新时期柔性管理在初中班级管理中的应用探究
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作者:王风蕊
摘 要：相较于传统的管理方式，柔性管理强调彰显人性、以人为本，能够很好地应对目前企业、政府等社会机构所面临的复杂的国内外环境和激烈的国際竞争，因而正逐步成为企业界和学术界关注的焦点。尤其是学校是为社会培养人才的重要机构，更需要重点考虑如何能通过有效的管理方式对教师和学生进行约束和控制。因此，笔者将会在本文中简要分析柔性管理的概念、特点和意义，重点分析柔性管理在初中班级管理中的应用现状，并据此提出相应的改善对策。
关键词：初中;班级管理;柔性管理;教育;社会
宏观层面。科学发展观理念是我党和我国重大战略指导思想体系之一，其核心思想就是以人为本，如何保障广大人民的利益是一切工作的宗旨。而柔性管理理念就顺应了科学发展观的核心理念，同样以人为本，更能够适应现代复杂的社会变化，培养出社会和国家需要的精英与人才。
微观层面。在新课改的要求下，学校教育管理措施也在逐步地进行改革探究，其教育方式正处于由应试教育向素质教育转化的阶段。那么，学校如何响应新课改的号召？如何促进教室教学观念和教学方式的改变？如何在遵循学生身心健康发展规律的基础上创新教学方法？通过不断深入探究以上的问题，就会有利于推动学校教育管理方式改革，提高学生的成材率。
一、 柔性管理的概念、特点及意义
（一）概念
由于柔性管理在教育界应用时间不长，因而教育的柔性管理是一种较为新颖的观念。目前，接受最广泛的是郑其绪提出的定义：柔性管理是管理者采用人性化的管理手段，使强制性管理变成一种潜在的说服力，进而将管理者的意志转变为被管理者的自觉行动。
它强调以人为本、重视教育者和受教育者的情感及身心发展、尊重被管理者的主体人格和地位，而不仅仅是完成既定的教学任务，忽略其真实的需要。传统的应试教育，无论是对于教师还是初中的学生，都是一种较重的负担，往往会打击他们的工作热情和学习积极性。所以柔性管理对初中才显得如此重要。
（二）特点
根据许多管理学者的研究，柔性管理可以分为以下三个特点：
以人为本。以人为本在柔性管理中，既是管理行为的出发点，也是落脚点，被管理者自身的心理和行为规律是管理者管理行为的依据，能够以共同的价值观念和激发被管理者的主观能动性。
激励时间长。柔性管理的激励倾向于精神激励和长期激励，由于更加尊重被管理者的主观人格，可以给予被管理者充分的发展空间，并从思想上潜移默化地改变被管理者的观念和认识，使得他们能够以积极主动的态度完成自己的任务，所以持续时间更长。
组织架构弹性大。柔向管理虽然有正式的组织架构，但是为了适应现代教育改革的需要，可以根据不同的情况对组织架构进行相应的调整，从而改变架构中的薄弱环节。
（三）意义
1. 现代教育管理思想发展趋势
自从进入21世纪，世界形势愈发的复杂多变，充满了无数的机遇和挑战，中国教育同样如此。而且新课改实施多年，以人为本的教育理念逐步深入人心，因此，学校管理实践也迫切需要进一步的改革与创新。不仅仅是初中和小学，高中与大学都需要注重科学精神和人文精神的融会贯通，这也是现代教育管理思想发展的必然趋势。
2. 推动素质教育发展
素质教育自从20世纪80年代出现以来，日益受到国人的认可。相比于传统的应试教育，素质教育更能够培养学生学习的能力、激发学生潜质以及全面提升学生的优良品质，更能够适应国家现代化建设的需要。这与柔性管理思想的核心内涵是一致的。因此，初中实行柔性教育管理，必然能够推动素质教育发展，全面提高国家的教育水平。
3. 提高学校教学质量和水平
随着柔性管理在各行各业的广泛应用，其独特的优势愈发凸显。如果我国的学校都能够有效地实施有效管理，对于推动学校整体的教学质量和管理水平都会产生深远的影响。
二、 初中班级管理中实施柔性管理的现状
（一）多渠道促进教师成长，满足管理需要
柔情管理在现在初中教育管理应用中尚处于起步阶段，很多初中教师由于适应传统的应试教育管理，就需要通过培训、研修，进一步适应柔性管理对他们的教学视野、教学水平和教学理念等方面提出的更高要求。具体可以分别对学校的高级教师、班主任等进行分层次培训，使各级教师可以明确“知识的上端是哲学”“技术的上端是艺术”等深刻的教育理念，激发他们对于更高境界的教育管理的追求积极性。而且分层次研修，还可以促进教师批判精神与创新思维的加强，从职业中获取快乐和人生的充实。
（二）追踪指导青年教师
青年初中教师比一些年长的教师，能够更快地适应新时代的教育管理理念，而且具备更积极的科研主动性。学校可以主动派遣专人指导青年教师的班级管理，成立专门的指导小组，使他们能够自由畅谈班级管理中的收获和感悟，深化他们对于柔性管理的理解和应用。
