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电子商务面临的法律问题及对策

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  随着互联网应用的日益普及,电子商务作为一种全新的贸易方式和商业模式的兴起给我们带来了许多始料未及的问题,如交易的可靠性问题、电子合同的有效性问题、买卖双方身份的认证问题,知识产权保护问题、电子信息的个人隐私问题等,这些都在一定程度上影响了我国电子商务的发展。本文主要分析电子商务所面临的法律问题,以及国际上和我国对这些问题的解决策略。
  
  一、电子商务面临的法律问题
  
  1.安全性与便捷性的问题
  安全性与便捷性,二者的关系是辨证关系,需要妥善处理。真正实现电子商务,关键在于安全性。但片面强调安全性会影响电子商务的推广,因为技术上的多层保障,必然增加操作环节,也增加交易成本。解决这一矛盾,主要有两种办法,一是区分交易的安全级别,采用不同的安全措施;二是健全法律法规,加强法制教育,从一开始就使电子商务在良好的法律环境下运行。
  2.电子合同的法律问题
  电子商务活动能否顺利进行,离不开电子合同。而如何使电子合同与传统的合同具有同等的法律效力,以实现对当事人利益和义务的保护及监督,也是一个十分突出的问题。为了适应新的环境,各国纷纷立法或调整现有的法律规范。我国的新《合同法》和《电子签名法》在法律上确认了电子合同的合法性,但还只是粗线条的,缺少其他有关电子合同的法律配套规定。要真正给电子商务立法,需要世界各国共同研究和制定通用的法律原则,明确相关的法律责任,以解决此类电子合同问题。
  3.电子商务认证机构的设立问题
  数据资讯的商业化应用,使得认证机构的服务成为电子商务的必需。认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书,它提出的是经过核实的、交易双方都关心的基本信息和信用证明,通常包括交易人是谁、在何处、以何种方式电子签名、其信用状况如何等。尽管不少地区、部门甚至企业都建立起认证中心,但存在不少的隐患。目前,司法公证应介入电子商务,充当认证机构的角色,以避免电子商务法未出台前发生认证机构的法律纠纷。
  4.知识产权的保护问题
  随着网络信息传播和电子商贸交易方式及途径成为主流,电子商务活动中的知识产权保护问题也开始显现,域名抢注和商标侵权成为某些商人谋取不正当利益的方式;网上大量无授权软件下载,使用未经授权的他人作品、链接他人网站网页、网络原创作品下载和转载等侵权行为与纠纷大量存在。电子商务立法当务之急是强化全社会网络知识产权保护的法律意识,建立和完善电子商务中的知识产权法律体系,促进互联网的健康发展。
  5.个人隐私、个人信息的保护问题
  据报道,美国加利福尼亚州一位女士提出诉讼,控告网络广告公司Double Click非法取得并贩卖她的私人信息。这种问题许多上网的人可能都遇到过,为了避免麻烦,许多Intemet用户都不太愿意在访问网站时提供自己的个人信息,他们担心无法控制自己个人信息的传播和利用,这在某种程度上也限制了电子商务的发展,同时也会引发许多纠纷、诉讼。因此,在个人隐私问题上,各国政府应相互配合,在法律层次上和技术层次上进行广泛合作,寻找出现尊重个人隐私,又允许个人自由,同时也允许政府以恰当方式进行管理的最佳方式。
  电子商务所面临的法律问题除上述以外,还有很多,例如我们还需要制定有关的电子支付制度,电子商务操作规范与商务规约,电子商务进出口关税的法律制度,电子商务的金融监管细则、电子商务投机活动的制裁原则等。只有给电子商务活动提供有法可依的健康的法律环境,基于网络的电子贸易才能规范、顺利地开展。
  
  二、国外电子商务基本政策法规评析及我国的相应对策
  
  既然电子商务存在着如上所述的诸多问题,政府机构不建立健全相关法律法规是绝对不行的。世界很多国家,尤其是发达国家,几年前便开始了电子商务的立法,这些国家基本上都是从一个战略发展的角度来规范和建立电子商务立法规则的。这其中,美国的电子商务基本政策和原则框架已趋向成熟,并在事实上成为世界各国发展电子商务的先导。美国有关Internet通信和电子商务的立法,在很大程度上是鼓励电子商务的发展,确立联邦管辖权,同时平衡利益关系和优化资源配置;但我们要清醒地认识到,美国这样做是在注重全球战略的前提下,借助Internet的领先技术使美国利益最大化。
  其他国家应当根据自己的具体国情,实施相应的电子商务政策和制定合适的法律法规。为此,我国为电子商务的发展制定了一个总体框架,它指出了我国今后电子商务的发展原则:政府在发展电子商务中的作用是宏观规划和指导;重视企业在电子商务发展过程中的主体作用;采取积极、稳妥的措施推动电子商务的发展,从建立示范工程入手,逐步进行引导,同时要遵守国家现有法律法规及安全管理方面的规定;加强国际间的电子商务合作,借鉴国外先进的发展经验,以推动我国电子商务的健康发展。
  我国市场经济条件下的法制建设远远落后于发达的工业国家。同时,电子商务是一个全球范围内运作的极其复杂的国际社会系统工程,因此,我国电子商务的法制建设必然“任重而道远”。但笔者相信,通过社会各方面的努力,克服包括法律在内的各种瓶颈,电子商务将实实在在的、更有深度更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面,也将最终从根本上改变人类的通信、学习、工作和娱乐的方式,从而真正实现助飞中国。
  
  注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。


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