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企业生命的本质与可持续发展

来源:用户上传      作者: 魏剑锋 

   企业不仅是一个物质系统,而且是一个生命性组织。既然企业是有生命的,它必然是由孕育而诞生的,它的躯体会成长,会生病,会痊愈,会成熟,会衰老,也会无死亡;与躯体相伴,它是有精神的,会思考,会辨别,会学习,有追求,能发挥能力。在企业体中,精神系统是生命的本质,它不仅决定着企业的好与坏,而且决定着企业的生与死。 因而,从生命本质出发探索企业可持续发展的规律是一个重要研究途径。
  
   一、企业可持续发展的内涵
  
  企业可持续发展意指企业如何行事才能保持健康稳定持续的发展,因此,我们把企业可持续发展定义为:企业以满足社会需求作为价值实现的目标,通过不断的学习和创造性活动提高其生存能力和发展潜力,从而实现生命的不断延续。这一概念的涵义包括以下几方面内容:(1)企业不是一架机器,它是生命型系统,具有自组织,自我发展的功能。从企业本质看,它的运行机理和生存要求及其类似于人的特性;从社会现实看,如果企业仅把自己作为一种物质系统,作为一部赚钱机器,它就难以健康和持续发展,一旦企业把自己视为生命型组织,其生存目的、价值追求、组织目标、成长发展战略必然与“物质机械型”企业有很大差别,其生命潜力将会放大。(2)以满足社会需求为己任是企业应确立的价值观。价值观是企业目标、活动方式和行为方式的基础,是企业可持续发展的前提条件。(3)能力是企业可持续发展的核心要素,缺乏能力的企业就不能创造或创新,也就不能实现价值目标。(4)通过不断创造或创新贡献于社会是企业的基本使命,体现着企业生存的意义和本质,同时创造和创新是企业生长所必须,尤其是企业完成进化和“蜕变”的关键点和根本途径。(5)企业可持续发展着眼于长远,强调动态和变化,企业在发展过程中不会一路平坦,可能有快速增长,也有缓慢移动,甚至有低谷和危机,但对于可持续发展的企业来说,能够不断摆脱困境,进入新的发展阶段。
  
  二、价值观、事业远景与目标
  
  价值观设定了“该”与“不该”,“无论如何一定”和“无论如何不可”,价值观是企业精神和企业文化的精髓,是企业可持续发展的基础。首先它是决定性因素,它决定着企业的前进方向,决定着企业的事业远景,战略目标、策略目标以及目标如何均衡,也决定着企业的行为态度、活动方式及创新精神。其次它是动力性因素。企业发展的动力来源于组织的使命感,没有使命感,企业也就没有方向,同时也就失去了动力。使命感是企业发展的强大驱动力量,而崇高的使命感来源于正确的价值观,价值观越强健,使命感就越强烈,目标就越明确,动力就越大、越持久。其三,它是效益性因素。价值观代表了企业格调的精髓,决定着企业的“人格”。价值观和崇高理想、良好道德、强烈的责任感是内在统一的,没有正确的价值观就不会有正确的道德观,也不会有社会责任感。价值观是企业“人格”和形象的基础,决定了社会、机关、顾客、商业伙伴和员工对企业的态度和关系。有良好道德素质和形象的企业可以吸引顾客及供应商,可以吸引对企业有影响力的人才,可以影响主管机关、政府官员和社会对企业支持,可以招徕结盟或合作伙伴,可以调动员工的积极性和增强凝聚力。
  企业在树立正确价值观的基础上,必须科学地制定事业远景或事业规划,以保证价值实现。远景是价值观的体现和具体化,是企业赖以成功的动力和承诺,是使命感的源泉。远景包括企业的使命、企业的哲学、企业的目标,对大众的承诺和与顾客、合作者的关系等一系列内容。只有远景还是不够的,价值观最终要体现在具体目标和策略方面,目标是价值观得以实现的必要步骤。没有价值观,就没有了灵魂,但没有目标,价值观则是空中楼阁,无法化为具体行动,价值观与目标应内在统一于企业的可持续发展上。因而,企业在制定目标时既要放远眼光,体现理想追求,又要切合实际,关键是要识别自身的优势和劣势,识别外部环境的约束条件, 趋利避害,把“大”与“小”、“实”与“高”、“近”与“远”、“内”与“外”有机结合起来,这样才能凝聚人气,形成动力,最终使价值理想得以实现。
  