三、 初中班级管理中实施柔性管理存在的问题
（一）专业化人员不足，无法满足柔性管理需要
学校教务处人员其大多是其他岗位转来，或是濒临退休的老教师担任。他们大多没有受过系统的教育管理学培训，没有成体系的教育管理知识，因而对于自身岗位职责以及相关的规章制度认识不深刻，而且由于工作惯性的原因，他们的工作常常会依据个人经验开展，并习惯于墨守成规。
（二）忽视教师精神激励
想要在班级管理工作中实施柔性管理，班主任和各任课老师的责任会比传统的更大。他们需要承担更多的工作、经受更重的压力，因而学校仅仅重视对教师工资、奖金等方面的执行和保障是不够的，而且到现在，还有部分学校的管理者认为应该将教师的管理工作焦点聚焦在物质管理和物质慰藉上。这个导致教师的工资和奖金很大程度上依赖于期中和期末的成绩优秀率以及升学率，从而使教师更加重视成绩，而忽略了以人为本的柔性管理理念，不仅本末倒置，还阻碍了柔性管理的实施和应用。 （三）学生评价方式单一
现在仍然有很多学校受传统教育观念的影响较重，对于学生的評价仍然以选拔和升学为最终目的。这种评价方式单方面追求学生的纸面成绩，久而久之，仅仅选拔出了适合继续学习的学生，将教育的诸多功能都弱化削减，使得很多其他方面较为优秀的学生无法脱颖而出。想要实施柔性管理，就必然要丰富学生评价方式，强调学生的特殊性和能力的多样性，因材施教，保证学生的各方面素质综合发展。
四、 初中班级管理实施柔性管理的改善对策
为了使班级管理更加有效，帮助学生全方面发展，提高个人的综合素质，必然离不开学校、教师以及学生三个层面的具体措施，因而笔者将会在下文中提出三个层面的建议和策略。
（一）学校层面
首先，学校要弱化行政权威。学校是学生和教师的管理者，因而在传统教育中，学校会过度强调权力和权威的影响力，对于教师和学生都限制过多、过严。但是新时代的初中生自我意识较强，只有实施柔性管理才能更好地完成对学生的培养和管理。所以学校的领导者要淡化行政权威，增强自身的服务意识，尊重教师和学生的自我价值，让教师可以切身体会柔性管理的优点，进而更好地实施柔性班级管理，创造良好的班级氛围和集体环境。
其次，建立扁平式组织架构。现在的学校大多采取典型的组织架构，即校长、总务处、教务处、政教处等“部门”形成的金字塔式结构，虽然这种架构有利于学校的正常运行，但是非常容易形成责任分割的状态，不利于柔性管理方式的正常展开。因此，学校可以建立专项管理小组，独立于部门运行，主要负责柔性管理协助工作，帮助教师完成柔性班级管理。这样既可以减轻教师的负担，也可以明确各方职责，有利于柔性管理的顺利开展。
（二）教师层面
学校应当聘请有经验的教育管理专家，利用暑假或寒假期间，对教师进行“充电”，提高他们对于柔性管理理念的认识水平，鼓励他们在工作之余进行理论学习，从而不断提高自身的班级管理水平。
另外，教师在教学方式上也应当与时俱进，主动打破传统教育观念的桎梏，学习先进的教育方法，在与学生的教学沟通过程中，尊重学生的自我意识和价值，创造一个比较宽松愉快的学习环境。对于教师还有学生，这都会是一种鼓励和促进，可以使他们双方在相互激励下共同成长发展。
（三）学生层面
根据马斯洛的需求原理，人的需求是分层次递进的，不同层次、不同位置的人的需要是不同的，而只要满足他们一个层次的需要，就会转变为引发有效行为的动力。而初中生这一阶段，更加倾向于关注自我需要和社会需要。但是目前全国的各大初中学校中，很少有学校真正关注学生的情感体验和需要，更多的是流于形式的自评和互评，片面地认为满足了学生们的需要。
因此，学校一定要采取更加丰富的学生评价方法，如质性评价方法或量化评价方法，尽可能选择综合性和全面性相统一的多元评价方法，保证在评价过程中可以完成评价方法功能上的互补，从多个层面深入了解学生的发展情况，从而满足他们的实际需要。
五、 结语
本文简要分析了柔性管理的概念、特点以及实施的意义，着重分析了目前学校班级管理中柔性管理的实施现状，提出了实施过程中仍然存在的问题，并提出了相关的改善策略和建议。笔者真切地希望，柔性管理可以更加广泛地应用在初中的班级管理过程中，促进学生的全面健康发展。
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[4]龙丕通.探讨初中班主任工作的柔性管理模式[J].教育界，2015（8）：26.
作者简介：
王风蕊，山东省潍坊市，青州市弥河初级中学。
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