大数据时代下的电子商务企业预算管理

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　　摘要：本文以大数据时代下电子商务企业的预算管理为中心，首先对大数据时代及预算管理概念进行了讲述，其次对电子商务企业自身特点及其财务数据特点进行了叙述，然后对电子商务企业实施预算管理的要求和意义进行了说明，最后对大数据时代电子商务企业在预算管理方面的问题及应对策略进行了分析，希望对电子商务企业的预算管理工作有所帮助。
　　关键词：大数据时代;电子商务企业;预算管理;问题;策略
　　一、大数据时代和预算管理简述
　　（一）大数据时代
　　大数据时代指的是随着各个领域数据源的快速增长，在各个领域中实现计算机技术与互联网技术高效融合的量化进程，其主要特征是数据量大、类型繁多、价值密度低、速度快且时效高。在大数据的时代背景下，电子商务企业要想获得更好的发展，就需要从目标、准则、评估、大数据技术应用、企业员工培训等方面入手，以便更好的迎接大数据时代带给企业的机遇和挑战[1]。
　　（二）预算管理
　　所谓预算管理，主要是指在企业战略发展目标的指引下，對企业未来的经营活动和相应的财务情况进行较为科学合理的全面预测和筹划，并在预算执行过程进行全程监督，然后将预算实际执行结果与预期执行结果进行对照和分析，找出产生偏差的原因，并根据实际情况对预算实施调整工作，以促进企业战略发展目标的实现。
　　二、电子商务企业的特点
　　（一）交易虚拟化
　　交易虚拟化就是参与交易双方不需要进行面对面的交易，而是依托于网络平台展开相应的交易活动，减少了地域和时间上的限制，提高了交易的灵活程度。电子商务作为以互联网为基础而产生的一种商务活动，其各个交易环节都体现了网络的虚拟化。在此过程中，卖家首先需要在网络上进行申请，待审批通过后才可以发布相对应的商品信息，而买家则是通过网络虚拟聊天的方式与卖家进行交流和沟通，以获取自己所需要的信息，最终双方以电子支付的方式进行交易，这整个过程都是依靠网络且线上进行，因而具有交易虚拟化的特点。
　　（二）交易成本低
　　电子商务活动的整个过程依托网络平台完成，与线下交易相比，电子商务活动的交易时间较短，这既节省了企业在交易过程中所花费的时间成本，又降低了企业所投入的产品成本，与此同时还促进了无库存销售的实现。在此过程中，电子商务企业可以直接在网络上就相关交易活动的内容展开沟通和交流，在一定程度上减少了第三方费用的支出，而且对于某些商品，电子商务企业也只是提供一个网络交易出售平台，这大大减少了企业在店面费用上的支出[2]。另外，商务信息的标准化促进了全球交易活动的有效实现。从各个层面看，电子商务企业在运营管理过程中的交易成本都是较低的，且其交易效率较高。
　　（三）业务集成度高
　　电子商务企业是社会发展的必然产物，其在业务处理方式上做出了很大的创新，不同于传统企业只经营一类或几类业务，电子商务企业利用信息技术将众多的业务类型集中到了统一的网络平台上进行处理，业务集成度较高。
　　三、电子商务企业财务数据特点
　　（一）定义难度大
　　大数据，其实就是海量数据，它所描述的并不是数据体积的庞大，而是指高速扩张的数据集群规模。与此同时，在大数据时代下，财务数据也不能再按照传统数据来进行定义。大数据下的财务数据更加复杂，其定义难度也越来越大。预算管理作为企业运营管理过程中的重要内容，其需要对销售、采购等环节所产生的数据进行预测，若企业不能按照实际经营情况对有关预算管理的财务数据处理技术进行改进和创新，就很难提高企业对财务数据的分析处理质量和效率，这对企业发展极其不利。
　　（二）挖掘难度大
　　大数据时代下，电子商务企业运营管理过程中数据产生速度极快，且体量也较大，这就导致相关人员在数据搜集、处理、分析及整合过程中面临很多新的问题。与此同时，随着现代化信息技术的不断发展，电子商务企业的发展越来越快，其在预算管理过程中所涉及的数据范围越来越广，财务数据在同一时段内产生的体量极大，各种数据杂糅在一起，大大提高了财务数据的挖掘难度。
