浅析新媒体时代的博物馆发展

来源:用户上传      作者:李悦

　　摘 要：随着时代的发展，新兴媒体形式开始出现在人们的生活中，尤其是微信、微博这两类交互式的新兴媒体更是深受人们的欢迎，短短几年就拥有了众多忠实用户。在这样的形势下，文博行业该如何应用此类新兴媒体，成为当代文博人必须思考的一大问题。随着新媒体的普及，各大一级博物馆主动拥抱“微时代”并取得了一定成效。基于这样的趋势，我国众多地方博物馆也在努力与新媒体相结合，并积极探讨博物馆发展的新方向。
　　关键词：新媒体;博物馆;傳播;教育
　　面对日新月异的社会发展和科技手段、传播技术不断推陈出新，博物馆行业该如何顺应趋势发展，成为当今各个博物馆面对的一个主要问题。近两年各大一级博物馆对新媒体的应用已取得了一定成绩，尤其是公众号的推出让各大一级博物馆在文化宣传上领先一步。但是，一级博物馆毕竟是少数，地方博物馆作为博物馆群体中数量最为庞大的一类博物馆，肩负着地区教育和历史文化宣传的责任。在新媒体时代，地方博物馆与各大一级博物馆同样面临着文博行业新的机遇与挑战。
　　1 新时代，新媒体，新趋势
　　新媒体是相对于电视、电台、报纸等传统媒体而言的新兴媒体形式。它依托于当代的数字化技术，凡是与数字化有关的几乎都可以归于新媒体的范畴，包括数字化的传统媒体形式、网络媒体形式、移动终端媒体形式及数字电视、数字化报刊杂志等。新传媒产业联盟秘书长王斌曾对新媒体的定义做过阐释：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”美国《连线》杂志对新媒体的定义为：“所有人对所有人的传播。”联合国教科文组织将新媒体阐释为：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”通过这些定义可以看出，新媒体最大的特点就是传播的主体不再局限于一方。在新媒体时代，任何人都可以是信息的发布者，也可以是信息的传播者。信息传播的范围和力度基于新媒体这个平台较之以往都最大化了。
　　那么新媒体发展和应用的基础是什么？是数字化技术，它为新媒体的兴起提供了技术支持，尤其是智能手机的普遍应用为新媒体的发展提供了机遇。在今天，人们日常生活中接触最多的新媒体形式就是微信与微博。每一个人、每一个企事业单位都可以注册微信或者微博，通过定期更新内容宣传自己，进而让更多的人关注自己。而博物馆在当前新媒体的发展趋势下，要想得到更多的关注，将历史文化传播与教育的功能最大限度地发挥出来，就需要贴合时代、紧跟形势。现在我国各大一级博物馆在新媒体的应用上已经得心应手，它们通过新媒体宣传自己的最新展览信息和活动信息，让全国乃至国外的人都能同时收到它们发布的最新信息，极大地拉近了人与博物馆之间的距离。近几年的博物馆日主题有很多是与新媒体有关的，这充分证明了博物馆与新媒体相辅相成的发展新趋势。
　　2 博物馆与新媒体
　　“博物馆是一个为社会及其发展服务的、非盈利的永久性机构，向公众开放，为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播展示人类环境的物质遗产和非物质遗产。”[1]从给博物馆的定义可以看出，博物馆建立的目的在于研究、教育和欣赏。在我国现阶段，博物馆承担的最重要的职能是教育，让更多的人了解博物馆藏品背后的历史。而在当今这个信息快速传播的时代，怎么才能让更多的人受到博物馆的教育呢？这就需要依靠新媒体的传播特点。“当今信息社会，博物馆‘传播’职能越来越受到重视。所以从某种角度来说，博物馆也是传播学意义上的事物。”[2]博物馆要想实现传播职能的最大化就要依靠新媒体，而人们最熟知的新媒体形式就是微信和微博。微博先于微信出现，其以短小、交互式的体验为基础，能够在互联网上及时发布信息，让更多的人看到，进而受到人们的普遍喜爱。微信则结合了QQ和微博的功能，“微信是一种新型信息传播软件，以移动端为主要传播载体，传播的信息量大，传播的速度快，覆盖的范围广，运营成本较低。微信也是一种即时性通信工具，与用户的互动性强，亲近程度高”[3]。微信作为程序化软件的这些优点，让它成为了现在应用最广泛的社交平台。现在各个省级博物馆和国家级博物馆纷纷开设自己微信公众号和微博，在新媒体社交平台上，博物馆可以及时更新状态，快速地将展览信息和文物信息传递出去，形成了良好的交互式体验。许多一级博物馆利用微信公众平台的功能对社教活动、文创产品、文物展示、参观信息等方面进行了进一步的开发和利用。在这样的时代发展趋势下，很多地方博物馆也在努力通过新媒体的影响力加强自身实力，同各大一级博物馆一起带领更多历史爱好者共同探索新媒体时代。
