高等教育网络教学模式探索与实践

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　　摘要：当前新冠肺炎疫情下，所有的学校不能在校正常的开展教学工作，几乎所有的高校都从教室课堂教学到网络教学转变，很多教学平台为线上教学提供了支持，如超星、中国大学MOOC、腾讯课堂等教学平台，虽然借助网络教学平台能够开展教学工作，但是教学效果难以保证，老师无法实时的了解学生的听课状态，存在学生进入课堂刷课等现象，本文针对网络教学进行了调研，分析网络教学存在的一些问题，探索适合高等教育网络教学的方法和模式，以更好的支持高校开展在线教育，提高网络教学效果。
　　关键词：高等教育;网络教学;教学模式;新冠肺炎
　　中图分类号：TP311    文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2020）17-0098-03
　　Abstract： Under the current novel coronavirus pneumonia， all schools can not carry out normal teaching in schools. Almost all colleges and universities have changed from classroom teaching to web-based teaching. Many teaching platforms have provided support for online teaching， such as Chaoxing， China University MOOC， Tencent classroom and other teaching platforms. Although teaching platform can be carried out by means of network teaching platform， the teaching effect is difficult. To ensure that teachers can not real-time understanding of the state of students' attendance， there are students into the classroom brush class phenomenon， this paper conducted a survey of network teaching， analysis of some problems in network teaching， explore suitable methods and models for higher education network teaching， in order to better support colleges and universities to carry out online education， improve the effect of network teaching.
　　Key words： higher education; network teaching; teaching mode; new crown pneumonia
　　1 引言
　　高等教育主要是以教室課堂教学为主，但是近几年很多针对高校学生学习的在线教育平台出现，比如一些考证培训、考研培训或者资格类考试培训等，这些在线教育主要是为了让学员通过课程考试，偏于应试教育，一般会重点难点集中，培训学生怎么样快速地解题以获得较高的分数。
　　也出现了一些高等教育课程教学网络平台，如中国大学MOOC，上面提供了很多优秀教师制作的课程资源，可以让学生在线学习，弥补学生在学校课程学习的不足。
　　今年受新冠肺炎疫情的影响，全国各个高校都不能够如其他学期那样正常开学，学生和老师都只能在家，为了让学生能够在家进行课程的学习，各大高校组织老师开展线上教学。很多学校经过研究决定，把一些理论课程，以网络教学的形式开展，而一些需要学校硬件设施支持的如一些实操性的和实验性质的课程，则安排学生到校开学之后，大部分的学校按照课堂教学的要求进行了网络课排课，制定了网络课表，要求老师按照课表进行授课，并且每堂课对学生进行考勤等，要求保证网络教学效果，让学生能够通过网络教学获取知识。
