生产实习环节中沟通与自身管理初探

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　　摘要：生产实习的目的在于增强学生的专业实践能力，将书本上的理论知识应用到实际生产中。同时，生产实习又是提高学生的基本素质和工作竞争能力的重要渠道。本文主要针对玻璃企业生产实习中企业、指导老师及学生三者之间的沟通与自身管理进行阐述，以促进工科本科生实践教学改革的深入发展。
　　关键词：无机非金属材料；生产实习；沟通；管理
　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）14-0009-02
　　生产实习是本科人才培养方案中实践性教学环节的重要组成部分，其实施过程是实现本科人才培养目标的重要阶段，是毕业前对该专业学生进行实践训练、培养学生综合素质、把理论知识付诸于实践的一个重要的实践性教学环节。此环节对升华学生现有的理论知识、推动学生实际应用能力和创新能力的发展具有重要意义，是毕业生踏入社会前对所学专业理论知识的重要演练。为此，如何充分调动学生的实践积极性，增强企业、指导老师及学生之间的沟通与自身管理，以提高生产实习的实践效果，已成为国内各大高校进行实践教学改革的重要课题。
　　一、本科阶段生产实习的重要性
　　根据无机非金属材料专业本科教学计划的培养目标要求，生产实习尽可能安排在学生已掌握本专业基础课和部分专业课之后进行。主要目的是通過与企业零距离的实践沟通与学习，加深学生对专业理论知识的深入理解，并为学习后续专业课程提供必要的感性知识，同时使学生近距离了解本专业的生产工艺，了解无机材料成品所使用的原料、常用设备及生产工艺流程等实践基础，体会根据无机材料的性能要求合理选择材料及加工工艺，学会撰写生产实习报告。
　　二、生产实习过程中沟通管理
　　无机非金属材料专业的生产实习时间为四周。实习基地大多为玻璃、水泥、陶瓷、耐火材料等企业。本文主要针对学生在玻璃企业进行生产实习过程中沟通和自身管理进行阐述。
　　（一）指导老师与企业的沟通
　　在指导教师与合作企业共同完成生产实习的基础上，还可以安排部分优秀实习生到企业进行毕业设计，有计划地对毕业生进行系统的专业技能培训，最终完成学生在本科阶段的最后一次实践环节。此外，还可以邀请部分专业技术人员对本校卓越计划专业与优秀学生进行面对面沟通交流，促进校企合作办学模式，激发企业的热情，激励学生开拓进取，依据自愿原则，企业与优秀毕业生之间签订就业协议，为企业储备人才，缓解本专业毕业生的就业压力。
　　（二）指导老师与学生的沟通
　　1.实习前召开实习动员大会。实习指导老师对实习企业及生产工艺的特点等情况作介绍，把与本次实习相关的理论基础知识和专业知识作适当的归纳与总结，使学生对实习预先有一个初步的感性认识。将上一届的生产实习成果进行展示，对存在问题进行温馨提示，激发实习生的兴趣并加深其印象。指导老师进行实习任务介绍，并提醒学生携带相关资料，如生活用品、笔记本、身份证、实习报告册、相关课本等。并提醒学生妥善保管好自己的往返车票，以备实习结束后统一进行实习经费报账。对本批次的学生信息进行统计，如联系方式、家庭住址、父母联系方式等信息，并建立QQ群或微信群。
　　2.实习期间定期进行学习效果沟通。白天，学生在各工段进行现场学习，并记录笔记。下午下班前，各工段长对笔记进行现场评分并写评语。两天进行一次小组讨论，讨论内容主要是介绍该段系统流程的工作原理、主要设备的结构和特点，然后回答全班同学提出的2-4个问题，对持不同意见的内容，第二天再回到生产现场进行观察，并做笔记，为再次讨论做好准备。通过小组讨论，加强了实习生之间的沟通，及时检验实习生对实习内容的掌握程度，从而达到强化和巩固实习效果的目的。
