大数据背景下市场营销的机遇与挑战
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【摘要】大数据时代的到来为市场营销领域的发展带来了新的转机，能够实现销售的高效性、精准性，这是传统营销模式所达不到的效果。大数据将会为市场营销提供更有针对性的营销策略，以此来提高营销工作的有效性。本文将会针对大数据背景下市场营销的机遇与挑战等内容进行具体的分析和论述，希望能够为推动市场营销工作带来帮助。
【关键词】大数据 市场营销 机遇 挑战
1大数据背景下市场营销机遇
1.1制定更为精准的市场营销策略
在大数据环境下，企业迎来了新的发展机遇，在这样的社会背景下，企业能够借助大数据更好地了解消费者内心需求，通过开展市场调研果冻，来走进消费者内心，这是传统营销模式所实现不了的目标。目前人们生活水平不断提升，生活节奏也开始加快，企业可以以大数据为载体，为消费者提供更便捷的购物渠道——网购，通过分析消费者日常喜好，来向其推送相关产品，这样的营销形式效果非常好，不仅可以节省消费者的时间，还可以节约企业的营销成本，可见大数据背景下市场营销可以实现更加精准的营销策略。精准的营销策略必定在未来的市场营销发展中发挥出自身的优势，为企业来更多的经济效益。
1.2构建良好的客户关系
俗话说得好：“知己知彼百战不殆”，商家只有了解消费者的内心需求，才能够更好地制定营销策略，为提升企业的营销效率奠定坚实基础。传统的营销模式是单项式，商家与消费者之间缺少沟通和交流，如今企业可以运用大数据来分析消费者的需求标准，根据消费者的真实所需制定更优惠的产品。不仅如此，消费者还可以借助互联网平台向商家提一些建议、意见，这样不仅可以拉近商家与消费者的距离，还能够更好地改进营销体系，有助于构建良好的客户关系。
1.3推动交叉销售业务发展
所谓较差销售，实际上是发现顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。通俗的来讲，可以理解为向本公司A产品的客户推销本公司的B产品。这需要更多的去挖掘消费者的潜在需求，如果单纯的依靠传统式营销理念或死板的营销形式，并不能够达到预期目的，所以人们应当注重引入交叉销售形式，这样不仅仅可以满足消费者更多的消费需求，还能够为企业带来更多的经济效益，是一举两得的营销模式。
2大数据背景下市场营销挑战
2.1增加企业投入成本
大数据在为企业带来一定机遇的同时，也为企业带来了新的挑战，在传统的营销理念中，企业要想更多、更好的了解消费者心理需求，通常会采用电话访问、问卷调查等形式，这种形式虽然效率较低，但是却不会花费大量的资金。如今大数据时代的出现使消费者调研变得更加简单，只需要聘请技术人员对大数据进行分析，即可以得出消费者的购买欲望及消费倾向，该种市场调研方式虽然效率高，但是却需要花费大量的技术资金，需要企业投入更多的人力、财力，在现代化的社会发展中，企业要想更好地适应社会的发展，就要用正确的态度去迎接挑战，看清利弊，制定适合自身企业发展的营销策略。
2.2面临信息安全威胁
大数据时代，虽然能够为消费者和企业带来一定便利，但是也会为不法分子提供可乘之机，企业在分析消费者终端信息的时候，很容易被他人窃取，如果留意身边的人就会发现，经常有人会接到陌生人的来电，有些是放贷公司、化妆品公司、茅台酒业公司，还有些是推销保险的公司，这些电话往往会为消费者的日常生活带来一定困扰。这其中获取有些是真的产品销售者，而还有一部分则是欺诈者，凭借着对消费者个人信息的了解，去进行网络诈骗，稍有不慎，消费者就会陷入“圈套”。久而久之，使得消费者不愿意在网絡上流露出个人信息，这也为企业市场调研带来了一定难度。可见大数据时代市场营销也面临诸多挑战，只有用正确的态度去面对挑战，并且敢于迎接挑战，才能够更好让大数据充分的发挥其优势，为市场营销领域带来更多帮助。
2.3带来消费者营销疲劳
大数据背景下市场营销需要面临很多挑战，其工作复杂程度越来越高，有很多企业在没有消费者意向的同时，就向非潜在消费者推送产品信息，久而久之，必定会使非潜在消费者感到厌烦。向合适的推送产品信息，是一种快捷式、便捷式营销模式，而向非潜在消费者推送产品信息，必定会起到适得其反的作用。长期下去，还会使消费者感到营销疲劳，消费者会将这些“没有用”的产品信息定义为“垃圾信息”。这种盲目的大数据营销形式不利于企业的发展，反而阻碍了企业市场营销策略的有效执行。因而，不合理地应用大数据分析技术会带来终端消费者的营销疲劳，不利于企业腱康发展。
结束语：
综上所述，本文主要论述了大数据背景下市场营销的机遇与挑战等内容，通过分析可以发现，在现代化的营销领域中，企业可以通过大数据来分析消费者的消费喜好，进而制定出符合实际情况的营销策略。这对于全面提升我国的经济发展有着十分重要的作用和意义。市场营销在面临机遇的同时也面临着很多新的挑战，企业应当敢于面对挑战，掌握现有机遇，全面做好开拓营销市场的准备，只有这样才能确保我国的市场营销行业更全面、快速的发展。
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