　　经过调查和采访了一些教师和学生，不同的老师可能采用了不同的上课平台，有些教师采用录课的方式制作课程资源上传到网络教学平台，学生通过注册账号进入平台听课学习，而大部分老师采用直播的方式授课，按照课表的时间点要求，学生在家里通过手机或电脑登录任课老师的在线课堂进行听课学习。
　　不同的教师采用不同的授课方式和不同的平台，在教学的过程中出现了一些问题，如在线教学平台软件使用不熟练，学生进入课堂后无法正常听课，教学效果不佳等问题，这些问题对网络教学带来了影响，探索和研究高等教育的在线课堂教育模式具有重要的意义，本文根据作者及开展教学的部分老师提出的问题和建议，探索高等教育网络教学模式和方法。
　　2 网络教学现状
　　2.1 网络教学平台多
　　本学期受新冠肺炎影响，很多在线教育平台给教师和学生免费开放，为网络在线教学提供了平台支持，教师和学生通过身份认证注册账号，就可以在线讲授和听课，目前提供在线教育支持的平台很多，有如表1列出了部分线教育平台。
　　在众多在线教育平台中，不同的平台使用不同的软件，每名老师使用平台开展教学之前，熟悉这个平台的使用，需要花费一定的时间和精力去学习，而不同的平台可能适合不同的课堂开展教学，如有些数学类的课程，教师需要板书讲授，需要平台支持外接的USB硬件手写板等，而有些理论课程教师只需根据PPT的知识点进行教授，还有一些实操类课程，教师要在个人电脑上操作演示，所以不同的教学平台适应不同的课程。 　　使用这些平台，教师需要花时间和精力去学习摸索，有时候一名教师在同一门课尝试多种平台教学后，才选择一种适合的平台，这个过程会让前期的一些课程教学内容效果受到影响。
　　2.2 教师在线教育经验不足
　　网络在线教学与传统课堂教学存在很大的差别，要求教师以网络为载体，给学生传授知识，很多教师没有网络授课经验，如果完全按照平时教室课堂教学的方式，难以收到良好的教学效果，而需要教师能够根据网络的特点，调整教学方式来进行授课。
　　一些年纪大的教师，他们具有丰富的教学经验，在教室课堂能够很好开展教学，但是面对网络在线教学，他们可能对网络教学平时的使用不熟悉，部分老师无法正确地操作网络教学平台，在上课的过程中经常出现操作失误，导致课堂中断等情况。
　　根本多名开展线上教学的老师交流和反馈，为了进行线上教学，花费了大量的时间准备，在网络直播教学过程中，会涉及学生在线签到操作，学生在线回答问题，在线收作业等，而这些操作对于不熟练课堂软件，或者对电脑操作不熟练的教师，可能会一些困难。
　　一些教师采用录播的方式进行授课，需要使用录播软件和剪辑软件来处理视频，又给教师带来了不少难题，在录播的过程，如果出现一点干扰和影响，又需要重新从头开始录制，有时候录制两个课时的课程需要花费课程三倍以上的时间，而把多段視频剪辑和拼接，需要一些时间和精力来完成。
　　2.3 教学设备和网络环境难以保证
　　网络教学首先需要有流畅的网络支持，而这次寒假很多教师可能回老家，没有带个人电脑，甚至老家没有光纤网络没有WIFI的支持，只能使用移动网络进行教学，需要大量的无线流量，使用手机流量网络进行直播会出现画面和声音不流畅等情况。对于没有电脑和手写板的教师，开展教学的手段和方式受到了限制，将影响教学效果，而一些需要实操演示或者板书的课程，就需要有个人电脑，需要USB手写板等硬件设施，没有这些硬件设备的支持，教学效果都会受到很大的影响。
　　2.4 学生的听课效果难以保证
　　根据本校最近开展线上教学的教师反馈学生听课存在以下问题。
　　（1）到课率问题
　　开展线上直播教学，每堂课教师开启课堂在线签到功能，课程开始学生基本上都能够进入课堂完成签到，但是部分学生存在签到后退出课堂的情况，上课时看到在线听课的人数会减少一些。
　　（2）听课状态问题
　　在教师授课的过程，会出一些课程练习，让一些学生来回答，有时候点到某些学生后，发现这些学生没有回应，但是他们的听课账号仍然在课堂之中，还有一些学生虽然在听课，但是一些非常简单的问题，都不能回答上来，说明这部分学生只是完成听课任务，没有认真学习。
　　3 网络教学探索与实践
　　3.1 学校提供网络教学支持
　　（1）学校教务处联系在线教学平台
　　以学校的名义联系和协商教育平台，以获取网络教学平台运营方更多的支持，学校可以搜集本校教师的建议和要求，向平台运营方提出，要求相关运营方提供高校教师账号权限，以更好的使用该平台开展网络教学工作。
