高校教学管理信息化建设的思考及实践探索

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　　摘 要：随着信息技术与网络技术的不断发展，社会步入信息化时代，高校的传统教学管理模式越发难以满足时代的要求。如何提高教学管理效率与水平、规范教学管理过程中的各个环节，是摆在高校教学管理者面前的一道难题。文章借助信息技术来探索新的教学管理模式，是很好的途径之一。
　　关键词：信息技术;教学管理效率;高校
　　随着教育改革的发展，G高校目前使用的教务管理系统越发凸显出设计不合理、功能不全、制度缺失、经费投入不足、系统维护不够、安全性脆弱等问题，导致系统使用率不高，效果没有充分体现。因此，迫切需要开发新一代教务管理系统，让教务人员及操作者进行教务管理，方便操作者随时添加、查询、修改，使工作人员从繁琐的填表、查表工作中解放出来，使供需双方都获得满意的结果，促进报表、统计数字的规范化，提高工作效率，降低教务管理维护费用，提高行政工作效率，改善服务质量，为学校领导决策提供支持。该软件的设计目标是尽量达到人力与设备的节省，并且提高处理数据的速度。
　　1 系统总体要求
　　开发和设计采用成熟、先进和规范的开发技术和流程实现系统，涉及教务管理的各个业务功能，并且能够达到以下几个总体要求：
　　（1）系统功能必须符合教务处要求，并对系统软件产品进行二次开发，以适应教务处的工作流程。
　　（2）对于关键核心业务，在系统试运行期间，必须能够根据需要修改系统软件产品，满足关键核心业务的需要。
　　（3）系统安全策略方面应包含用户角色合理、权限管理清晰、重要数据定期备份、日志管理完善，还要有用户身份认证策略等，从而构建起系统的第一道“防火墙”。
　　（4）系统必须提供常用数据的访问接口和用户身份及授权识别的函数接口，以便学院进行二次开发及功能扩充。
　　（5）系统必须支持10 000人以上同时在线，支持1 000人以上并发操作。
　　（6）系统必须提供可靠的数据迁移方案，不影响新系统和老系统切换正常使用[1]。
　　2 系统技术架构要求
　　教务管理系统的技术架构需要达到以下要求：
　　（1）采用先进、成熟的开发技术和平台，基于.NET平台或J2EE平台开发。
　　（2）软件架构要求教师、学生端为B/S结构，方便用户在不同场所通过浏览器使用系统;管理员端使用B/S，C/S结构均可，主要兼顾效率、性能与安全性;为便于功能扩展，需提供二次开发接口。
　　（3）考虑访问的稳定性和数据的安全性，采用数据服务器、Web服务器和应用服务器3层架构的运行结构。
　　（4）采用面向对象的组件开发技术来构建可重用的业务组件，并且能够根据学校业务的变更，利用这些组件来搭建新应用。
　　（5）信息标准要求严格遵循《教育管理信息化标准》和《CELTS-34高等学校管理信息标准》。
　　（6）系统部署涉及服务器操作系统采用Windows Server系列，数据库采用Oracle系列或者Microsoft SQL Server系列。
　　（7）系统安全策略涉及用户角色、权限管理、数据备份、用户身份认证等。
　　（8）安全、可靠的系统容灾方案、保障措施及数据恢复手段。
　　（9）界面美观大方，用户使用简洁明了，具有可操作性。
　　（10）在数据导入、导出方面，各种报表与办公自动化软件可实现无缝连接，而不需要借助第三方工具，并且支持如Excel等多种常用的数据格式。
　　3 系统业务功能要求
　　用户角色主要包括教师、学生、教务管理人员3大类。包括十大业务功能，业务功能要求主要从教务管理人员角度描述，同时也包括了各业务功能与教师、学生相对应的功能要求。主要包括系统管理、教师教室管理、学生管理、培养方案管理、教学计划与排课排考管理、选课与执行计划、成绩管理、毕业生管理、教学评价管理等功能模块[2]。
　　（1）系统管理功能模块，主要是针对整个系统的功能进行管理和整个系统运行所需的基础数据进行维护，需要能简便、快捷地设置各种教学资源的信息，提供多种信息查询方式。
　　（2）教师教室管理功能模块，主要是针对整个教学运行当中涉及的教师和教学场地的信息管理和维护。
　　（3）学生管理，是指对学生的学籍进行管理，主要包括学生的学籍信息、入学注册、学籍异动处理、学籍数据的查询和输出，并能统计与导出表格，格式内容与高基表相一致。
　　（4）培养方案管理，各专业主要课程由专业课程和公选课课程组成，并按照课程的开课学期制作出完整的各专业培养方案，只有在管理员开通权限后，各下级教务员才能针对负责专业的培养方案进行修订录入。
　　（5）教学计划与排课，根据各专业年级的培养方案（或微调后的）生成各学期的教学计划，然后再根据教学计划进行排课。系统可自动检查是否有漏排班级。排课完成后，教务处管理员可关闭当前学期系教务管理人员修改课表的权限。教务处管理员修改后，数据可在其他模块同步更新。
　　（6）选課与执行计划，需要满足高并发选课的要求，保障选课期间的系统运行稳定以及选课数据的准确。
　　（7）成绩管理，对学生在每个学期所学课程的各类成绩和学分进行有效管理，并具备多种方式的录入和查询统计。
