大学生志愿服务的激励机制问题研究
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摘 要：如今，大学生志愿者逐渐成为社会志愿者主流的一部分，赢得了社会各界的广泛关注和好评，产生了良好的社会影响，其作用越来越重要。但大学生志愿服务仍存在一些不完善的地方。许多大学生志愿者组织，因缺乏完善的激励机制而难以继续进行志愿服务。所以，良好的激励机制就显得尤为重要，对今后大学生志愿服务更好的发展有着积极的作用。
关键词：大学生志愿服务;激励机制;解决办法
当代大学生对事物的认知不同，对于一些事情的判断和处理存在分歧，许多大学生对于志愿服务并没有太多了解，并不完全理解志愿服务的真正含义，只是受学校硬性要求，为了评奖评优，或者从众心理而加入一些志愿组织。这样的志愿者更多的是被动参与，在参加志愿活动时，不会以最真诚的姿态来帮助需要帮助的人，违背了志愿服务的初衷，体会不到帮助他人后内心的快乐。一些人会在志愿服务后迫切的想要实质性的奖励，得到所需后则会离开志愿服务队伍，更有甚者会在志愿服务前明码标价，只有在达到有利自己的条件后才会参加活动，志愿服务形成恶性循环，不利于大学生志愿服务的健康发展。此外，一些大学生对志愿服务的积极性不高，或是碍于面子，或是不感兴趣，或是没有时间，这些都影响着大学生志愿服务的发展。因此，一个健全的志愿者激励机制就显得尤为重要。
一、良好的激励机制存在的意义
建立良好的志愿者激励机制，不仅有利于志愿者组织的快速发展，还可以更好的调动志愿者的积极性，使其对志愿服务更有热情，同时摒弃一些居心不良的功利者;建立良好的激励机制可以对当代青年树立良好的道德榜样，形成互帮互助，团结友爱的社会风气，使年轻人树立正确的价值观，促进社会的和谐发展;建立良好的激励机制可以激发大学生的创新意识，如今，大学生志愿服务太过单一，例如敬老院活动，名称虽各有不同，但活动内容千篇一律，敬老院的老人们甚至都开始反感这类活动，这种活动不仅造成了资源浪费，而且还给别人带来了困扰，在相应的激励机制下，，相信大学生们会创新出一些更有意义的志愿服务。
二、问卷调查及数据分析
笔者在（山西）地区，对（150）名大学生进行了问卷调查，以期更全面的了解当代大学生对志愿服务的态度。问卷调查主要内容如下：
（一）您是怎樣看待大学生志愿服务活动？
（二）在您身边或是您所接触的服务活动中，志愿者的态度是怎样的？
（三）学校是否需要力推学生做志愿者工作
（四）您认为现在参与志愿者的气氛如何
（五）对参与志愿者服务的态度
（六）有人认为志愿者是吃力不讨好的工作，你的观点是？
据调查显示大部分同学对于志愿服务还是持积极态度，但还有少数人认为，志愿服务是一项无趣且吃力不讨好的工作，这很容易打消一些想要同学成为志愿者的积极性，因此我们亟须一套更加完善的志愿服务机制，尤其是激励机制。只有合理的激励机制才能促使志愿活动更好的进行下去。同时作为新时代的大学生，我们更不能袖手旁观，我们应积极地作为参与者，我们应怀着一个崇高的理想去求实，怀着一个积极的心态去践行，服务社会，使身边的社会更美好，用自己的实际行动帮助有困难的人。
三、如何创建良好的激励机制
对志愿者进行激励的目的是为了表彰志愿者对困难中的人们进行帮助的奉献精神，使更多的人参与到志愿者活动中。通过整合调研数据，笔者认为完善志愿者激励机制，可以从如下几方面进行。
（一）满足志愿者精神需求。能参加志愿者活动的人，大部分是有爱心，有奉献精神的人，他们有着较高的精神追求，对于他们来说参与志愿活动的目的就是丰富自己的精神生活，在帮助他人的过程中收获快乐，以此来实现自己的人生价值。因此应完善志愿者与被帮助者的沟通渠道，使志愿者能第一时间接收到被帮助者的感谢，实现志愿者的精神满足，比如中国扶贫基金会发起的爱心包裹活动，在过去的时间里，志愿者时常能收到被帮助孩子的信件，这极大的满足了志愿者的精神需求，促使他们更积极的参与到志愿服务中。
（二）提供志愿者精神支持。对于大学生志愿者来说，参与志愿活动可以增加自己的个人社会实践能力，他们对这个社会充满好奇，在走出校园进行志愿活动的过程中，他们增长了眼界，收获了快乐，增加了个人的社会实践能力，这些志愿者更需要的是一种精神支持，是学校对其行为的认可。学校应对志愿活动进行更多的支持和宣扬，对校内志愿者组织持开放政策，确保参与志愿活动的学生可以有充足的课余时间，校内志愿者组织对参与志愿者活动的学生进行宣传与肯定，从而提供志愿者精神支持。
（三）提供志愿者更直观的激励机制。过去部分志愿者单纯的为了学分、证书等奖励而参与活动，功利心比较强。建议更改学分、证书奖励，建立志愿积分制度，每月对参与志愿活动的志愿者进行详细记录，包括参与的志愿活动，参与的时间等，月末时将累计时间、志愿活动完成评分等转换为志愿积分，记录在志愿者的档案中，提高其在志愿者服务体系中的等级，而一些大型活动包括青年运动会、省博会、世博会等的志愿者限定准入等级，更高的志愿等级可以参与更多样化的志愿活动，这样可以在志愿体系中更好的激励大学生参与志愿活动，从而避免了一些大学生为了功利而被动、消极参与活动。
总之，志愿服务的定义是自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益，金钱的活动者，能够主动承担社会责任而不求取回报，奉献个人时间和行动的人。我们应该严格遵守志愿者的定义。作为当代大学生的我们，更应该积极向上，为社会奉献我们的力量。
参考文献：
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[2]杨楠，陈署铭，王可欣，马文赛.大学生志愿服务现状及对策研究[J].才智，2018（22）：9.
[3]周良芹. “微时代”下中国大学生志愿服务探究[D].西南交通大学，2018.
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