心血管疾病护理过程中应该注意的问题探讨

作者:未知

  【摘要】目的 探讨心血管疾病护理过程中应该注意的问题。方法 择取2017年6月~2018年10月人民医院心血管内科收治的90例心血管疾病患者,对护理期间应该注意的问题进行分析,并总结预防措施。
  结果 90例心血管疾病患者共出现9例不良事件,3例为治疗性操作错误、2例患者不满意护理人员态度、2例患者不满意健康教育、2例跌倒。结论 在心血管疾病护理过程中,主要问题包括风险预防不足、护理态度不佳、健康教育不到位等,对于此医护人员应做好护理工作,使护理服务更加完善。
  【关键词】心血管疾病;护理;问题;措施
  【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.14..01
  临床中,心血管疾病属于常见疾病,严重影响患者的身体健康,威胁患者生命安全,所以针对心血管疾病,不仅需要做好治疗工作,还需要不断提高护理质量,使患者的护理需求得到充分满足[1]。基于此,本文择取2017年6月~2018年10月人民医院心血管内科收治的90例心血管疾病患者,探讨心血管疾病护理过程中应该注意的问题,现作如下报道。
  1 资料与方法
  择取2017年6月~2018年10月人民医院心血管内科收治的90例心血管疾病患者,其中,男49例,女41例,年龄最大為78岁,最小为20岁,年龄均值为(40.56±12.89)岁。90例心血管疾病患者共出现9例不良事件,3例为治疗性操作错误、2例患者不满意护理人员态度、2例患者不满意健康教育、2例跌倒。
  2 心血管疾病护理过程中应该注意的问题及对策分析
  2.1 护理问题
  在心血管疾病护理过程中,主要问题包括风险预防不足、护理态度不佳、健康教育不到位等:①风险预防不足。护理人员无法有效预防高危患者的风险,监督力度不足、巡视力度不足,使得患者未清楚地认识自身情况,进而出现不良事件[2]。另外,科室不注重病房护理细节,如未及时清除卫生间水渍、走廊未加设扶手等,这将容易导致跌倒等现象。②护理态度不佳。现阶段提倡优质护理,要求患者护理服务过程中保持积极、主动的态度,但因护理人员职业素养存在差异,部分护理人员并未注重自身态度问题,护理期间仍以治疗性操作为主,同时部分护理人员因受到家庭等方面因素影响,带情绪上岗,这容易导致护患纠纷事件。③健康教育不到位。由于护理人员工作量大、任务重,因此在护理过程中,并未深入、系统地开展健康教育,使得患者对疾病及治疗知识认识不足[3]。同时护理人员未对患者具体情况进行评估,并未开展针对性健康教育,加上患者担忧、焦虑等情绪影响,如果护理人员健康教育不到位,则会加重患者的思想负担。另外,因护理人员专业知识掌握程度差异,对于患者提出的问题,护理人员无法给予有效的解释和说明,这也影响健康教育质量及效果。
  2.2 护理对策
  心血管疾病不仅病程长,而且容易反复发作,合并症较多,限制患者活动,导致患者负性情绪严重,这些特点也是护理工作中的重要问题。针对护理过程中的问题,可以从以下几个方面入手进行改善:①科室管理者应做好人力资源管理计划,实现弹性排班,这样可以在减轻护理人员工作负担的同时提高护理质量。若患者数量多,则可以调节护理部人力资源,增加护理人员,特别是风险高发阶段,更应做好护理人员管理和调配,避免因工作繁杂而出现意外事件。②针对科室新近护理人员,应予以重点培训,安排高资历护理人员带领新近护理人员,使其掌握各项护理操作技术。即便是面对急重症患者,也可以有序地开展护理工作。同时需要强化护理人员对理论知识的学习和掌握,并与实践相结合[4]。另外还需要对护理人员法律意识进行培养,强化安全教育,以免不良事件发生。③在心血管疾病护理中应注重细节,如增设防滑板、扶手等。同时落实人为关怀,给予患者亲切的关怀和安慰。另外,护理人员应强化巡视和观察,使患者心理状态得到调节,提高健康教育质量。
  3 结 语
  在心血管疾病护理过程中,主要问题包括风险预防不足、护理态度不佳、健康教育不到位等,对于此医护人员应做好护理工作,强化护理人员管理,提高护理人员的理论知识掌握程度和实践操作水平,并对护理人员法律意识进行培养,在护理中注重细节,使护理服务更加完善,避免护理问题的出现,降低不良事件发生率,让患者更加认可和满意临床护理服务。
  参考文献
  [1] 李 英.临床护理路径在危重心血管病急救护理中的应用体会[J].心血管病防治知识,2016,03(07):118-119.
  [2] 马永萍.心血管内科护理过程中潜在的不安全因素及其防范措施[J].世界临床医学,2016,10(13):164.
  [3] 王志会.分析心血管内科护理过程中潜在的不安全因素及其防范措施[J].中国实用医药,2016,11(18):264-265.
  [4] 孙桂林.优质护理在心血管疾病患者护理中的应用效果分析[J].河南医学研究,2016,25(02):375-375.
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