现代企业人力资源管理存在的问题及解决对策

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　　中图分类号：摘 要：现代企业所有的资源中，人力资源是最重要的资源。当前，现代企业人力资源管理的任务就是要使人力资本和物资资本最佳结合，从而提高企业生产率和优质服务水平。企业管理者必须高度重视人力资源的开发和利用，在改革、发展的新形势下，进一步做好人力资源管理工作。
　　关键词：企业；人力资源；管理
　　中图分类号：F406 文献标识码：B文章编号：1009-9166（2010）035(C)-0063-01
　　人力资源管理是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，基本涵盖了人力资源的各项管理工作。任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。
　　一、现代企业人力资源管理存在的问题
　　任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。当前，企业人力资源管理存在的问题主要有：
　　（一）缺乏有效的激励机制。目前，大多数企业对员工的绩效评估主要是基于企业既定目标下员工对工作的服从和完成任务的效率，因而以职务晋升、年终奖、销售提成等为基础的奖励手段就成为对员工的主要激励方式。由于绩效评估的单一、不完备，使企业难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励，挫伤了员工的积极性、主动性和创造性，不利于其在企业中发挥更大的潜能。
　　（二）员工缺乏培训与发展机会。在员工培训方面，企业普遍缺乏系统性和连续性的培训工作，使员工能力的提高明显滞后于企业利润的增长。一方面，企业对员工的培训内容仅限于一般职业技能的掌握，另一方面，由于企业更多关注的是短期的经济目标，而培训却无法给企业带来短期的经济效益回报，甚至有可能在员工得到充分的培训后离开企业，造成人才和资源的流失。
　　（三）新酬福利政策不合理。对于绝大多数人来说，获取报酬是他们工作的主要考虑，一些企业尤其是高科技企业员工的绝对新酬在当地还是处于中上水平的，但企业内部的员工对薪水的获取缺乏公平感觉。
　　二、加强现代企业人力资源开发管理的建议
　　（一）建立战略人力资源规划。工作分析和人员招聘是进行有效的人力资源开发与利用的基础。首先需要完成科学的岗位设置和工作分析，才能够合理地安置人员，有的放矢地开展人员招聘与培训工作。由于每个技术岗位均有初、中、高等不同的级别，因此在进行岗位职责分析时还需要考虑工作任务的不同层面，对同一岗位不同级别的专业技能要求和任务目标做界定，以便于合理配置人员及制订相应的在职人员岗位培训计划。在招聘新员工时，应根据不同岗位的要求确定相应的标准，为今后的岗位任用和培训奠定良好的基础。比如：专业基础扎实、责任心强、塌实肯干的人员应安排至运行和检修的一线生产岗位从事护卫型工作；同时应选择一些人文素质和综合素质较好的专业人员作为后备力量，在经过必要的专业岗位实践和培养后，逐步过渡到技术管理、生产管理甚至企业管理的岗位。员工通过入职培训后，企业将根据其各自的特点和岗位安置情况，帮助其确定职业生涯规划，然后由培训中心制订相应的培训方案，以促使其沿着职业规划方向循序渐进地发展。（二）加强人才队伍的建设。职业技能鉴定是提高职工技术素质的一项重要载体，有利于激发职工学习技术的热情，是提高职工专业技能水平的有效途径。要不断扩大鉴定工种的范围和数量，提高中、高级职业资格鉴定的比例。将职工技能等级与岗薪工资挂钩进行动态管理，促使职工参加职业技能鉴定。大力提倡一岗多能，对持双证及以上并在实际工作中发挥骨干作用的员工，在收入分配上倾斜，在职位上晋升上优先。以能力建设为核心，大力加强生产、技术岗位的人才培养工作。重点培养员工的学习能力，实践能力和创新能力。坚持学习与实践相结合，培养与使用相结合，促进高技能人才在实践中不断增长知识，提升能力。（三）建立有效的激励机制。要让员工在公开平等的环境下展示自己的才能，最大限度地激发员工的积极性，首先必须建立一套公开透明的人才激励机制，让每个员工的个人利益在规范的制度下得到保障，才能有助于员工之间建立彼此的信任关系，才能留住人才，激励员工不断学习业务知识，增强对企业发展的信心，才能更好地为企业服务，从而提高企业的运作效率。其次要与绩效考核机制结合起来，科学评价每个员工的劳动成果，保证员工工资收入公平合理，激发员工积极向上。绩效考核要突出重点，抓住最重要的指标。原则是“重视什么就考评什么”，促使员工做好企业所希望的事。绩效考核结果还要向每个员工进行反馈，即在考核结果出来后考核人员要与每一个被考核对象进行反馈面谈，指出被考核者的优点与不足，达成一致意见，并把改进计划落到实处，杜绝不良绩效再次发生。但很多企业的考核人员一方面缺乏沟通技巧，难以保证反馈质量；另一方面不能持之以恒，保障反馈工作长久进行。只有这样才能激发员工的竞争意识。
　　结语：无论什么样的企业，要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，改变思维模式，不断建立和完善有企业特色、时代特点并能满足员工需求的开放人力资源激励机制，充分提升企业的市场竞争力。
　　
　　作者单位：重庆燃气集团沙坪坝分公司
　　作者简介：杜清明，男，本科，就职于重庆燃气集团沙坪坝分公司。
　　参考文献：
　　[1]易丹.企业人力资源管理信息化建设浅谈[J].湖北电力,2005(3).
　　[2]钱誉庆.现代企业人力资源激励浅析[J].科技情报开发与经济,2006(11).

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