　　（8）毕业生管理，实现结合培养方案中毕业要求，提供灵活的毕业资格（学位资格）审核条件设置功能，能够方便地按条件审查出学生的学业修读状态（予以结业、准予毕业、是否获学位证等），并配套实现相关证书的管理、毕业生数据处理以及毕业学生查询等功能[3]。
　　（9）教学评价管理，包括两大部分：期末的学生网评、日常的督导信息反馈，两大部分的对象都是“教师+课程”（“多名教师+课程”）。可以按照课程性质、评价等级、评价指标及问题选项来进行设置，评价结束后系统自动进行数据处理和多样化的统计分析。对于没有参与网上教学评价的学生，可以取消选课、成绩查询等权限。 　　4 系統性能要求
　　在参照硬件平台配置两台服务器：Web服务器IBM X3650 M4/CPU至强E5/16 G内存、数据库服务器IBM X3650 M4/CPU至强E5/16 G内存。学院校园网条件下，指标响应时间要求如下：（1）支持10 000人同时在线和1 000人并发操作。（2）简单统计报表查询的响应时间≤5 s。（3）生成复杂统计报表的响应时间≤100 s。（4）系统能全年稳定、连续运行，故障时间不超过千分之一[4]。
　　5 系统安全性要求
　　首先，除系统管理员外禁止任何人不通过应用程序直接以高级权限访问数据对象。
　　其次，各类角色的各级管理员职责明确，只能操作授权范围内的功能。
　　再次，数据库存储安全，包括安全的账号策略、数据访问控制、数据加密、使用安全的密码策略、加强数据库日志的记录、管理扩展存储过程、可靠的存储及备份方案。
　　最后，紧急事故应急方案。制定科学、完善的紧急事故应急方案，针对事故内容能够快速保护数据和备份还原数据、启动备用服务器，研究如何避免同一事故引起的连锁反应，并恢复系统。
　　基金项目：2018年江西省教育厅科学技术研究项目;项目名称：独立学院教学管理信息化研究—以G学院为例;项目编号：GJJ181480。2017年南昌大学共青学院教学改革项目;项目名称：遗传算法在排课系统软件的应用研究;项目编号：GYJG-17-18。
　　作者简介：陈凤凤（1984— ），男，江西南昌人，讲师，硕士;研究方向：教学管理信息化。
　　[参考文献]
　　[1]杨名念.高校实践教学管理信息化建设研究[J].企业科技与发展，2017（8）：62-64.
　　[2]华沙.基于高校实践教学管理信息化模式分析[J].教育教学论坛，2016（27）：261-262.
　　[3]郎汉君.宁波卫生职业技术学院学籍管理系统的研究与分析[D].昆明：云南大学，2015.
　　[4]王善勤.信息化视角下高职院校实训管理的探索与研究[J].山东农业工程学院学报，2018（10）：59-60，69.
　　Thinking and practice of the informationization construction of the teaching management in colleges and universities： taking the G colleges as an example
　　Chen Fengfeng， Hong Xueqiong
　　（Gongqing College of Nanchang University， Jiujiang 332020， China）
　　Abstract：With the continuous development of information technology and network technology， the society has entered the information age， and the traditional teaching management mode in colleges and universities is more and more difficult to meet the requirements of the times. How to improve the efficiency and level of teaching management and standardize each link in the process of teaching management is a difficult problem for teaching managers in colleges and universities. This paper points that it is one of the good ways to explore a new teaching management mode with the help of information technology.
　　Key words：information technology; teaching management efficiency; colleges and universities
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