做一个高质量、正能量的直播家

来源:用户上传      作者:孙航

　　8月11日，人民日报新媒体首场直播火爆开播，开播10分钟观看人数便突破千万，最终订单量破亿，网络直播的积极作用再次凸显。但是，任何事物都有两面性，网络直播也是一样，伴随其快速发展，在带来丰富生活、促进消费、带动就业等诸多好处的同时，也出现了诸多问题和弊病。
　　要想让网络直播健康发展，我们先要诊断其病因。直播的基础是粉丝流量，为了吸引粉丝增加流量，加之金钱利益的驱使，使直播内容低俗化问题严重，甚至会有一些平台和主播出卖灵魂和肉体，导致不当内容和违规行为见缝插针、层出不穷。直播的实时性和分散性并参与者数量庞大，内容把关不严和内部管理人员在利益驱使下放松管理，导致直播内容监管十分滞后和困难，很难通过事前审查规避风险，而出现违规行为后再进行封禁或删除为时已晚。
　　直播对于场地和条件要求不高、限制较小，使主播可以手持移动设备随时随地进行直播，容易在有意无意间侵犯他人的隐私权。主播为了吸引眼球、增加流量和满足用户的需求，听从弹幕互动和任由粉丝宣泄，導致侵犯他人权利乃至网络暴力事件屡见不鲜。
　　直播行业的门槛较低，直播平台资格审核和管理机制不完善，缺乏对传统广电主持人那样的专业训练和严格的审核及管理，使号称直播家的主播队伍鱼龙混杂、素质参差不齐。商家给出的高额推广费用及前面所说的利益诱惑、网民的盲目追崇和冲动消费、相关法制法规尚不健全及监管不严、网络消费权利维护和损失追索途径较少或渠道不畅，导致产品内容虚假、夸大、不健康，刷单造假、伪造销量，而消费者投诉无门，合法权利无法维护……
　　找到了病因，我们就需对症下药。从政府及其监管部门的角度出发，一是完善相关法律法规，明确责任主体 、管理范围以及量罪细则，做到有法可依，并避免出现灰色地带和法律盲区，让犯罪分子有可乘之机;二是严厉执法，提高违法成本，对于传播淫秽色情、侵犯隐私、虚假宣传、违背社会主义核心价值观等内容的平台与主播，加大处罚力度;三是健全平台和主播准入机制 ，直播平台应办理相关准入手续，并对平台内的主播负责，网络主播也应该通过相关培训和考核才能进行直播，以保证其素质具备、导向正确、内容合规;四是加强与电商平台的合作，建立举报系统，完善主播诚信评价机制，将违法失信的网红主播列入黑名单，并取消其带货资格，维护消费者的知情权、选择权与监督权;五是加强政府部门与主流媒体的合作，加大法治宣传，使主播、粉丝及网上消费者都能懂法、都会用法，并将违规平台与主播的违法行为公之于众，加大舆论谴责力度，起到警示作用。
　　从直播平台角度出发，一是要加强内容把关，对直播内容要进行24小时巡查和监督，并设立举报电话，对于播发不当内容或者存在违法行为的直播间和主播，要及时进行警告、暂停或封闭处理;二是要加强对内部管理人员的教育培训和严格考核，对于因把关不严造成不良影响或因徇私舞弊而放松监管的，要严肃处理;三是要珍惜品牌商誉，选择那些自律、守法和专业性强的主播进行合作，并积极与各地政府、产业基地合作，从源头保障货品质量，若商品出现问题要主动维护消费者的合法权益，提供有效的维权途径。
　　从主播的角度出发，一是要清楚随着国家政策法规不断完善，用户素质和品位不断提高，不当、低俗的内容会越来越受限和没有市场，一定要依靠正能量、高质量、原创性的内容，并依法守法才能持久发展;二是要清楚“水能载舟，亦能覆舟”，一旦辜负了粉丝的信任，流量和名气会迅速消失，所以必须对粉丝和消费者负责，慎重选择广告和商品，诚信带货、良性发展，一旦出现问题，要积极联系商家帮助消费者维权。
　　网络直播的积极作用是显而易见的，只有各方共同努力，才能形成一个公平有序的直播平台，促进这一行业的长期稳定和进步，从而带动经济繁荣、社会发展。
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