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浅析供水企业加强和改进人力资源管理的思路

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  摘要:大连德泰自来水有限公司(原大连经济技术开发区自来水公司)于1985年3月成立,現隶属大连德泰控股有限公司,系国有供水企业,该企业拥有湾里净水厂、凤凰山净水厂、松树山净水厂,担负大连开发区、保税区、金石滩旅游度假区等181平方公里供水面积,以及94万人口供水任务,现企业职能部门10个,基层单位4个,在职员工450余人,人力资源管理压力可见一斑,供水企业只有做好人力资源管理工作,才能带领全体员工发扬“承上启下、继往开来”优良作风,践行“管”、“理”并举理念,在安全生产、经济收益、社会效益等方面再创佳绩。
  关键词:供水企业 人力资源管理 思路
  “人力”是企业重要资源之一,人力资源管理情况,关乎企业资源优化配置情况,企业只有各项资源得以优化配置,才能推动自身朝着规范化、集约化方向发展,使企业管理体系更加完善,各项管理目标在人力资源加持下得以有效落实。企业在发展,时代在进步,国有供水企业在市场化发展新常态下,需秉持与时俱进、自省争优发展理念,不断加强和改进人力资源管理思路,提高人力资源管理质量,继而提升供水企业综合竞争实力,为供水企业稳健发展奠定基础。基于此,为提升国有供水企业综合竞争力,探析加强及改进人力资源管理的思路显得尤为重要。
  一、不断学习,锐意进取,创新实践,提高人力资源管理能力
  首先,供水企业管理者需认真学习企业管理各项方针,顺应时代发展潮流,经过近几年的快速发展,国内水务企业开始向集水务开发、投融资、工程承包与施工、运营管理等一体化发展。人力资源管理者应学习各级政府政策、决议,以及文件、会议、讲话精神,不断汲取政治知识,提高政治素养,确保人力资源管理方向与企业发展目标融合,发展方向一致。其次,供水企业人力资源管理者需主动学习先进、可行管理知识,不断提高其业务素养,提升其解决人力资源管理实际问题的能力,为创新、优化人力资源管理体系奠定基础。最后,供水企业人力资源管理者需提高政治觉悟,积极关注国家、省、市、地方的发展思路。
  二、加强培训,创新考核,资源规划,提升人力资源管理水平
  首先,以供水企业营运情况为出发点,配合各个部门制定未来5年人力资源管理计划,研究并解决人力资源规划、用工模式、绩效考核等问题,并形成评估报告,进一步落实工作人员培训目标。其次,以“互联网+”模式为依托,建立数字化考勤登记、统计、核准、上报管理体系,设置网络化交互平台,以便基层工作人员可及时与管理者沟通,了解员工工作状态,为灵活配置人力资源提供依据。最后,完善目标考核机制,依据培训需求,制定培训内容,协调培训场地、时间、老师等培训条件,关注培训结果,收集培训反馈结果,继而优化目标考核机制,为落实下一步专项培训目标奠定基础。
  三、精准定位,深入一线,宣传推广,削减人力资源管理阻力
  为使人力资源管理理论联系实际,管理方略富有实效性,人力资源管理工作者需秉持“以人为本”管理理念,深入一线开展研究活动,如《浅谈如何创新降低抄表成本》、《管网漏损率产生的成因及解决办法》、《开发区居民室内水表出户工程的可行性研究》等研究活动,确保人力资源管理定位精准,可有效加强、改进相关管理制度,以一线员5252作状态以及真实案例为素材,在供水企业管理理念指引下,搜集、整理、分析、应用相关信息资源,确保人力资源管理制度调整有据可依、有的放矢,保证相关管理富有人本性、真实性、有效性,以人力资源管理为载体宣扬企业文化,倾听基层工作者心声,为供水企业不断改革管理制度奠定基础,削减人力资源管理阻力,加强供水企业人力资源管理能力。
  四、统筹全局,精细管理,资源优化,提升人力资源服务能力
  首先,人力资源管理人员需依据供水企业相关规定以及管理要求,定期做好管理总结工作,梳理人力资源管理思路,做好员工福利工作,针对加班、夜班、值班、抢修人员制定好相关管理与考核办法。做好幕后辅助等工作,使人力资源管理体系更为完善。
  其次,从供水企业管理全局出发,为企业未来横向并购,完善产业链布局,建立部门联动人力资源管理体系,明晰各个部门对人力资源的切实需求,根据该需求制定人才招募、岗位调配、培训等工作计划,实现人力资源优化配置目标,有效提升人力资源部门服务与人才储备能力。
  最后,构建精细化人力资源服务网络。建立“点对点”沟通机制,及时调整服务计划,做好各类资源领取、发放、核查、制表、存档等工作,切实保障员工工作需求,落实人力资源服务目标与实质。
  五、自省反思,实际引导,解决问题,找准人力资源管理方向
  新时代供水企业已然步入改革发展新征途,若想加大人力资源管理力度,改进相关管理制度,人力资源管理工作者需秉持自省反思精神,一切从实际出发,契合供水企业发展实况,提升管理、创新发展。分析人力资源管理阻力,以此为由找准人力资源管理方向。例如,党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出,国有资本加大对公益性企业得到投入,在提供公共服务方面做出更大的贡献,同时要健全能源、水、土地的节约集约使用。随着“好水好家园”的创建。人力资源工作者协调基层与领导层的能力仍有待提高,管理方法亟待创新,有些宣传性、学习性内容没能落实到位,影响人力资源管理综合成效。这些宝贵建议,均是供水企业人力资源管理改进方向,为该企业顺利开展人力资源管理工作奠定基础。
  结束语:综上所述,为有效提高供水企业综合竞争力,其需持续加强并改进人力资源管理思路,精髓是让每一个员工理解、认同、支持。通过提高人力资源管理能力,削减人力资源管理阻力,提高其面向企业内部的服务效率,助其找准管理方向,助力供水企业稳健发展。
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