　　3 博物馆在新媒体时代的机遇与困境
　　博物馆进入新媒体这个全新的领域仅仅几年，也只是一些大型场馆能够充分利用新媒体展示自己。大部分博物馆，尤其是地方博物馆在这个领域尚在摸索之中。现如今，通过省级博物馆和国家级博物馆在新媒体行业的开拓，更多的地方博物馆看到了新媒体对于宣传博物馆和扩大教育受众的有益作用，也在逐渐地努力向新媒体时代靠拢。但面对这个全新的领域，大部分博物馆因为自身的局限，既面临着巨大的机遇，也面临着一定的困境。
　　3.1 博物馆在新媒体时代的机遇
　　博物馆的主体力量是地方的二、三级博物馆，也有少部分私人博物馆。首先，新媒体给了这些博物馆一个充分展示自身特点的广阔平台。这些博物馆在新媒体时代之前，偏安一隅，很少被人熟知，甚至是博物馆所在当地都有不了解它们的群众，这与这些博物馆的宣传方式和宣传手法陈旧，甚至有些博物馆不积极宣传自己有很大关系。在新媒体时代，博物馆的受众扩大到全国14亿人，这个平台较以往扩大了很多，通过这个平台博物馆可以展示自己独特的地方文化，并以特色展品为依托，吸引更多的文博爱好者，达到宣传和教育目的的最大化。其次，新媒体给了地方博物馆一个全新的宣传机会。在新媒体时代，宣传的方式不再是以往旧式的平铺直叙，而是可以动静结合，将各种生动直观的宣传方式叠加在一起，让受众感触更深，吸引力也更强。最后，新媒体时代的博物馆拥有了实时的反馈机制，有助于博物馆及时改进自身。无论是微信，还是微博，均提供了信息反馈平台，即留言、评论系统。在这里，观众可以畅所欲言，将自己的见解和建议抒发出来，博物馆可以通过与观众的直接交流，及时改进不足。 　　3.2 博物馆在新媒体时代面临的困境
　　众多博物馆因为自身条件的局限，虽然开始贴合时代的发展趋势，运用新媒体，但是也面临着一系列的问题。首先，博物馆因为自身人员不足，很难做到设立专业部门负责新媒体的开发。大多数博物馆属于地方博物馆，人员建制较少，有些博物馆甚至面临着新老交替的问题。人员不足已成为制约众多博物馆发展的一个重要方面。在新媒体应用上，很少有博物馆能够设立专业的部门负责微信公众号和微博的信息更新和信息维护。因此，人员的缺乏极大地阻碍了这些博物馆的发展和影响力的提升。其次，很多地方博物馆尚存在守旧思想。新媒体已经敲响了博物馆行业竞争的警钟，如果没有好的宣传，既达不到教育的目的，也达不到扩大受众的目标，裹足不前的博物馆在时代的发展中势必会有被淘汰的一天。所以，在这个新形势下，博物馆行业必须抛弃传统守旧的心理，用全新的博物馆形象去贴合时代发展。同时，众多的地方博物馆也须時刻警醒自己、提升自己，结合时代发展自己。
　　4 新媒体对博物馆社会教育的促进作用
　　国际博物馆协会发布的《博物馆学关键概念》中提到了博物馆教育的内涵：“教育意指透过适当方法的实施，确保一个人以及其才能的培养与发展。”[4]可见博物馆教育的重要性。在新媒体时代，博物馆的受众年龄在逐渐下移，不再局限于成年人，很多青少年也成为博物馆教育的一个重要组成部分。现在各个博物馆都在积极开发自身的社会教育能力，建立自己独特的社会教育体系，通过新媒体展示自己的社会教育成果，或者将社会教育课程上传新媒体供人们下载，让社会教育成果传播到更远的地方，实现教育目的的最大化。可见，新媒体对于博物馆的教育职能的传播起到了巨大的推动作用，进而吸引更多的关注，让更多的群众参与到博物馆的社会教育中。
　　总之，新媒体时代为文博界提供了一个全新的宣传形式，如何借助这种全新的传播形式，各大一级馆已经提供了可借鉴之处。在这个基础上，博物馆行业整体可以搭乘既有的新媒体顺风车，开拓自己的新媒体时代，走进属于博物馆的又一个发展的春天。
　　参考文献
　　[1]国家文物局.博物馆条例释义[M].北京：中国法制出版社，2015.
　　[2]巴蕾.新媒体时代博物馆宣传研究——基于微信微博的数据分析[D].济南：山东大学，2017.
　　[3]钟丹谊.新媒体环境下博物馆教育与微信公众平台的研究[J].文物世界，2017（5）.
　　[4]沈露琳.博物馆教育中新媒体技术的应用研究[D].上海：上海师范大学，2018.
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