论农村零售业态创新
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作者: 陈遵奇
提要本文在分析目前我国农村零售业态组织特征的基础上,提出要根据农村经济发展水平和农民消费趋势进行零售业态创新,并对农村零售业态创新提出对策措施。
关键词:农村;零售业态;创新
中图分类号:F724.2文献标识码:A
一、当前农村零售业态的组织特征
在我国农村,零售业长期以来由农村供销社和国营商业系统掌控,然而伴随着商业体制改革和农村改革的不断深化,农村供销社和国营商业大多已经实行出租、转让、柜组承包等方式进行改制,逐步退出历史舞台,取而代之的是以个体户经营为主的夫妻店、杂货店、农家店,虽然在有些农村地区,特别是城镇化水平发展较高的地方,也出现了超市、连锁店及专卖店等业态,但它们短时间内还不能主宰农村零售业,在乡镇一级,不少零售业以集贸市场为主,而且通常是以棚为市,以路为市,一般在中午集中交易,保留极其原始的集贸特色,在乡村一级更加不用说,基本上只有几家散落在村庄中的“家庭小店”。小型、分散、众多、互不协作、网络残缺、零散度高、以个体经营为主成为当前农村零售业态的组织特征。
这种类型的零售业态在方便农民购买的同时,造成农村零售业在竞争上能力薄弱、在发展上自生自灭、在布局上散乱无序、在进货上渠道单一、在经营上方式落后、在管理上缺乏科学,其自身的局限性和致命弱点决定了农村零售业根本满足不了农村消费者对商品质优价廉的最基本要求,更不能满足我国发展社会化大生产、大市场、大流通的需要。因此,要对农村大量存在的夫妻店、杂货店、代销店等业态进行全面的改造、调整和提升,改变其高度分散、零乱、流通效率低下的状况,建立起适合农民消费水平和需求层次的新型业态。如何完成新旧业态之间的转换,新建业态经营运作如何取得成功、形成理想的经济效益,最终能被农民消费者认可接受,这是人们关注的重要课题。
二、农村零售业态创新模式选择
农村零售业态的创新是要根据农村经济发展水平和农民消费趋势,建立起适合农民消费水平和需求层次的零售业态,特别是发展与实现农民潜在需求相适应的新型业态,彻底改变目前农村零售业态滞后与混乱状态。根据大量调查表明,以下几种零售连锁业态在农村县城、集镇、行政村具有良好的发展前景。
1、连锁廉价商店。根据农民收入水平不高,并且收入不稳定的特点,在乡村推出“天天低价”的连锁廉价商店,出售的商品限于家庭日常生活用品,其价格大大低于一般商店。
2、连锁邮购。针对农民居住偏远,交通不方便,进城购物困难,推出方便的连锁邮购。节省农民的时间和路费,给农民消费者送上质高价廉的邮购商品,主要是生产工具、衣服鞋袜以及锅碗瓢盆等,应有尽有。
3、连锁仓储商店和量贩店。在卫星城镇、城乡结合部、人口相对集中的县城、交通方便的大集镇可以发展连锁仓储商店和量贩店。仓储商店采用货仓式销售,设施简陋,营业面积大,直接从厂家进货,经营费用低,商品售价低。量贩店主要经营农民消费者日常消费的低值易耗商品,突出特点是批量作价、批量销售。以上两种业态非常适合农民集中、大量购买日常用品的需要。
4、连锁超市。可以在农村城镇发展以食品销售为主的连锁超市。连锁超市以价格低廉、质量可靠、经营品种多、选购方便、购物环境优雅等特点吸引农民的购买欲望,彻底改变目前大量假冒伪劣商品充斥农村市场的现状,切实保护农民的利益。
5、连锁专业商店。据统计,农村农业生产资料,例如化肥、农药、地膜、农业机械、农用车等需求明显增长;家用电器,例如彩电、洗衣机、冰箱在农村开始进入消费高峰期;贫困地区的农民进入新房建造期,发达地区的农民进入住宅的翻建和装修期,农村建筑材料的销量正在猛增。另外,摩托车、电话、手机等交通、通讯工具正在成为农民的消费热点。针对以上状况,可以发展以经营某一大类商品为主的连锁专业商店,以满足农民消费者对某大类商品的选择性需要。
6、连锁折扣百货商店。当今世界最大的连锁零售企业沃尔玛把连锁折扣百货店开办到农村的经验值得借鉴。在农村人口较多,人均收入较高的大集镇或县城可以开设连锁折扣百货店。折扣百货店兼收并蓄了折扣店和零售店的优点,提供适当价位的商品、满足有限服务、配备一定设施。需要注意的是,折扣百货店的商品组合和价位一定要符合农村消费者的需要,切不可以把大城市百货店的经营模式照搬到农村。
7、跳蚤市场。跳蚤市场是经营旧货的市场,因其发展初期地点从不确定,移来动去而得名。购买力低是对旧货产生需求的最主要原因。旧货不仅包括已经消耗掉一部分使用价值的商品,还包括库存积压未用商品、闲置的设备和海关查获走私或其他经济案件处理的罚没商品。由于经济发展不平衡,我国居民收入存在明显的行业差距、城乡差距、地区差距。目前,农村消费水平还远远低于城市。随着产品生命周期缩短,一些中高收入家庭耐用消费品、城市流行商品更新频率、比例将提高。加强信息交流,疏通流通渠道,把旧货适当加工,满足农民购买价格便宜、经济实惠商品的需要将是农村大有发展前景的业态形式。
