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网络经济时代市场营销策略的转变

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  摘要:随着互联网的普及与科技的不断发展,我们迎来了一个信息爆炸的时代。现在人们不仅用网络来获取知识了解信息,生活的方方面面与网络有密切关系。网络时代对各个企业的营销手段和营销方式产生了新的冲击和阻力。如何更好地满足消费者的需求,提升企业在行业中的竞争力,是当前企业首先应该思考的问题。企业必须顺应时代的发展做出相应的改变,进行营销策略的转变。
  关键词:网络时代;市场营销;策略改变
  网络时代已经全面来临,企业需要为当下做出改变。企业的营销手段也不能只局限于线下营销,因为企业在网络上的竞争也异常激烈,而且移动货币的普及也推动了网络营销。足不出户就能解决生活的所有需求已经是现在网络时代的标配,这就造成了实体商店的处境艰难。如今企业应该想好对策来实现抵抗住冲击,继续实现利润的提升。
  一、网络时代对消费者的影响
  (一)消费者需求的提高
  我国当前已成为世界第一大经济体,我国的目标是在2020年全面建成小康社会,所以我国的国民生活质量和消费水平已经达到了一个良好的状态,所以人们的要求也从原来的吃饱穿暖变成了对高品质有所追求。在20世纪八九十年代中国的绝大部分人还不了解奢侈品牌,对日用品没有品牌追求。但是现在由于信息爆炸,由于各个方面因素的影响,国民也更追求物品的设计感和质量,品味也在提高。中国已经变成了世界上奢侈品消费排名第一的国家。所以对于各个企业来说,必须实时的做出改变,提高产品品质。这对于企业来说也是一个不小的挑战,但是企业必须为此做出改变。
  (二)消费者选择的多样化
  由于网络的发展,商品銷售并不仅仅只有线下销售一种单一的方式,网络销售深深的影响着线下市场,给线下销售带来了前所未有的冲击。如果在网络上买商品,足不出户、包邮到家。原来消费者选择线下销售的原因能够货比三家,但是现在网络上同款商品明码标价,而质量的问题也有保障。对于消费者来说可能会经常看见同款不同价的商品,这个时候消费者就可以参考别的买家的用户体验,为消费者的选择多填了几分保障。如果商品购买回来消费者不满意,现在网络上基本百分之九十以上的店铺都可以七天无理由退货,而且还会赠送运费险。大多数情况消费者在网络购物也不会有后顾之忧。而且网络购物平台也越来越多,生鲜、家电、服装、日用品、奢侈品、国外代购等等应有尽有。现在的网络购物的发达是我们以前无法想象的。所以这对于线下销售来说是非常大的影响。现在有一部分消费者已经不在考虑线下购物完全依赖网上购物,这对于这些企业来说处境会异常艰难。
  (三)产品的品质与营销模式不断创新
  现在越来越多的商家意识到不能一味的追求数量,而放弃追求高品质。所以选择和更好的设计师合作,不做流水线产品,通过网络的影响力,使产品销量提高。而且传统的线下销售,有一层一层的中间商赚差价,最后到实体店还会有店铺的费用的加成,产品定价就会偏高。而在网络销售这方面,不会有中间一层一层的差价。而且网络销售除了极度偏远地区,都能邮到,同时也扩大了销售范围与销售区域。而且对于一些既有实体店又有网店的品牌,消费者可以选择从网络购物,线下实体店售后服务,完全不会有后顾之忧。所以有一些企业已经赢在了起跑线上,一直在创新,一直在改进。所以对于其它企业来说,应该尽快找到适合自己的营销策略,这是棘手的问题。
  二、营销策略改变的重要性
