高校后勤管理的科学化与精细化路径探究

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　　摘要：后勤是高校教育事业中的重要组成部分，承担着高校教学科研学习保障重任，有效实现后勤管理工作的精细化与科学化发展，有助于明确后勤发展目标与方向。进一步加强后勤深化改革，有助于促使后勤管理工作可持续化与全面发发展。因此，高校后勤部门必须积极有效地探索多元化发展路径，才能够为高校管理工作提供支持和帮助。本文简要探究了高校后勤管理中的科学化与精细化，并提出具体的管理策略，希望为高校的发展贡献应有的力量。
　　关键词：高校;后勤管理;科学4t5;精N415;发展
　　中图分类号：G647 文献标识码：A
　　由于受到传统管理理念的束缚，我国高校后勤由于服务模式较为滞后又沉重的负担，所以严重制约着高校教育水平的提高。在1999年高校后勤社会化改革不断发展，促进高校后勤管理工作取得了一定的成绩，但是当前高校教育规模不断扩张，也对后勤管理工作提出了新的要求，所以高校必须结合实际情况探索多元化教学路子，才能够确保后勤管理工作更加科学精细化发展。由于高校后勤管理范围较为宽泛，包括维修管理工作与高校基建、师生宿舍管理与高校绿化卫生管理、后勤队伍建设等等，采用科学化与精细化的方式，有效管理。高效的后勤工作必须实现人财物资源的优化配置，才能够确保高校教学工作的有效进行。由于当前管理人员的综合素质差强人意，难以进行科学化精细化管理，成为了制约我国经济发展的重要瓶颈，所以高职院校后勤管理工作的信息化与精细化发展已经是迫在眉睫。本文从以下几方面探究高校后勤管理改革存在的问题以及精细化管理内涵及内容，并提出具体的管理策略。
　　1高校后勤管理改革存在的问题
　　1.1后勤社会化导致校园环境社会化
　　当前高校后勤社会化改革的不断发展，高校由传统的教学封闭式转换为开放式教学。在此形势下，越来越多的社会机构进入学校，随着校园内商业网点的逐步增多，以及各项经济活动的增加，所以像餐厅与超市等营业场所，会被全部承包经营，而承包商只是顾自己利益，却并未正确认识学校治安管理以及各项制度规定。
　　1.2经营与管理处于两难发展境地
　　俗话说有什么样的经营，就会有什么样的管理。管理为经营服务，并且凌驾于经营之上，从管理角度来看就是为了引导更好地进行经营，确保经营活动有可能性转变为现实性。在经营过程中应当积极进取，不断创新。
　　1.3后勤管理工作难以贯彻落实
　　由于高校社会化改革之后，管理体系较为复杂，所以一定程度上制约着高等教育的可持续发展，由于体制机制设置不合理，并未有效解决问题，仍然是采用自办后勤与垄断经营形式出现，后勤管理不到位的现象仍然是经常存在。所以难以有效发挥优质资源在后勤资源配置中的重要作用，后勤服务难以适应师生的发展需求。
　　2精细化管理内涵及内容
　　2.1精细化管理内涵
　　精细化管理概念是基于广泛的研究调查以及数据分析对比的前提下提出来的。应用精细化管理，能够有效加强企业间的品牌竞争，能够紧密围绕市场的多元化发展需求，进一步创新管理模式。企业紧密围绕市场的精细化管理模式，有针对性地进行改革和发展，能够以时间和质量拉动企业的产品数量和品种，这也是高校后勤管理社会化的重要发展。所以在后勤管理工作中，应当消除生产中的一切松弛点，有助于最大程度上提高生产过程的经济性与有效性，尽可能多地满足客户的多元化需求。
　　2.2精细化管理内容
　　2.2.1以人为本
　　要想实现高校后勤管理科学化与精细化就必须革新企业管理思想，进一步革新管理方法，才能够加强核心过程的有效细化。在此过程中，应当树立以人为本的管理理念，能够实现以学生为中心。能够有效增强学生的工作责任心与积极性。
　　2.2.2以顾客为中心
　　以顾客为中心，是高校后勤管理科学化与精细化的重要基石。当前我国市场经济不断发展，创新企业的各项生产经营活动都应当紧密结合市场多元化发展需求进行改善。高校后勤管理部門应当树立为师生提供高质量低成本的产品，提供优质服务，为职工营造舒适的工作环境与条件，充分培养员工的工作协作精神与综合素养，能够使员工置身于企业主人却并非雇佣者的环境与氛围中。双方进行有效地协调沟通，能够提高职工的人文素质，构建多元价值观念，切实增强集体荣誉感。例如日本的产品价格相比较美国产品而言较低，主要原因是人为因素决定的，所以有效应用自动化技术改善生产力，这一过程是有限的，但是人们却有无限的潜力，由此可以看出，人本管理的本质是激励人、鼓励人、培养人才，最大程度上地发挥人才的创造性与积极性。