　　（三）处理要求高
　　在大数据时代，电子商务企业所需数据具有类型杂、体量大、价值密度低等特点，因此企业对财务数据的要求就更加严格，财务数据的及时性和准确性必须得到保证。在全球电子商务行业快速发展的大环境下，财务数据的不确定性越来越大，提高预算管理工作的实效性和精准性是每个企业实现战略发展目标的关键。电子商务企业在运营管理过程中必须保证财务数据处理质量和效率，才能提高财务数据的实用性，为自身发展提供更加有效的保障。
　　四、电子商务企业对预算管理的要求和意义
　　（一）电子商务企业对预算管理的要求
　　与其他企业相比，电子商务企业在预算编制和预算执行环节有不同的要求。第一，电子商务企业的运营管理过程不仅包括线上活动，还包括线下活动，这在一定程度上增加了预算编制范围。因此，电子商务企业经营管理过程中所有涉及到企业价值形式的业务经济活动都应该被计入预算管理范围。第二，在大数据技术的不断发展下，电子商务企业在开展预算编制工作时，可以通过相应方法获取到自己所需的信息数据。企业相关人员在预算编制活动的开展过程中，应该科学合理的利用现代化系统，对有关数据和企业当下的业务情况进行了解和分析，并在参照以往经验的基础上对企业后续的发展情况进行科学合理的预测。在此过程中，相关人员需要以企业战略发展目标为中心进行预算方案的制定，以提高预算的可行性和有效性。第三，一般情况下，电子商务企业经济活动的运营周期都较短，其推进速度也较快，这就要求相关人员在对预算编制进行审核时要保证效率，并确保预算的有效执行，减少由于环境变化导致的预算时效降低现象的发生，保证企业的经济效益。
　　（二）电子商务企业实施预算管理的意义
　　由于电子商务企业在经营管理过程中数据信息的生成速度越来越快，部分财务数据得不到及时的处理，再加之部分企业有可能自身存在流动资金短缺问题，导致其资本难以继续扩张，成本控制工作难以发挥实际效果。因此，对于电子商务企业而言，全面预算管理工作的开展有利于企业对后续业务活动开展情况和相应财务情况进行科学预测，这对企业长远发展是极其不利的。在大数据时代，电子商务企业预算管理过程中各类数据之间的动态联系越来越多，财务人员要处理的数据数量越来越多，长此以往财务人员必然会产生疲累状态，因此企业在实施全面预算管理工作时一定要合理选择预算编制方法，要尽量使用多种业务量需求的弹性预算法[3]。 　　目前，大部分电子商务企业都在积极构建并运用以云平台为基础的数据共享中心，全面预算管理工作的有效实施可以提高相关数据的准确性，对数据共享中心的构建具有积极意义。在预算执行过程中，由于企业所处内外部环境的变化，预算的实际执行结果与预期执行结果之间会存在一定的偏差，因此企业财务人员要根据企业整体战略发展目标及企业当下所处环境对预算进行调整，调整后的数据会自动修改并储存到数据共享中心，以便对相应的业务活动进行控制。与此同时，ERP会根据相应数据及时计算出预算实际执行结果与预期执行结果之间的差额，并对其进行多角度、多层面的比较与分析，最后生成相应的预算分析报告。相关工作人员可以以此为基础编制更加科学实际的预算利润表和预计资产负债表，这在一定程度上可以为企业决策活动的开展提供更具有参考价值的信息支持，有利于提高企业决策的科学性。
　　五、电子商务企业在实施预算管理过程中存在的问题
　　（一）预算环境有待完善
　　电子商务企业在开展预算编制工作时，需要以战略标准为依据，并结合自身所处内外部环境，对企业后期的运营管理情况进行科学的规划，并给予预算管理工作高度重视。但就目前情况来看，部分电子商务企业的某些领导对预算管理的认识不够深入，企业内部的预算管理意识较为薄弱，难以为企业预算工作的展开提供有利的环境条件。比如部分电子商务企业未设立专门的预算管理部门，其预算管理工作主要由财务人员负责，但部分财务人员的业务水平较低，难以满足预算工作的开展需求，企业预算工作的开展缺乏一定的人才基础，企业预算管理工作开展进程必然会受到阻碍。
