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消除“家校不信任”,构建和谐融通的教育生态

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  【摘 要】 随着社会对教育的不断关注,尤其是家长自身素质的提升,他们对教育也有了自己独特的见解与观点,为此常常会发生家长教育理念与教师不相符合的现象,甚至还会出现家长对教师的不信任。面对这种情况,作为班主任的我们该何去何从呢?笔者结合自身的工作和体验,谈谈自己的一些实践与思考。本文提出要情感渲染,转变家长认知;明晰道理,推进协同并进;依法治校,说服积极配合。
  【关键词】?情感渲染;明晰道理;依法治校;和谐融通
  隨着社会对教育的不断关注,尤其是家长自身素质的提升,他们对教育也有了自己独特的见解与观点,为此常常会发生家长教育理念与教师不相符合的现象,甚至还会出现家长对教师的不信任。面对这种情况,作为班主任的我们该何去何从呢?笔者结合自身的工作和体验,谈谈自己的一些实践与思考。
  一、情感渲染,转变家长认知
  当下,学校、教师的正常工作被家长无端刻薄的要求所困扰的现象不在少数,这些无理的要求弄得很多教师怨声载道,甚至与家长形成敌对之势。事实上,大可不必如此。我们永远都不能忘记,家长与我们有着共同的发展目标,是我们的合作伙伴,而绝不是敌人。在遭遇家长种种不理智行为时,我们切不可以牙还牙,否则会将事情越弄越糟。教师可以寓理于情地与家长沟通自己的想法初衷、策略用意,通过良好和谐的交流转变家长认知,获取家长信任。
  如一位班主任放弃自己的休息时间,利用周末组建假日雏鹰小队,带领孩子们一起参与体验性实践活动,就遭到了很多家长的反对,有说安全得不到保障的,有说浪费时间影响学习的……随之班主任就被校长喊去谈话,并要求取消这样的活动,但他并没有就此放弃,也没有失去理智顶着干,而是通过家长平台、自媒体等渠道,向家长大力宣扬综合性体验活动的好处,肺腑之言消融了家长的冰封心灵,很多家长开始转变自己的观点,并积极投入到活动中,成为活动组织的志愿者,与老师一起呵护孩子们的活动安全。在后来的活动反馈中,有部分家长还主动参与到活动中来,他们用自己孩子自参与这一活动以来的变化,印证了活动的作用,更明确表示要积极地配合班主任的工作。如此良好的沟通,消除了家长与学校之间认知上的分歧,起到了较好的教育效果。
  在这一案例中,班主任就是通过多种途径表明了自己的立场,在情理交融的信息交流中让家长接受了自己的理念,消除了家长们的排异反应,也构建起了一条家长与教师良性沟通的链条,增强了家长对于教师的信任,起到了较好的教育效果。
  二、明晰道理,推进协同并进
  家长对教师的不信任,甚至提出了很多无理要求,起码可以折射出两点信息:第一,家长对于教育是非常关注的——这是值得借鉴的正面资源;第二,家长与教师之间有认知上的分歧——这是我们需要着力改变的地方。作为班主任,不是“用无礼攻击无理”,而是要通过语重心长的道理讲述,争取与家长并肩而行,将原本彼此割裂的家校失和状态转化为心心相印的高效合作。
  对于纯粹的教育而言,学校、教师肯定是更加专业的,家长可以提出建议但绝不可以干涉,如果家长与学校之间存在隔离,其实最受伤的就是孩子。有的家长受到介绍外国自由教育心灵鸡汤类文章的影响,决不允许老师轻易给自己孩子的作业判错,否则就扬言老师扼杀了孩子的想象性,这种行为明显是对自由教育的亵渎与误解,是只得其形而未得其神,属于典型的干涉了教师正常教育教学工作。为此,班主任需要和家长进行沟通,让他明白那些心灵鸡汤所展现的只是极端案例,教师有对孩子作业判错的权利,这样的做法只能让老师无所适从,更为重要的是孩子永远都不知道自己的错误所在,久而久之就会让孩子形成自以为是的心理,这对教育孩子的成长来说是完全不利的。在这样的过程中,有些家长会表现得较为固执,我们就需要将道理与情感有机交融,运用情感和道理的双重作用来推动家校之间的交流和合作。
  在这种积极的沟通下,家长对自己的行为有了审视和反思的契机,从而认识到自己行为的错误和对孩子的影响,促进了家校之间的良性沟通。
  三、依法治校,说服积极配合
  在法治建设不断完善的当下,依法治校已经成为首要的办学准则,但很多家长对于法治的态度和运用却是完全不同的,在孩子出现问题时总是习惯性地打擦边球,将自己应该承担的责任全部推给学校、推到学生身上。在沟通无果的情况下,教师可以在法律框架下,对家长进行现身说教,铸造起自己的坚硬的厚盾。
  比如上级主管部门要求开展安全教育平台活动,为此,班主任积极开展班级辅导活动,并要求孩子回家完成安全教育平台上的作业,请家长给予配合,一方面要及时完成安全平台的作业,另一方面就是要提醒孩子正确使用网络平台。大部分家长非常重视,也给予了积极的配合,但也有少数家长认为这是学校的事情,不应该由家长来参与,拒不配合,甚至还以“使用电子产品影响学生视力”的由头投诉学校和老师。此时,班主任就可以不卑不亢,利用《未成年人保护法》中“父母或其监护人应当关注未成年的生理、心理健康……”等相关规定,与家长进行交涉,让他们明晰在孩子成长的过程中,家长有着不可推卸的责任。亲子陪伴不仅有助于孩子的身心发展,同时对家长自身也是一种极好的教育,尤其是与孩子共同完成安全教育平台练习时,也可以及时地掌握一些相关知识,在现实生活中对孩子的健康进行指导提供知识性支撑。有的班主任会有一种担心,如此上纲上线地拿起法律的武器,会不会导致家校关系的崩盘?这里班主任就需要注重自己的方式方法,提升做事的巧妙性和艺术性,既要亮出自己的依据和厚盾,同时也要调整做事的方式,在四两拨千斤的过程中提升沟通交涉的效果。
  班主任与家长的沟通,既要动之以情、晓之以理,也需要付之于法,理清学校、教师与家长分别的职责,重新更新家长的教育认知,在心服口服中自觉地配合教师的行动,参与孩子的健康成长。
  班主任与家长的沟通障碍,就是一扇紧锁门,我们不能强硬地撞开,而是要积极打造开门的钥匙,强化两者之间的相互沟通,在情感、道理和法律的综合性运用过程中提升家校沟通的效果,让家长逐步建立对班主任的信任,为构建良好的教育生态奠定基础。
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