  三、能力与学习
  
  企业在确立正确价值观和目标的基础上,要进行一系列成长性、发展性和创造性活动,能否保证这些活动健康持续进行,能否实现价值追求,关键取决于企业自身的能力,特别是核心企业核心能力。企业是生命性组织,因而发展具有周期性,处于成熟阶段的企业如不能进行适时创新就难免步入衰退期,长期衰退必然导致死亡,这是企业的“衰亡”现象;企业在其生命周期的其它阶段,如孕育期、求生存期、成长期也会“死亡”,这是企业的“夭折”现象。造成企业“死亡”和“夭折”的原因有外部的,即环境变化的原因,又有企业自身原因,但根本原因在于企业本身,在于企业缺乏竞争能力、生存发展能力和“蜕变”重生能力。
  由此看,能力要素是企业发展的基础,也是创造或创新的基础。在上个世纪九十年代早期,人们已经深深认识到“核心竞争”“能力要素竞争”这些概念的重要性,目前对能力要素的研究已深入到“基因”层面,并把企业能力要素分为有形的能力要素、交易能力要素、知识能力要素,每个能力要素又进一步细分为更具体的方面。对能力要素的深入研究使人们更加清晰地认识到企业的竞争在实质上是能力要素的竞争,企业的演进是能力要素变化或能力要素重组的结果,企业能力要素的差别造成企业竞争力的差别,企业的能力要素的高低优劣决定了企业生命力的强弱。能力是培育的结果,但在一个企业内,存在不同能力要素“模块”之间质量上的差异,即使最优秀的企业也不能拥有全部高质量的能力要素,况且不同要素之间的地位是不断变化的,因而,在企业能力要素培育中要有所为,有所不为,集中培育优势能力要素,造就主导性能力要素,能力要素的领先性和突出性是企业立于不败之地的保证。
  
  四、创造与创新
  
  创造是企业的基本任务,企业通过创造活动贡献于社会。创新就是不断进行新的创造,是变革的要素。没有创新的创造是一种“复制”行为,简单的复制行为是不能持续的,因而,创新在企业可持续发展的诸要素中具有特别重要的地位。首先,创新是人类社会不断进步的要求,是企业的本质任务之所在,企业使命之所在;其二,创新是企业自身发展的需要,面对着复杂且变化的环境,企业体和其他生命一样为了免遭淘汰,需要进行适应性的变化,这种变化就是创新;其三,创新是企业“蜕变”的环节,企业有着生命的周期性,成熟后的企业往往丧失其灵活性并逐渐进入衰退阶段,长期的衰退必然导致老化和死亡,这时变革和创新就成了企业完成“蜕变”、重获新生的关键环节。
  创新是企业可持续发展中最复杂的要素,表现为创新内容的丰富性、创新实现的艰难性,创新的效果难以预料、具有很强不确定性等方面。创新涉及企业整个发展过程和各个方面。从时间序列看,创新贯穿企业生命的始终,是一个永远的过程;从横截面看,创新涉及制度、技术、管理、产品、市场各种活动及各种活动的组合,其中产品创新是各种创新活动的落脚点;从策略上看,创新有时是渐进式的变革,有时需要大刀阔斧式的行动。总之,创新的内容和方式在不同企业或者在同一企业不同时期是不同的,也就是说,创新无模式。创新是关键要素,它和企业价值观、企业能力二者之间存在着极强的互动性,正确的价值观内含着创新,或者说创新是正确价值观题中的应有之义,企业能力是创新的基础,而创新能力又是实现企业价值的保证,是企业能力的最终体现。
  
  五、结论
  
  企业生命体是由生命的要素构成的,要素之间存在着有机联系,其逻辑关系是:企业价值观是企业安身立命之本,是基础和保证;制定科学的发展战略和目标是把价值观具体化的重要步骤;企业能力是核心要素,能力要素的获取和优化是通过学习活动进行的;创造和创新是实现价值追求的途径,是能力的展现,是企业可持续的发展关键。因此,企业可持续发展的充分必要条件是不断地优化这些核心要素。
  
   (作者系西安交通大学经济与金融学院博士生)


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