　　（二）预算编制不严谨
　　就目前情况看，大多数电子商务企业在开展预算管理工作过程中都存在预算编制不完整的情况。就原始预算编制理念来看，其通常和企业实际的发展需求相背离，并未关注到企业经济发展需求和内外部发展环境，将更多目光投放在短期利益的获取上，难以有效实现企业长期战略发展目标。由于部分电子商务企业在开展预算编制工作时，其受原始预算编制理念影响较大，主要采取增量预算的方式进行预算编制，这种预算编制方式虽然具有极大的简便性，但是会使预算和企业真实情况相偏离，影响了预算编制效果，难以对企业发展产生积极作用。另外，还有部分电子商务企业在开展预算编制工作时，其工作的精细性较差，一般情况下，运营成本是将营销成本和整体效益百分比结合起来进行核算的，管理成本则不会发生改变。这种单一的预算编制方式已经难以满足电子商务企业当下的发展需求，必然会对其发展有所影响。
　　（三）预算执行不到位
　　相对而言，目前我国的电子商务企业依然处于初步发展阶段，企业的内部管理资源和管理制度依然处在不断改进和完善中。在预算的实际执行过程中，部分电子商务企业都存在监管不当的现象，预算执行效果难以得到保证。第一，部分电子商务企业实施预算管理过程中相应的基础工作开展不到位，对部分项目的预测缺乏科学可信的理论数据支持和可行的实施办法。第二，部分电子商务企业在预算执行过程中缺乏有力的制度支持，相应的预算管理制度不健全。在预算执行过程中，企业未能对各部门的责任主体进行落实，各层级的预算目标无法得到较为具体的落实，财务核算工作也难以体现出企业当下实际的运营管理情况。第三，部分电子商务企业未對预算执行的全过程进行动态监督，导致其难以实时掌握预算执行情况，无法及时发现预算执行过程中的问题并实现对预算进行及时有效地调整，预算执行情况难以得到保证。
　　六、电子商务企业加强预算管理的策略
　　（一）对预算理念进行优化
　　电子商务企业若想要保证预算管理工作的顺利开展，提高企业整体预算管理意识、优化企业预算管理理念是十分必要的。在这个过程中，企业可以将过渡预算理论运用到实际的工作中，以提高自身的预算管理水平。过渡预算理论主要指的是在市场竞争不断加剧的过程中，企业要想获得较为长远健康的发展，就需要加大自身的预算管理力度，收集更多与预算管理工作相关的信息，并将精细化处理模式与预算管理工作进行高效结合，使电子商务企业可以对大数据时代下企业在预算管理过程中所遇到的一系列问题进行更加有效的解决，企业各个部门的数据处理能力在此过程中必然会有所提高，企业整体的管理水平也会得到提高，预算管理工作质量也得到了更加有力的保证。过渡预算理论在电子商务企业中的构建，在一定程度上可以增强企业内部的预算管理意识，企业预算管理工作的展开也有了一个较为有利的环境。另外，电子商务企业还要根据自身实际需求设立专门的预算管理部门，并为其配置专业的预算工作人员，使其专门负责企业预算管理工作，企业预算管理质量必然会有所提高。
　　（二）提高预算管理的信息化
　　预算管理作为提高企业资金分配科学性和合理性、促进企业资金有效流动的方式之一，其实施过程并不是企业某个部门的责任，也不是仅存在于企业某项目的业务活动，它涉及到企业经营管理过程的方方面面。因此，企业必须加快预算管理制度一体化进程，这不仅有利于提高企业预算管理水平，还有利于实现企业资金的统一分配[4]。在这个过程中，企业可以通过建立完善的财务共享中心促进预算管理信息化的实现。财务共享中心的建设不仅可以使企业各部门及相应的工作人员了解到本部门的信息，还可以了解自身所需的其他部门的信息，大大提高了信息交流的及时性和有效性。相关人员在开展预算管理工作时，可以借助财务共享中心获得自身所需的相关信息，信息的准确性和全面性得到了保证，这不仅提高了预算管理的科学性和合理性，还加强了各部门预算管理方案之间的联系，对企业预算管理水平的提高是极其有利的。另外，财务信息共享中心的建设还可以使企业信息数据得到更加高效的整合，对管理者掌握企业经营管理情况、开展决策活动、改进并完善预算管理制度十分有帮助。
