校企合作的物业管理专业人才培养模式研究

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　　摘要：校企合作人才培养模式已成为高职院校培养合格应用型技术人才的有效教育模式，以物业管理专业为例，就校企合作的必要性展开分析，论述了校企合作存在的主要问题，提出了有效实施校企合作的保障性措施。
　　关键词：高职教育；人才培养；校企合作；综合素质
　　
　　在经济社会不断发展的今天,随着高等职业教育体制改革的不断深入及社会对人才需求层次和质量的逐步提高,如何建立一套行之有效的并且体现职业教育特征的教育模式,已成为广大高等职业教育工作者必须面对的课题。高职教育的最终目的是培养适合社会发展需求的应用型以及技能型人才,而传统的教育模式已不能满足时代的要求,为了更好地实现这一教育目标,必须寻求新型的人才培养模式。因此，高等职业教育的校企合作人才培养模式应运而生,目前很多高等职业院校都在逐步尝试探索校企合作的教育模式。
　　
　　1校企合作的必要性分析
　　
　　随着我国经济的迅速发展，各地对人才的需求不断增加，高素质的综合型技术人才非常抢手。企业对人才的需求不仅表现在数量的增加，对专业的需求也进一步细化，对人才层次及质量的要求越来越高。高职院校要想培养出满足企业需求的合格的应用型技术人才，校企合作是一条比较理想的途径。
　　1.1 校企合作是人才培养质量的重要保障
　　物业管理专业人才应具备的知识和能力，仅靠学校的理论知识传授是不够的，有相当一部分知识技能是需要通过实际工作获得的。校企合作人才培养模式的实施，为学生提高实际操作能力提供了一个广阔的平台，学生既可以在学校中学习到专业的理论知识，又可以得到系统的技能训练，还能够在实际岗位上得到锻炼。在一定社会实践环境中的学习，对高职学生来说，是一种高效率和高质量的学习，他们可以为了自身的发展需要而进行主动性学习。通过校企合作带给学生未来工作和生活实践的体验，可充分激发学生学习的灵动性，促使他们做出自我调整，使学习的目的性和针对性更加明确，从而可以较为扎实牢固地掌握知识和技能。
　　1.2 校企合作是师资力量的有效补充途径
　　随着房地产业的迅猛发展，物业管理行业也表现出了非常迅速的发展势头，物业管理公司规模不断扩大，吸引了众多相关专业技术人员。因此，目前物业管理专业技术人才大多集中在物业管理企业，而高校的师资力量相对较为匮乏，专业教师力量薄弱，尤其是缺乏专业实践经验，使得教学内容与实践脱节严重，学生技能培养滞后且盲目，造成教学效率低下，教学质量水平难提高。校企合作的人才培养模式可以弥补师资力量不足这一缺陷。通过校企合作，学校可以充分利用企业的人力资源，聘请企业内经验丰富的一线技术人员担任学生的实践课教师，使学生所学的理论知识通过实践得以充分理解、融会贯通，从而达到理论与实践相结合的目的。
　　1.3 校企合作可大力推动专业发展
　　物业管理专业是一个实践性很强的专业，如何将学生所学的理论知识与实际操作或训练紧密结合起来，是专业办学过程中需要考虑的一个重要问题。校企合作可以有效解决这一问题，通过校企合作，在引进企业的管理理念和管理文化的同时，通过综合、具体的职业技术实践活动，使学生在实际工作中积累经验，从而全面提高自身的职业道德、职业能力和综合素质。校企合作可以增强物业管理专业的办学活力，在适应社会和经济发展的基础上，使物业管理专业的发展更加健康、更加富有竞争力。
　　2校企合作存在的主要问题
　　
　　虽然校企合作的人才培养模式已得到政府、企业及高校认可，但是职业院校“校企合作”的形式至今仍处于初级起步阶段，还存在一些问题。
　　2.1 企业参与人才培养的力度不够
　　企业在实施校企合作的过程中，普遍存在一种现象，即只选择人才，而不参与或很少参与人才的培养，把培养人才的主要责任推给了学校。甚至有部分企业出于自身经济利益和生产实际等因素的考虑，将校企合作作为赢利的一种手段而不是一种人才培养模式。
　　2.2 实践教学基地欠缺
　　校企合作基地很多，学生实践场地却很少，“一头冷一头热”现象明显。企业与学校的合作存在着很多的不确定性因素，要建立稳定的校企合作关系一定要确保“双赢”的局面，因此，除了双方的努力，还要得到政府和行业的支持。
　　2.3 课程设置不尽合理
