谈现代企业管理者的素质与企业前途

作者:未知

  【摘要】企业管理者的基本素质有品格素质、心理素质和身体素质。这些素质,决定了管理者的管理水平、思想高度,更决定着企业的未来。
  【关键词】管理者的品格 思想高度 竞争意识 企业未来
  企业一词,是在清朝末年从日本借鉴而来。而日本则是在明治维新以后,引进西方的企业制度,从西方文字翻译而成。21世纪,社会经济已经进入到了一个全新的时代。在这个知识经济为重要特征的时代,市场经济高度发达,企业已经成为市场经济的主体。企业的健康发展离不开科学有效的管理,而强化管理,提升企业的竞争力,企业管理者的优秀素质尤为重要。
  美国的一家信用分析公司在研究管理方面做过一项调查,结果表明,在破产的企业中几乎有90%的企业是由于管理不善造成的。我国的国有企业也面临着各种各样的困难,一份调查显示,80%以上的亏损企业是由于管理不善造成的。管理不善造成的我国中小企业失败的例子屡见不鲜,而这些失败的中小企业的存活时间平均寿命只有不到3岁!(世界500强的企业的平均寿命为40-50岁)这个数字可以说是触目惊心啊!因此,现代企业要想在新世纪的大潮中立足,没有捷径可走,只有不断地改善自己的经营方式、经营理念,建立一整套扎实可行的现代管理制度,才能适应市场的经济环境,把自己的企业做大做强。
  那么,这里,企业管理者的整体素质就显得更为重要了。一个优秀的企业管理者应该具备哪些素质呢?其中包含三个方面:品格素质、心理素质和身体素质。
  首先,品格素质。一个优秀的企业管理者,尤其是中高级管理者,应该具备的品格素质主要有三种:1,管理者的品格主要包括:有序、尽职、果断、忠诚、主动、谦虚和决心。2,远见者的品格主要包括:明智、信心、谨慎、创新和热诚。3,协调者的品格主要包括:公正、专注、亲切、敏锐、同情、尊重和友善。如果一个管理者能够拥有这些品格的80%以上,那么,企业的管理就可以说是成功的。
  这里,一个著名的例子就是韩国大宇集团。1976年,大宇集团买下了比它大一倍多的并且连续40年亏损的老牌国营大企业——韩国机械。当时,韩国机械厂有3600名员工,他們十分担心企业被收购后新的老板会大幅裁员和降薪,但当时的大宇集团的总裁金宇中先生力排众议,不但没有裁员,而且,员工们不但不减薪,反而每人加薪20%!这一决策出乎所有人的意料!同时,金宇中先生还用30亿元为员工新建医院、宿舍和食堂等非生产性福利设施。金宇中先生的做法,大宇集团的高层领导们都是百思不得其解。但金宇中先生说:“企业首先要为员工着想,员工才会为企业着想。”这就是金宇中先生著名的“共存共荣”、“以人为本”的思想。结果,奇迹发生了,金宇中先生仅用了一年的时间使这个具有连续亏损40年历史的老厂扭亏为盈!而他也因此获得了“韩国最优秀企业家”的光荣称号。记得国学大师翟鸿粲老师在一次讲课中提到:有一个企业家向他咨询,为什么自己的企业搞不好,有什么秘诀?翟鸿桑老师到他的企业里一看,一片死气沉沉,企业里到处是制度,到处条款,所到之处,看到的除了罚款就是罚款。在这样的企业里,员工们没有归属感,没有得到应有的尊重,试想,这样的企业怎么会有前途,怎么会有愿景?管理者不应该把自己的员工放在对立面,不断地用各种严苛的制度苛责员工以显示自己的权力和威严,而应该和员工一起,把企业视为家庭,把每一个员工当作自己的亲人对待。从这个案例我们可以看出,一个企业的管理者,宽阔的胸怀,对员工的尊重友善以及果断的素质是多么重要!
  其次,心理素质。主要包括:敏锐的信息观念,强烈的竞争意识,宽容大度的胸怀,坚忍不拔的意志,稳定乐观的情绪。这里,我们要提到著名的“烟草大王”褚时健先生。作为一代著名的企业家,褚时健在管理玉溪卷烟厂的时候,无论对原料的严格要求,还是对成品的严控把关,都是出了名的严厉,但是,对员工,又是如亲人般对待。所以,玉溪卷烟厂的效益可谓是“芝麻开花,节节高”。90年代中期,玉溪卷烟厂年创造利税达200亿元以上,占到云南省财政收入的60%,相当于400多个农业县的财政收入总和!高档香烟市场中,“红塔山”品牌的香烟占据了80%的市场!1999年,他因贪污受贿被判刑入狱,由无期徒刑最终减刑为12年,2011年刑满释放。那时,他已经是70多岁的老人了。在狱中,自己的女儿自杀,对他来说,可谓是致命的打击。出狱后,不但年事已高,而且还有严重的糖尿病。但这一切,都没有打垮他。75岁的老人,毅然承包了一片2000亩的荒山,开种果园,这其中,历尽艰辛,困难无数,但,就是这样,老人最终以他坚忍不拔的毅力,为我们种出了甘甜无比的水果——“褚橙”!一时间,“褚橙”红遍大江南北,一“橙”难求!一位70多岁陷入谷底的老人重新创业,80多岁又获成功,真是奇迹!这不能不说是褚时健先生坚忍不拔的意志、乐观的生活态度使然。
  第三,身体素质。市场如战场,无论是深入基层还是强化生产管理,以及对变化莫测的市场做出战略决策,都需要有一个健康的身体做保障。因此,作为管理者,应该尽量选择年富力强的人担当重任,同时,作为企业的管理者还要善于发现人才,要有宽广的胸怀,不嫉贤妒能,要任人唯贤,勇于下放权力,给年轻人创造机会,充分发挥年轻人的聪明才智,这样,我们的企业才会有朝气,才会有活力,也才会越走越远!
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