  在这个网络发达的时代,如果其他同类型企业顺应时代做出改变,而消费者迟迟找不到适合自己发展的策略,那在竞争激烈的市场上迟早会被淘汰。对于各个类型的企业来说,都应顺应时代做出改变。如果一个企业能在市场屹立不倒,除了口碑质量与品牌效应,更重要的应该是能够与时俱进、推陈出新。各个类型的企业都需要创新,餐饮行业会推出新的口味,手机品牌会推出新的手机开发新的功能。而且大部分都是网上发售,线下实体店有售,这也说明了领袖企业已经快人一步,率先做出了新的改变,有了新的突破。对于一些未做出改变的企业,需要团队推出新的营销策略,市场瞬息万变。顺应市场、顺应时代才是当前企业的重要任务。
  三、网络背景下市场营销的转变方式
  (一)优化产品品质
  产品竞争最主要的一定是产品品质,尤其对于生产耐用品的企业,品质是一个尤为重要的标杆。消费者对于耐用品的消费,一定是有比较选择性消费的,影响选择的重要因素除了消费者偏好之外,就应是产品品质。所以注重产品品质的提高是当前企业的首要任务,需要吸引人注意的产品包装设计,同时也需要研发新的产品性能。同时优化产品的内在与外在,顺应当前时代潮流,通过售后信息反馈与市场分析市场信息采集,来确定当前消费者的需求心理,为下一季的产品确立概念,做出改进。
  (二)营销方式多元化
  传统的营销模式无非就是线下实体店,更有一些行业需要上门推销。但是网络发展起来了,移动支付已经入侵了人们的生活,企业就应为此做出改变,实行新的营销策略,不能止步不前。一些大品牌已经抢占先机,进行线上线下同步发售。这对于一些还未意识到改变的企业产生了强烈的冲击,在竞争激烈的电子经济行业,如果企业本身具有一定的影响力,就应尽快拓展自己的领域,尽可能实行线上销售。这无疑是能增加消费者的购买力的,因为品牌本身具有品牌效应,其次如果选择在线上购物,售后还可以在实体店解决,保障优势和良好的售后服务,都是良好的先决条件。如果已经想一些企业有自己的官网,还可以拓展自己的销售平台,向淘宝、天猫、京东多平台入驻。因为消费受消费者偏好的影响,每一个消费者习惯的购物平台大不相同,可以尽可能入驻多几个平台,来满足消费者的偏好,这也是销售的一个重要步骤。
  (三)利用网络购物平台增加销售额
  根据阿里巴巴的年度数据,“淘宝”年度活跃用户已经达到了5.76亿,移动活跃用户的数量达到7亿,由数据来看,我国国民有一半以上都是“淘宝”用户,这单单是一个购物平台,如果京东、天猫、海淘等购物平台总计可能网络购物用户会更庞大。所以网络平台是各个企业不容错过的销售方式。而且对于一些大品牌来说,有些商品一个实体店只能分配到两件或者三件,如果我作为消费者,在实体店订货需要等一个月甚至更长时间,我会考虑是否还需要购买。这个时候网店的重要性显得尤为突出,因为新品发售网店的数量庞大,并且并不需要等很长时间。所以对于企业来说,线上线下双管齐下,线上增加销售额,线下做好售后服务。企业定能蓬勃发展,在市场中取得一席之地。
  (四)适时推出优惠政策
  在刚刚过去的“双十一”,淘宝的成交总额达到了2684亿,由此见得“双十一”对消费者的购买力具有强劲的刺激效应,而且除了“双十一”还有造物节还有“双十二”,适时的推出优惠政策对企业来说也是必要的,而且各个购物平台本身会推出满减优惠,这就加大了优惠政策。如果耐用品在“双十一”做出优惠加之平台优惠,销售额一定会有很大涨幅。对于日用品,服装等来说,像“双十一”这种节日,更是不能错过的增加销售的好机会。所以适当的时候推出优惠政策,对于企业来说也是必要的。
  四、结束语
  综上所述,在网络时代企业应适时做出改变,寻求合适的转型方式。企业发展的目的是为了满足消费者的多样化需求,也是为了能在瞬息万变的市场站稳自己的脚跟。企业应提高产品品质,做好线上线下的双管齐下,拓展网络销售渠道,得到消费者的信任。
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