　　（三）提高预算编制的科学性
　　在企业预算工作中，预算编制的质量对预算执行效果有极其重要的影响。因此，电子商务企业在开展预算编制工作时，一定要根据实际情况选择科学的预算编制方法。预算人员可以遵循由上至下或由下至上的原则，将多种预算方法进行结合，提高分权和集权的统一性。在此过程中，电子商务企业要保证预算管理标准的灵活性，全面考虑市场供求关系变化，尽量减少预算刚性给预算管理工作造成的不利影响。 　　（四）加强作业基础预算与平衡记分卡的应用
　　在作业基础预算的控制和考核过程中，主要是采用定量分析和定性分析相结合的方法对整个预算年度的预算实际完成情况进行考核的。在日益激烈的市场竞争中，电子商务企业要对财务指标和非财务指标进行全面的考虑，以保证自身可以获得长远稳定的发展。在此过程中，电子商务企业可以将作业基础预算和平衡计分卡进行结合，平衡记分卡的应用可以在作业基础预算的考核阶段为其提供更加科学全面的评价体系，以便及时改进作业分析过程中出现的不合理的资源动因和作业动因，使作业链在动态中不断得到改进和完善。相关人员在开展相关工作时，可以参照平衡计分卡四维度（财务、顾客、内部运营、学习与成长）对相关工作进行指导，并将平衡计分卡与作业基础预算的关键影响因素进行结合，以形成符合企业现状且科学有效的分析架构，真正推动企业的发展[5]。
　　（五）提高数据挖掘能力
　　在大数据时代下，电子商务企业要想获得更加有用的信息，就必须加强自身的数据挖掘能力，这不仅有利于提高预算管理质量，还有利于提高企业整体的管理水平。第一，電子商务企业要根据自身实际需求引入满足自身发展现状的、较为先进的数据挖掘技术，以便企业可以获得更加有效的数据。第二，电子商务企业要从源头上对数据质量进行控制。在这个方面，企业可以引入一些数据分类系统，并制定统一的数据分类依据，尤其需要重点关注与预算管理相关的数据，这样在数据刚产生时就可以对其进行分类保存和管理，对后期预算管理工作的开展极其有利。
　　（六）建立动态预算管理模式
　　以战略发展目标为导向、自上而下的动态预算管理模式对企业而言是一个具有长短期战略规划的实施系统，它打破了传统预算的固有地位，有利于电子商务企业在发展过程中各项资源的合理配置。比如，在电子商务企业的运营管理过程中，相关人员可以以年度预算计划和预期目标为基础对近期已有的业绩进行考核，然后依据考核结果对相关工作进行调整，促进企业短期及长期发展目标的实现。
　　七、结束语
　　总之，在大数据时代，电子商务企业要更加注重自身的预算管理工作。在这个过程中，电子商务企业要抓住大数据时代带给自身的发展机遇，不断对自身的预算管理工作进行改进和完善，提高自身数据挖掘能力，并对预算管理的各个环节进行严格的把控，以提高企业预算管理水平，使企业获得更好的发展。
　　参考文献：
　　[1]何晓明.基于大数据时代下的电子商务企业预算管理[J].财会学习，2017 （16）：81-81.
　　[2]黄永兰.基于大数据时代下的电子商务企业预算管理[J].财会学习，2018 （14）：66+68.
　　[3]刘义进，黄晓红.大数据时代电子商务企业的预算管理研究[J].长春大学学报，2016，26 （03）：31-35.
　　[4]尹淑云.大数据时代电子商务企业财务管理研究[J].中外企业家，2019 （11）.
　　[5]杨雪梅.试析电子商务企业的预算管理[J].会计师，2017，278 （23）：23-24.
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