基于大数据的电力营销管理创新分析①
来源:用户上传
作者:
【摘 要】在社会经济以及科学技术高速发展的推动之下，电力行业的改革与转型已经变得迫在眉睫了，传统的电力行业的生产运行已经无法满足现阶段社会对于电力的巨大需求了，电力是整个国家经济快速稳定发展的重要保障，一旦供电发生问题，不仅会影响人们的正常生活，对于国家经济的整体走向也会产生巨大的影响。大数据时代的到来，正好给了传统电力行业进行改革与转型的契机，对我国电力系统的运行来说更是有着巨大的作用。电力企业在大数据的环境之下，电力营销工作也要做出创新，也要能够与时俱进，做好电力企业的营销工作能够在一定程度上提高企业的竞争力，能够给企业的正常、稳定的运行提供保障。
【关键词】大数据;电力营销管理;创新;措施
引言
21世纪是信息技术高速发展的世纪，在科学技术的推动之下，越来越多与信息技术相关的名词以及内容都出现在了我们的生产生活的过程之中，其中大数据概念的出现就是最为重要的一种新型的信息技术发展的理念，大数据在当前阶段的发展过程中，有着非常重要的意义，大数据在实际运用的过程中，有着数据量大、信息种类丰富、处理效率高等特点。当下正在逐渐由信息时代向着大数据时代的方向转变，大数据已经成为了各个企业构建信息化管理体系的重中之重。在电力企业的运行发展过程中，电力营销部门的主要职责就是对相关的电力产品的提供，电力企业能否在新时期的环境之下持续高速的发展，大数据是其中最为重要的技术保障，所以说在实际发展的过程中，我们要从大数据的角度制定一个合理可靠的营销战略，对于电力企业的发展来说是非常的重要的。
1大数据下电力营销面临的挑战
我国电力企业运营过程中，势必会面临一系列挑战，尤其在大数据环境下，使得电力营销管理受到多种因素影响。为了发挥大数据对电力营销管理的促进作用，需要明确现代电力行业营销面临的挑战，并采取相应的管理措施。首先，当前我国正处于经济转型的关键时期，政府对电力行业节能战略的提出和行业结构的调整，使得我国电能消费量有明显降低，从而对电力行业发展产生一定影响。其次，随着经济发展和环境保护间的冲突不断加剧，国家强调要创新供电模式，对企业电力生产和营销起到限制作用，是电力企业发展面临的首要问题。最后，国家强调了电力营销管理变革的重要性，要求电力企业注重有关资源的整合，逐渐形成智能化的管理体系。
2大数据下电力营销管理创新措施
2.1优化电费回收机制
运用电费回收机制，有利于加强电力营销管理，最大程度提高电力企业运营利益。在企业经营过程中，需要做好电费回收工作，改变以往“先用电，再交费”的经营模式，以免由于电力用户信用程度差，导致企业产生较大经济损失。尤其在大数据时代下，需要及时转变电费回收工作模式，为企业提供一个良好的电力营销环境。对于电力企业而言，要加强用户执行购电的电费意识，严格按照合同来开展电力营销管理，是降低企业运营风险的重要措施。同时，充分利用电力系统的各个环节的相互关联，大力提升数据自动采集，推行购电制电费等方式，降低企业运营风险。具体来说，企业电费回收机制落实效果的好坏对企业发展有直接影响，为了保证电力企业电力营销质量，需要做到对电力用户信誉信息的充分掌握，以便选择优质用户，加强企业和用户间的联系。通过运用新的电费回收机制，有利于企业电费回收工作顺利开展，为企业稳定运行提供保障。
2.2实施线损精细化管理
