有具备一定的实力，才能够在新一轮的行业“洗牌”中获得胜利。在“互联网+”時代，中小型物流企业应当将自己的目光放得更长远，将物流行业与新时代紧密相连，创新促销策略，推动中小物流企业快速、持续地发展壮大成为新型的现代物流企业。
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