　　各学校联合网络平台运营方，开展针对教师的网络教学培训，让老师掌握教学平台的使用，学习网络授课的教学方法，掌握如何控制教学节奏、及时了解学生的学习状态等。
　　（2）提供网络教学设施保障
　　教师开展在线课程需要一些硬件设备，比如直播麦克风，手写板等工具，学校可以出面批量采购质量过关的硬件设备，以更好的支持网络教学，对于身在偏远地方的教师，家里没有宽度网络，只能使用4G流量的，学校适当提供流量通讯补贴。
　　（3） 教学资源规整与共享
　　教师课后将教学资料，包括课件，教案，作业习题解答等上传到网络平台，可以让学生课后作为学习参考资料，部分学生在课堂上没有学懂，课后可以根据课件和教案再次学习。
　　对于学校同一门课程有多名教师讲授的情况，可以几名老师联合制作录播视频课程或者在线直播课程，这样几名教师各取所长，既可以减少总体工作量，还能够提高课程质量。
　　（4） 网络资源共享
　　很多在线教育平台都提供了大量课程资源，如中国大学MOOC，上面提供了很多优秀教师的讲课资源，这些课程资源是由经验丰富的教师，通过多年的教学经验积累，不断的修改和提高，制作的视频课程。本校教师可以学习那些教师讲课的方式，教学手段等，以提高自身的教学水平。同时可以根据本门课程的教学内容和要求，选择网络平台上与本门课程相符合的教学资源，推荐给学生作为辅助学习资料，以促进本门课程的教学效果。
　　3.2 教师教学上的策略
　　（1）加强师生交流与互动
　　网络教学过程中仍然要加强师生互动，坚持以学生为教学的主体，引导学生积极参与到课堂之中，教师讲授知识的同时经常提出一些课堂思考练习，以点学生回答问题的方式来了解学生的听课效果。
　　对于本门课程中的重点难点，教师可以提前做预习大纲发给学生，要求学生根据大纲针对相关知识点进行预习，以促进课堂教学效果。
　　教师在讲课的过程中，一个知识点讲完后，了解学生的学习和听课状态，根据学生知识掌握情况来调整讲课的内容和方式，比如对于某些知识点，教师讲解后，学生仍然没有明白，教师可以再次讲解该知识点。
　　（2）课后网络答疑与作业批改
　　课后学习是对知识的巩固和深化，在课后学习中教师应该起到引导和协助作用，要求学生课后复习当天课堂知识点，并且按照老师的要求完成作业，以电子版的形式提交作业，对于需要书写的作业如数学计算题，要求学生在A4的作业纸完成后拍照成电子档，通过网络平台上传作业，便于教师课后批改。
　　教师可以开通网络直播答疑平台，可以QQ群的形式，让学生开展群内讨论，教师可以针对大部分学生的问题集中解答，也可以通过QQ或者微信对学生逐一解答问题。 　　（3）多种教学方式结合
　　教师可以采用多种教学方法相结合的教学方式，在开展网络教学的过程中，主要是以讲授法为主，但是如果仅仅是教师讲授知识，不能体现以学生为主体的原则，要根据学生的学习情况来讲课，在网络直播课的过程中可以采用讨论法，针对某些知识点提出一些问题，让学生讨论提出学生的答案和见解，这样老师可以根据学生回答来了解学生对知识点的掌握程序。对于一些需要时间操作的，软件设计或者绘图的科目，采用讲授法和演示法相结合，让学生可以看到更加直观的教学内容，以获得更好的教学效果。在教師课堂使用的多种教学方法，教师在网络教学中可以根据实际情况多种方式相结合，以促进网络教学。
　　4 总结
　　在当前新冠肺炎疫情的影响下，从小学到大学等各层次的教育都受到了影响，网络教学方式在很大程度上给教学提供了支持和便利，本研究根据疫情期间，多位开展网络教学教师的在线访谈信息，分析了当前在线教育的一些问题，提出了一些建议和实施方法。
　　目前大部分教师采用的教学平台为腾讯课堂和超星课堂，这两个平台相对比较完善，适合开展网络教学，可以直播和录播的方式开展教学，直播过程中声音和视频流畅。
　　笔者采用腾讯课堂极速版，通过4G网络进行在线课堂直播，课堂效果流畅，经过6周的直播课堂测试，能够满足授课的需求，两节课时间耗费约240M左右的流量，很多教师和学生在比较偏远的地方，没有有线宽度网络的覆盖，只要有4G网络覆盖的地方，教师就能够正常的授课，学生能够正常的在线学习。
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　　【通联编辑：梁书】
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