　　3.加强与实习生的沟通。指导老师应服从企业领导和工厂负责人的安排，严格遵守企业规章制度，遵守作息时间，不得擅自行动，有事向公司领导请假。每天晚上定时与实习生沟通，了解实习生的实践学习情况，及时将实习生遇到的生产及个人情绪问题于第一时间向公司相关责任人反映，并妥善解决与处理。
　　（三）学生与企业的沟通
　　邀请企业主管对玻璃企业的规章制度进行详细介绍，强调实习期间严格遵守企业规章制度的重要性，并对学生进行安全教育，牢固树立安全意识。邀请具有扎实理论基础和丰富实践经验的厂长或相关技术人员介绍玻璃企业的生产与运营情况，讲述玻璃工艺生产流程中主要仪器设备的结构及在工艺生产线中的位置和工作特点。在了解主要仪器设备的特点、工作原理、工艺参数和产品质量控制指标等基础上，便于学生进入车间能够较快熟悉施工现场的运行设备，了解玻璃原片的生产工艺（如浮法工艺），后续在原片基础上进行深加工，如钢化、镀膜、中空等节能玻璃的生产。
　　进厂前，请有经验的厂长或技术人员作为现场指导老师，为学生作专题技术报告，对设备情况进行介绍和演示，增强学生对实际生产的认识，学生可以做好记录并提问。实习指导老师对学生的实习表现进行客观评价并进行考核。
　　三、生产实习过程中的自身管理
　　（一）指导老师的自身管理
　　“师者，所以传道授业解惑也”。实习指导教师不仅要有丰富的专业理论知识，较强的实践能力和组织能力，还需要对企业的设备工艺流程有深入了解。进入企业并不意味着把学生交给了实习单位，自己可以无所事事。指导老师应随时出现在学生身边，让学生时刻受到老师的激励。在生产现场还可以就学生的疑问给予及时回答，不仅有利于师生间的沟通，还增进了师生间的情谊。及时对实习情况进行摸底，有利于实习结束对实习情况进行总结和评价。
　　（二）学生的自身管理
　　1.实习效果管理。通过生产实习，学生可以系统地巩固和吸收理论知识，并将其应用于实践，培养自身的动手能力以及解决工程实际问题的能力。其中实习期间学生的实习态度、实习任务完成情况、专业技能掌握运用及独立工作能力等都影响了其自身的实习效果。按时完成实习任务。发现问题随时询问指导老师或工人师傅，并加以纠正。独立完成实习任务，主动学习设备的原理、结构与操作，提高自身动手实际能力。
　　2.个人情绪管理。情绪是一种复杂的心理活动，人们日常表现出来的情绪往往是经过掩饰、伪装的，所以要做到恰当地管理情绪。对于高校教育工作者，不仅要管理好自己的情绪，还应关注学生的情绪。实习期间，学生与企业人际关系紧张时；与他人交往，看不到他人长处，斤斤计较时；不善于调控自己的消极情绪来约束自己的行为时，指导教师需及时疏导学生的情绪，教会学生正确进行情绪管理的方式，提高学生的情绪认知能力。
　　3.寝室内务管理。“真正的教育是能够激发学生进行自我教育的教育。”作为高校工作者，关注大学生的自我管理能力和自理能力，是一个永恒不变的课题。尤其是在企业进行实习学习期间，自我管理能力和自理能力不仅体现了一个人的素养，更代表了所在高校的精神风貌。所以，实习指导老师每天早晨对寝室进行内务检查，并对不合格寝室进行整改，每周进行内务评比，评比成绩作为实习成绩的一部分，极大地激励了学生进行自我管理和自理的热情度。
　　四、总结
　　生产实习是工科大学本科阶段重要的实践性教学环节，重视生产实习中沟通与自身管理效果对于提高实习质量是必要的。沟通能力是人们在生活、学习和工作中很重要的素质，情绪是人们心灵的真实反映。养成良好的情绪习惯，懂得与他人沟通并控制良好的情绪，可以加固团队间的合作，使工作更加顺利地展开。学生在毕业前近距离接触玻璃行业，为毕业后走上工作岗位做好心理和知识的准备。学生们对该企业的企业制度、文化和生产工艺等进行详细了解，可以学到书本上学不到的知识，增长了见识，开阔了视野。
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