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浅析医院人事档案管理中的问题及对策

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  【摘要】目前,我国正在着重发展医疗体制,而医院人力资源的合理分配是医疗卫生体制发展的前提,所以人事档案管理至关重要,但是目前我国很多医院尤其是基层医疗机构的人事档案管理还存在一些问题,对医院和国家医疗体系的发展带来了消极影响。基于此,本文主要分析了我国医院人事档案管理中的问题,并提出了针对性的改善、创新方法,希望能为相关工作人员提供参考。
  【关键词】医院;人事档案管理;问题;对策
  人事档案的真实性关系到医院职工的发展,由医院的领导以及专门的管理部门管理、负责。如今,为了顺应时代的发展,很多医院已经在转型,此时,医院人事档案管理内容和方法也应该跟随其脚步,逐步升级管理内容、完善档案信息收集的方法,才能进一步促进医院人事资源的合理应用以及医院的长久发展。
  一、医院人事档案管理存在的一系列問题
  (一)档案信息利用率不高。很多基层医院的人事档案管理依然靠人工,档案信息大多数为纸质版,不仅难以完好保存,海量的人事信息更新也不及时,这就导致档案信息的意义不大。另外很多医院人事信息内容不全面,只记录非常浅显的年龄、性别、岗位等一般资料,严重欠缺对员工的能力、专长、研究领域的记载,导致医院档案信息的利用率很低。
  (二)管理手段不科学。如今的社会是信息化时代,所有行业的发展都离不开计算机、网络等技术,医院档案管理也势必会朝着数字化、信息化方向发展。医院的人事信息包括很多种类,而且信息量极大,人工工作耗费时间很长,而且分类不准确,也很可能导致信息的错误和丢失,这对于医院的发展极为不利。另外,目前很多医院只能够通过计算机检索目录并存储信息,信息化管理方式仍需完善。
  (三)管理人员不专业。据调查,很多医院的人事档案管理人员不是相关专业毕业的,所以他们的管理方式不科学,而且缺乏相关的管理经验,导致档案信息更新不及时,保存不完整,这会直接损害到医院工作人员的切身利益,间接影响医院的发展。虽然我国很多大学都开办了档案管理专业,但是医院招聘人才时对专业把关不严,甚至有人通过“关系”进入医院。他们的能力不足,缺乏责任感;专业性不足,不熟悉档案信息管理软件,操作很容易出现错误,导致人事档案的分类、整理等不准确。
  二、医院人事档案管理的改进措施
  (一)创新管理模式。目前,我国加大了对医疗制度的改革力度,以前的人事档案管理都属于静态管理,纸质档案存放在档案室,很少有人翻阅,如今应将其转变为动态化管理,实现信息的全面性,提高资源利用率。当今医疗改革的新动向是有效整合医疗资源并利用医疗资源,同时推动全民健康,充分调动及发挥医院人力资源的功效。医院应充分利用现代信息技术,将所有的人事信息统一归档到数据库,并完善数据库检索模式,让信息的查询、更改、印制更加方便、快捷。
  (二)细化档案分类。医院人事档案涉及范围很广,不仅包含在职员工的性别、岗位、职称等,还涵盖每位曾经或者目前在职人员的岗位变动、奖惩情况等信息。所以信息的准确分类至关重要。而且目前的档案信息分类比以前更加精细,所以医院要顺应国家医疗体制的发展,调整现有分类,保障档案信息的准确性和精细度。
  (三)加强信息鉴定力度。任何档案信息都应保证其真实性,医院人事档案也不例外,所以医院管理人员应该重视档案资料的材料鉴定,并且要加大档案信息的收集力度,保证其全面性。需要注意的是,档案的转移以及新信息大记录很常见,在档案移交、更新的过程中,档案材料形成部门应该完全知情,并保证信息的真实性。在人事档案管理中,很多员工会晋升或者调整职位,这些资料的真实性都很重要,所以在经过多次核对,保证信息真实的情况下,才能归档,避免虚假信息进入数据库。
  (四)改善管理环境。无论哪个行业,哪种类型的工作,整洁的环境是提高工作效率的前提,所以医院应该为人事档案管理部门的工作人员提供一个安静、设备齐全的办公环境。目前很多医院无法完全脱离纸质档案,所以纸质档案的存放环境应防潮、防火、防霉,避免档案信息损坏;电子档案信息则需要完善的硬件环境,打印机、计算机、网络都应备齐,档案管理软件也应该处于最优状态,保障信息化资料录入及搜索的便捷性。另外,还需要加强对相关管理人员的培训与考核,针对屡次犯错的员工,应给予一定的惩罚,工作细致、认真负责的员工应该受到精神和物质方面的奖励,有奖有罚,才能激励员工更好地工作,提高医院人事档案管理的科学有效性。
  三、结束语
  综上所述,医院人事档案管理涉及甚广,不仅和员工的利益息息相关,还关系到医院的发展以及我国医疗体制的改革。但是目前医院人事管理还存在管理方式落后、档案利用率不高等问题,限制了医院的发展,所以相关工作人员及医院应该采取有效措施完善档案管理,比如:加强员工培训,完善硬件设施等等,这样才能不断提升医院人事档案管理的有效性。
  【参考文献】
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  [2]郝小艳.医院人事档案管理信息化建设中存在的问题及对策探究[J].现代交际,2016(7):235.
  [3]黎彦.医院人事档案管理的问题及对策[J].智库时代,2017 (6):42-43.
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