三、农村零售业态创新相关措施
1、农村零售业要服务“三农”,参与和推进农业产业化经营。服务“三农”是农村零售业安身立命的基础,是农村零售业得以延续的根本,是在全面建设小康社会中零售业所必须承担的历史责任。农村零售业服务“三农”,重点是参与和推进农业产业化经营,要扎扎实实依托原有农村供销合作社体系为基础,积极发展各种专业合作经营实体。在发展农业产业化进程中,提高农民的组织化程度,发展各类专业合作经营,帮助农民走联合经营的道路,是新时期“三农”工作赋予农村零售业的神圣职责。
2、强化政府的调控职能。在促进农村市场繁荣和经济发展上,政府具有不可替代的作用。调整业态结构,各级政府应注意舆论导向和传播新的零售理念,充分运用政策的扶持和法律的约束功能,同时不断完善流通领域的基础设施,为推进地区间、企业间的合作与交流等牵线搭桥,提供必要的信息咨询服务。总之,政府要从经济、法律和行政手段出发,综合运用各种杠杆,力争创造最有利的经营环境。
3、培育大型企业集团,提高农村商业的规模经济水平和市场集中度。为提高农村零售业的组织程度,向规模要效益,降低流通费用,要在农村建立一批闻名全国的大型商业企业集团。开拓市场、组建企业集团不能完全依靠企业自发联合,应该借鉴韩国的办法,政府要承担宏观管理、规划和指导的职责,对组建大集团发挥协调、扶植功能,要打破地域界限、行业界限,限制低水平重复建设的小生产行为。结合我国国有经济的历史基础,根据农村特点,组织产品“上山下乡”,将城乡“连锁”起来。建立城乡一体的商业集团,在农村成立相应的专业公司,建立销售网点、服务网点,以信誉好、售后服务好、品种齐全、价格合理等吸引农村消费者。同时,要注重依托农村原有的销售渠道和设施,采取联营、代销等形式,疏通城乡商品流通渠道。
4、加快信息技术的普及速度。有人将供应链、顾客关系和信息技术归纳为零售业成功的二要素。以我国农村零售业而言,信息技术当属最薄弱的一环,也是农村连锁店连而不锁的主要原因。要解决这个问题,就应在零售网点的建设中,加强信息化基础设施建设,建立通讯终端,在软件上注重人才培养和建立销售数据库等高效能的信息系统。农村连锁企业和有条件的超级市场、仓储商店应尽快推行销售点管理系统、商店安全卫生系统、办公室自动化系统、电视监控系统、文字图像传输系统等信息技术。
5、培养健全的引资环境。由于农村零售业总体效益不是很好,吸引不了太多的资金投入。那些相对富裕一些的农民,手里有钱却不愿投、不敢投,从而转向投入其他行业,甚至把钱直接存入银行;那些贫穷一点的农民,因手头无钱又无太多的借贷渠道而无力投;与城市优越的投资环境相比,农村零售业就更难去吸纳大量的外资和城市资金的投入。为改变这种状况,各地农村政府应加强政策倾斜,做好宣传引导工作,健全当地的金融系统以提供足够的信贷支持。
6、树立以人为本的思想。缺乏人才是整个农村经济发展的重要隐忧,人才之于农村零售业的发展亦是同理。特别是信息技术高速发展的今天,要想实现农村零售业的腾飞,必须要有懂经营、会管理并能熟练掌握和运用物流技术、电子商务技术和计算机技术的人才参与其中。所以,怎样吸引和培养这样的人才乃是当务之急。零售业主应放眼未来,转变传统的经营观念,采用“走出去、请进来”的办法,一方面不断借鉴先进的经验并加强自身素质的提高,另一方面学会创造优越条件吸引高层次人才的加入。
7、重视普及法律知识,加大打假力度。为迎合农民的消费心理,农村零售业应以提供价廉物美大众化的商品作为立足之本与发展之道,然而却有很多业主由于自身法制观念淡薄,并抓住农民对合法维护消费者权益的认识不足这一弱点,长期从事贩卖假冒伪劣商品活动以牟取暴利,这种不正之风在有些农村地区甚至一度猖獗,坑害了无数消费者。所以,各地政府不仅要加强法制宣传,让消费者学会自觉运用法律武器维护自身权益,而且要加大对假冒伪劣商品的打击力度,以保证农村零售业沿着健康的轨道运行。
(作者单位:福建省侨兴轻工学校)
主要参考文献:
[1]李芬儒.河北农村商品流通产业创新的对策研究[J].经济与管理,2004.6.
[2]黄辉.对农村零售业发展问题的几点思考[J].首都经济贸易大学学报,2003.6.
[3]方光罗.我国农村零售业的现状及发展对策[J].商业时代,2008.13.
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