　　在课程设置方面，如何把市场的短周期性和教育及人才培养的长远性有效地结合起来，结合企业需求合理设置专业课程，使校企合作不仅满足企业当前的需要，还要满足企业长远发展的需要。这是校企合作顺利进行并取得有效效果的重要保障。
　　2.4 教材建设明显滞后
　　校企合作的人才培养模式，需要配备适合校企合作的教材，而当前高职院校的教材普遍重视理论知识，对实践知识涉及的相对较少，以企业为主导的项目教学、工作任务案例、教学大纲及教学计划等材料不足，严重影响了校企合作的效果。
　　
　　3有效实施校企合作的保障性措施
　　
　　3.1 完善实践教学课程
　　实践教学是物业管理专业教学的主体，是实现培养合格技能人才目标的关键。实践教学课程设置的合理与否直接决定实践教学的效果，也成为了校企合作能否达到预期效果的关键性因素之一。学校立足物业管理专业特点，在分析物业管理服务与管理岗位及工作任务的基础上，以专业技能培养为主线，合理设置实践教学课程，为校企合作的顺利进行提供了理论保障。
　　3.2 理智选择联办企业
　　要实现校企合作的人才培养模式，合理选择联办企业是非常重要的，企业的管理模式、服务理念及运营实力都影响着校企合作的进展情况。我校物业管理专业在经过多方考察论证后，选择了十几家管理规范、诚信度较高、实力较强的物业管理企业作为合作对象，建立校企合作实训基地，并通过内引外联、内外结合的方式，将学校原有的物业管理公司逐步改造成为学生的校内实训基地，在使学校的资源得以合理利用的同时，为校企合作的顺利进行提供了内部支持的有利保障。
　　3.3 建立与校企合作相配套的教学模式和管理模式
　　校企合作办学模式在考虑学校教学目标实现，学生实践能力得以提高的同时，还应兼顾企业生产经营计划的落实。要使校企合作能够长期进行下去，必须把握好企业经营与教育教学二者的最佳结合点。经过多年的探索实践，学校形成了特色鲜明的教学模式和管理方式。
　　3.3.1 规范有序的组织管理形式
　　(1)实施基地企业化管理。校企双方成立“实习基地管理委员会”,订立章程,明确双方职责,企业选派专门人员，负责技术指导、服务管理；学校选派基地常务主任，负责工学部所有班级的教育教学、学生管理，同时兼顾与企业的协调，落实实习计划。
　　(2)强化班级组织管理。班主任既是班级的管理者，又是企业实习的组织者，在实习基地制定轮班制度，以2班轮班制为例，根据基地2班轮班制的实际，实行大班制, 1个班主任管理2个班级的学生, 使用1个教室，1套教师队伍。
　　(3)加强学生自我管理。学生干部兼任组长,既要协助班主任管理班级,也要管理所在基地的实习秩序。在实习学生中，选择一定数量的班组长，班组长参与企业生产的组织与管理,并在实际工作中培养了管理能力。
　　3.3.2 灵活有效的教学管理方式
　　(1)半工半读制。工学班的学生实行2班轮流制, 周一到周五，学习文化和专业理论课程；周六顶岗实习,进行安保等操作训练。既有充足的时间完成规定的教学任务，又能使学生实践能力大大提高。
　　(2)实施“专业模块”教学。结合职业学校学生基础相对薄弱的实际,对教材进行合理删减,突出“专业模块”教学。按照职业岗位的不同,开设3～5种专业模块,从企业聘请高级专业技术人才担任实训教师,学生可以自由选择其中的2种,既保证了学生文化基础课的功底,又能够让学生根据自身职业兴趣,自主选择模块。
　　3.4 组建实践教学队伍、共建实践教学资源库
　　组建一支优秀的实践教学团队可以为校企合作的顺利进行提供技术保障。学校和企业共同建设实践教学双师型教学团队，聘请企业高管、技术人员和能工巧匠加入专业建设教学团队，优化团队结构，充分利用校内外实训基地开展一系列教研活动，共同开发实训教材、教学视频、教学软件等，建设教学资源库。同时，加强学校教师到企业的锻炼，号召教师深入到企业中的一线岗位挂职，参加生产实践，走出去为企业提供管理咨询、人员培训等，提高教师的操作技能，为学校和企业开创校企合作新格局。
　　
　　4结束语
　　
　　综上所述，校企合作人才培养模式不仅可以满足高职院校培养具有全面素质、高技能人才的需求，也是解决高职毕业生就业难的有效途径，通过校企合作，学校、企业和学生三者都可以从中获得收益。因此，校企合作是一种比较适合高等职业教育的人才培养模式。
　　
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