电力企业良好发展离不开线损控制机制的作用，在加大线损控制的条件下，有利于节约电能，进而提高企业经营利益。通常来讲，企业需要结合电网运行实际情况，建立相应的线损精细化管理体系，例如，部分企业以分区管理和电网分压为主，实施线损精细化管理，不仅从电压等级分析结果来进行电网线损的确定，还要加强区域电网的管理，以便实现预期线损控制效果。随着线损精细化管理观念在电力管理上的落实，能有效提高电力营销质量。另外，结合电力营销信息进行同期线损日统计，可做到对线损情况有准确掌握，在此基础上采取针对性线损管理措施。同时，电力企业可为用户提供一定的规范用电指导，确保电力资源利用率的提高，能实现降低线损的效果，从而提高电力营销效率。例如，当前部分电力企业都安排了专门的工作小组，由他们深入到基层用户群体中，在与用户沟通中，掌握用户的用电特点，并为其提供一些电力使用指导，达到降低线损的目的。
2.3实现电力营销数字化
为了适应大数据时代发展需求，电力企业要逐渐建立起数据化电力营销体系，在大数据技术支持下实施电力营销管理，真正实现营销管理和先进技术的结合。同时，还要提高资金管理自动化程度，利用计算机设备进行资金管理信息的收集和整理。在数据分类、处理、存储等环节，需要安排专业人员进行监管，明确界定员工工作职能，注重细节管理。另外，企业还应加强对管理员工的培训，使其掌握数据分析能力，能根据数据分析结果确定电力营销管理重点，并且营销管理人员应自觉利用管理软件完成有关工作，形成高效的工作模式，充分发挥电力营销管理功能。总的来说，大数据技术在电力营销中的运用是一种必然趋势，如微信、微博等营销平台的出现，能有效提高企业电力销售效果，是电力企业持续发展的重要保障。
2.4实施性格化的电力销售模式
为了提高企业电力经营效益，有必要采取个性化的电力销售模式，根据用户消费能力和用电特点等信息，为用户提供精准的电力销售服务，从而保证企业营销战略的有效落实。随着经济市场环境的变化，使得电力企业间竞争更加激烈，这时需要企业尽快完成销售模式的改革，采取以用户需求为主的营销机制。为用户提供优质服务是企业持续发展的关键，企业管理层和公司员工都应具备较高服务意识。例如，电力公司管理层可加强服务理念在内部的宣传，要求营销管理人员细化各项工作，征求电力客户意愿。电力公司不是单纯的为用户提供电能，还要开展营销、收费等工作，为了建立起可操作性强的服务机制，关键在于管理工作的信息化和数据化，确保电力营销服务的实时性和有效性，建立起电力企业和用户之间的沟通桥梁，从而保证电力销售规划满足用户需求，在树立企业良好形象方面有重要作用。
结语
综上所述，大数据时代下的到来，对电力企业营销管理产生了明显影响，为了保证电力企业稳定运行，要求企业在运营过程中加大对电力营销管理手段不断创新的重视，真正做到与时俱进。只有充分利用大数据技术的运用优势，才能保证电力企业营销管理水平逐步提高，能很好完成營销工作任务，进而发挥电力企业在我国经济建设上的作用。从信息时代到大数据时代的转化过程中，对电力企业营销工作的进行产生了巨大的影响，这就要求我国的电力企业在实际发展的过程中能够面临这样的情况，进行模式的自我创新，能够及时的认识到，能够与时俱进，要在这个过程中不断的对电力营销的模式以及思路方法进行优化创新，要结合大数据发展过程中的一些优势，只有这样才能够在日益激烈的能源市场上效率着一席地位，这样才能够保障电力行业在未来的发展过程中持续稳定高效的发展，为我国的经济建设做出贡献。
参考文献：
[1]赖丹萍.大数据下的电力营销管理创新分析[J].科技视界，2017（33）：151.
[2]左明松，龙作.大数据环境下电力营销管理创新研究[J].计算机产品与流通，2018（10）：77.
[3]何国平.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].科学技术创新，2018（36）：76-77.
（作者单位：国网河北省电力有限公司隆尧县供电分公司）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14925331.htm
