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石油企业财务共享风险识别及控制策略

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  【摘要】财务共享服务(Financial Shared Service,简称FSS)是依托信息技术以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造價值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。随着“一带一路”建设进程的推进,石油企业不断扩大市场规模、创新业务模式,企业管理效率日趋降低、管理成本持续增加、管控力与透明度减弱,影响企业化经营发展。顺应新时代管理和会计信息化的新趋势,财务共享服务作为财务管理变革下的新模式应运而生,具有积极的理论和现实意义。
  【关键词】市场规模  财务共享  经营发展  财务管理
  财务共享服务是跨国集团、多组织、多层级架构等企业加快实现财务管理转型,实现由过去的“分级管理、分开核算”转变为“集团总部财务、共享中心财务、企业财务三位一体”的财务管理新模式。在实施财务共享的过程中需仔细识别来自集团总部、共享中心、企业及技术方面的各种风险,并须对这些风险提出防范措施,从而保障财务共享服务成功实施。
  一、企业构建财务共享服务中心面临的风险
  (一)业务需求风险
  项目前期,未与各子公司沟通、交流,未准确理解业务需求,各子公司未积极配合共享项目组完成流程的调研,对于流程的执行存有疑惑而未反馈,进行的咨询业务流程假设不成立、不完善或者后期需要大变动,将会影响项目进度、质量和运行效率,甚至导致核算规则不规范。
  (二)项目管理风险
  项目管理过程会受到重视程度以及执行力、配合度等因素影响,未高度重视和全力配合,各级资源协调配合度不够,系统实施商不能及时、准确根据进度完成接口的标准设计,实施工作中制订的管理制度规范性欠佳,未达到将现有管理制度中规定的流程以简洁的电子流程形式进行反映,影响项目管理中推动业务数据标准化治理。
  (三)信息集成风险
  财务共享服务上线是建立在资金管理系统、核算系统、银企互联系统等系统成熟稳定支持上,支撑系统较大,集成内容复杂,各子企业如未按照整体部署,完成本单位数据信息的梳理和对接,完成信息系统之间的接口技术方案,将无法确保业务财务联动,信息交互有效,容易导致共享项目设计蓝图不能实现,或者影响项目进度、质量和运行效率。
  (四)人员应用风险
  系统操作人员对系统的掌握程度直接影响共享服务经济效益及实施质量,操作指导手册制订的可操作性,各类人员培训力度,应用人员对操作要点的熟练掌握程度,都将影响财务共享服务中心的实际应用效果,存在系统操作人员未按规范,进行票据审核及财务核算,产生错误进行账务处理及款项支付的问题。
  二、企业构建财务共享服务中心风险管控措施
  (一)管理层高度重视
  财务共享中心建立过程复杂,涉及公司各职能机构及分支机构业务流程的变动与整合,在构建和实施过程中会遇到各类困难,包括系统操作的易用性、服务的响应速度 、原企业接口的顺畅性等问题。上线初期采购合同、发票等众多原始单据的扫描质量不能保证,沟通成本增加,各类线上业务处理效率低,员工容易产生心理抵触。只有管理层的高度重视和认可,协调好各方资源,排除各方阻力,加大力度从上向下推动,才能确保顺利完成财务共享中心的构建。
  (二)强化沟通协调
  强化各方的沟通协调,保持良好畅通的沟通,协调业务、财务、人力等各部门的配合力度,避免同类管理流程在不同企业各单位个体间的差异,为业务财务一体化奠定基础,降低管理复杂程度。财务共享服务中心人员应积极与一线单位沟通联系,了解现场实际生产情况,及时了解具体业务问题,并与一线业务单位共同解决。按信息系统设计逻辑对业务流程进行梳理、优化,各部门协同一致,严格根据设计后的业务程序进行操作,规避随意更改需求导致的时间、质量及成本的失控,每周召开一次沟通会议,通报项目的最新进展,分析和讨论存在的问题并及时进行解决。
  (三)做好信息系统建设
  推动相关业务主管部门对业务数据进行治理,实现各业务领域及相关业务系统基础数据的一致性。从层面推动系统数据的管理工作,逐步实现内关键基础数据和业务数据的统一,为财务共享服务平台与前端业务数据连接奠定数据基础,实现在层面相互共享信息数据。构建统一的大数据处理平台,整合所属各公司信息系统资源,可以提供全方位的数据支撑,出具标准化的数据报表,实现对资金、预算、指标的实时监控,为关键绩效指标考核提供依据,提高信息的实时性和准确性。
  (四)加强财务转型升级
  财务部门应重新清晰定义自身的职能定位,不仅需要具备传统会计的核算职能,还需要具备更多的价值创造与管理职能,加快转型升级,通过全面梳理单位的管理制度、优化业务流程、合理配置资源、设计关键控制点,深入业务过程控制,从单位的经营目标出发,为公司领导做好决策支持,实现记账型到管理型、执行型到决策型的转变,促使财务部门获得价值回报,提升财务部门在单位的地位与权威,保证单位目标的实现。
  总之,财务共享服务作为新时期财务管理变革下的新模式是有效的,可以助力化公司强化财务管理,实现财务功能转型,提升财务专业化能力,提高财务管理效果的目标。未来财务共享中心可以充分运用新兴的云计算信息化技术,针对客户及发展战略规划的需要,提供指向明确的高层次的财务服务,实现价值增值。
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