浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术

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　　[摘要]小学生的个性特征明显，自控力较差，同时小学生又处于身心发展的关键时期，这个阶段的学习对其未来的学习、生活有着重要影响。小学班主任作为学生成长路上的引路人，在管理学生的过程中，只有通过正确的沟通方式，建立起良好的师生关系，才能够为小学生的健康成长奠定基础。基于此，笔者通过查阅文献，结合自身经验，对小学班主任在班级管理中的沟通艺术进行了探讨，旨在为相关教育工作者提供有效参考。
　　[关键词]小学班主任 班级管理 沟通交流
　　小学生的认知能力较差、学习能力较差，在学习、生活中需要家长、教师的正确引导。但是小学生的思维方式、行为习惯和成人有着较大的差异，所以小学班主任要站在学生的角度思考班级管理方式，用合理的语言和小学生进行沟通，这样才能够班级管理的质量，让管理措施起到事半功倍的效果。
　　一、“好听”的艺术
　　班主任的沟通方式、沟通水平直接决定了其工作水平、工作成效，同时这也是小学班主任人格魅力的外在体现。常言道“慧于心而秀于言，言为心声”，这就可看出言语的重要作用。大量实践以及理论研究证明，枯燥、单调、乏味的语言不能起到良好的成效，尤其是挖苦、讽刺的语言更是沟通活动中的大忌，而宽容、亲切、鲜活、幽默的语言，才能够提升小学班主任的管理水平。
　　班主任的语言，也在侧面透露出了班主任的修养以及思想水平，是班主任综合素质、个人学识的综合体现。想要让自身的语言充满感染力，班主任在日常管理中就要博采众长，不断提升自己的文化修养，提高自身的综合素养，在沟通交流的过程中，不仅要说一些名言警句，同时也要用学生能够理解的语言，向学生介绍这些名言警句的含义。这样一来，就能够在学生心中树立起一个良好的教师形象，同时还能让这些名言警句对学生起到潜移默化的教育作用。举个例子，如果班级中学生在担任班干部的时候，产生了畏难情绪以及自卑心理，认为自己的能力不足以胜任。班主任就可对学生说“平静的湖面，不能造就优秀的水手，安逸的环境，培养不出时代的伟人。没有人生来就会担任班干部，只要你努力，在实践中就能提升自己的能力，老师相信你。”再比如，某个差生最近一直在努力学习，但是成绩提升速度依然比较缓慢，班主任就可以对学生说“书山有路勤为径，苦海无涯书作舟。虽然学习很辛苦，但是你的努力老师都看在眼里，你现在已经在一点点进步，总有一天能夠成为更加优秀的学生。”通过这种表达方式，不仅班主任说出来的话能够让学生觉得“好听”，并且这些话语的确能够起到良好的教育作用，对于学生的健康成长有着至关重要的意义。国外有一项心理学研究表明，人在7岁之前的经历，听到的语言，就会构成人的潜意识。因此，小学班主任利用名言警句和一年级、二年级的学生沟通，就能够让名言警句对其未来的成长产生一定的良性影响。
　　二、“有理”的艺术
　　古语云“持之有故，言之有理”，只有班主任说出的话有道理，有根据才能够让学生真正的信服。班主任不仅要用“好听”的话语和学生沟通，同时说出的化还要有哲理性。小学生的思维以形象思维为主，对于抽象事物的认知能力比较差。所以班主任的话语既要深刻，同时也要寓抽象于形象，深入浅出，切入要点，这样才能真正的起到教育作用，让学生在主观意识上产生认同。举个例子，班级中有位学生不爱学习，班主任询问这名学生为什么不爱学习“是因为老师有错吗？还是因为同学有错？”学生摇头，班主任继续追问“那么是知识有错吗？”简单的提问，直接切入要害，让人深思。当然，知识是没有错误的，所有学生在潜意识里都觉得学习是一件正确的事情，但是部分学生就是因为懈怠心理或者其他客观因素，在课堂上不认真听讲。学生在班主任两个问题的引导下，不自觉就会思考“知识有错吗？为什么我不做正确的事情？”简单的问题，起到了醍醐灌顶的效果。
　　三、“尊重”的艺术
　　前苏联心理学家维果斯基提出了最近发展区理论，该理论认为学生的发展有两种水平：一种是学生的现有水平，指独立活动时所能达到的解决问题的水平;另一种是学生可能的发展水平，也就是通过教学所获得的潜力，两者之间的差异就是最近发展区。而班主任的教育活动、管理活动就必须着眼于学生的最近发展区。小学生因为家庭环境、学习习惯有所不同，所以性格、爱好、学习态度也各不相同。首先，班主任要对所有学生做到一视同仁，认真了解每一位学生的想法，给予其个性、爱好足够的尊重;其次，班主任在和学生沟通的时候，要有足够的耐心，不能因为负面情绪的干扰，就对学生进行批评;最后，班主任要尊重学生的想法，然后亲切的提出自己的意见。比如，班级中的学生发生了冲突，班主任在调节的过程中，就不能直接批评，而是要先了解事情的成因，然后倾听当事学生的想法，最后再用亲切的语言让其认识到自身的过错。这样一来，学生才能真正做到知错就改。另外，班主任在工作中还要加强和家长之间的沟通，通过家长的描述来加深对学生的了解，同时也要引导家长，在教育的过程中多倾听学生的真实想法，从而帮助家长为学生创造一个良好的家庭环境。
　　四、结束语
　　综上所述，沟通不仅仅是班主任管理班级的一种手段，同时也是引导学生健康成长的明灯。小学班主任在工作中、生活中，要不断提升自己，提高自身的文化修养以及综合素质。同时还应该加深对儿童心理学的了解，在沟通的过程中适当对学生进行心理健康教育，在话语中渗透对学生的关心爱护，充分尊重学生的主体意识，从而让沟通艺术充分展现出来。所谓含英咀华、锦心绣口、秀外慧中，班主任对于语言的艺术一定要有全面的认识。
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