　　2.2.3确保劳动的有效性
　　高校后勤管理科学化与精细化方式，应当增加价值与附加价值的劳动才是科学有效的，如果难以增加价值劳动则是一种浪费现象。从精细化角度来看，高校后勤管理工作中，难免会存在或多或少的浪费现象，但是难以增加价值的劳动，并非是无效的劳动，通过科学化与精细化管理，能够有效解决各类问题，切实消除无效劳动与浪费现象的再次发生。
　　2.2.4制定精细化管理目标
　　高校后勤管理科学化与精细化，将目标定在尽善尽美上，首先要确保产品的零库存与无废品、高效率和低成本等众多氛围关系有效根据精细化管理方式营造充满库存升级系统，并且掩盖系统中存在的问题。如果设备故障，便会出现停机现象，工作质量较差，并且会拖延工期，计划步骤出现脱节。但是在此过程中，应当有效结合丰田公司的名言，价格可以商量，质量没有商量的余地。高校后勤管理科学化与精细化的目标是追求无缺憾、完美卓越，通过永无止境地对美进行追求，才能够确保高校后勤管理工作焕发出前所未有的生机与活力，进一步推动企业管理工作可持续发展。
　　3高校后勤管理科学化与精细化发展策略
　　高校后勤管理过程中，选用科学化与精细化管理模式，属于系统性工作，并非是一朝一夕便能够完成的，所以高校后勤管理人员应当正确认识在管理工作中有效推广精细化管理方式，切实做到有章可循。 　　3.1构建以精细化管理理念为中心的管理制度
　　俗话说没有规矩不成方圆，如果缺乏科学健全的管理制度，高校后勤管理工作将会是一盘散沙，也难以具有生命力和生存力。制度执行与纪律设定是人们思维的动态表现形式，而规章制度属于外在的且有形式的，以红头文件和相关标准要求、各类条例等方式表现出来。高校后勤管理工作应当有效应用科学化与精细化管理理念指导日常的生产经营活动，切实做好服务育人工作，有助于完善以人为本的绩效考核制度和成本核算制度、人事管理制度等。
　　3.2贯彻精细化管理理念，提高信息操作水平
　　高校后勤管理中的人事管理制度，应当跟随着精细化管理理念的不断创新和发展进行有效调整，构建起科学化与精细化管理的人事管理制度，才能够确保高校管理工作的可持续发展。通过制定人事管理制度，必须要确保思想清晰化，摆脱员工的传统事业单位意识。所以构建精细化人事管理制度，应当摆脱员工的思维束縛，并且构建适合员工的精细化人事管理制度，制度建设必须科学合理，通过构建完善的人员教育培训体系，激活现有的职工管理体制有助于实现人员流动机制和激励机制、竞争机制等等。
　　3.3革新师生学习观念，创建精细化管理文化
　　在新时期开展高校后勤管理工作，应当有效加强高校后勤管理工作的制度化建设，通过革新师生的学习观念，有效创建精细化管理文化。由于受到传统管理模式的束缚，高校后勤管理工作通常会选用粗略的管理方式，杜绝在生产过程中的消费。由于高校后勤管理占据大量的资源和财产是难以补偿的，部分高校后勤管理不需要付占用费以及计提折旧。
　　3.4贯彻精细化观念，提高信息管理能力
　　在21世纪高校后勤管理工作中，应当有效创新精细化管理观念，切实提高信息管理水平。高校后勤管理改革应当对师生对后勤的满意度相关信息进行收集和归类，通过分析使管理者根据师生对后勤满意度的信息进行采集和分析，能够有针对性地调整后勤管理工作，确保师生满意度保持在最佳范围内。所以高校必须有效应用科学化和精细化管理理念，指导信息管理工作，才能够在多元市场经济环境下可持续发展。高校后勤服务工作社会化改革既是国家发展的客观需求，也是政策的主要需求。高校改革的不断深入，后勤改革力度也应当不断加强。通过后勤改革逐步推向社会化市场，积极踊跃地参与市场竞争，也能够将后勤服务融入社会化服务体系中，并且进行有偿服务和经营服务。构建社会化服务体系，能够为高校后勤工作社会化发展创造有利条件。所以高校后勤管理工作应当摒弃传统封闭式庄园式的自我管理模式，能够由无偿服务转变为有偿服务，由服务管理转变为服务经营，从而实现独立核算与自主经营、自负盈亏与自我约束、自我发展的管理原则。
　　4结束语
　　综上所述，当前我国经济不断发展，高校教育教学与后勤管理工作，面临着众多的挑战与机遇。后勤管理是高校建设发展中的基础性工作，为高校师生提供工作生活服务性保障任务以及教学科研任务，所以高校应当结合自身的实际发展情况，通过有效科学的管理和构建，进一步提高后勤管理保障部门的管理水平，能够实现管理科学化，服务精细化发展。
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