组织行为学在企业人力资源管理中的应用

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　　摘 要 在当今社会中，人力资源管理在企业发展中起着越来越重要的作用，如何最大限度地激发员工积极性成为了企业的难题之一。本文通过对组织行为学的阐释，说明组织行为学和企业人力资源管理的关系，为企业人力资源管理提出新的管理办法。
　　关键词 组织行为学 人力资源管理 应用
　　一、组织行为学概述
　　组织行为学是一门研究在一定组织中人的心理和行为之间关系的学科，有助于提高管理层预测、引导、控制人的能力，现如今，越来越多的管理者意识到了组织行为学在企业管理中的重要性，组织行为学快速发展。
　　21世纪以来，随着我国经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，传统的关注企业产品的策略已经不适用于当今时代，如何合理运用企业人才，调动员工的工作积极性显得更为重要，而组织行为学作为一个研究组织行为心理的学科，与人力资源管理有着密切关系。因此，企业管理者应该学习组织行为学的相关知识，并将其运用到企业人力资源管理中。
　　二、应用组织行为学的必要性
　　首先，企业管理通常是综合性的管理，不是一方面的管理，需要关注企业内外部环境，外部环境的改变会影响内部环境，企业在关注市场竞争的同时，还要关注企业内部人力资源管理，才能提高自身的核心竞争力。因此，我们要清晰地知道人力资源管理的内涵和作用，其是根据企业的发展战略要求，对企业所拥有的人力资源进行合理配置，并通过考核、激励、调整等一系列手段，发挥员工的积极性，为企业创造价值，给企业带来效益的一种管理工作。
　　此外，人力资源管理要想发挥企业中人的价值和潜能，在很大程度上取决于企业是否能够满足员工的实际需求，这种需求不仅是简单的经济需求，还很有可能是精神上的需求，例如员工自身价值的实现。而组织行为学将人作为研究对象，研究人在企业中的行为，运用组织行为学中的方法改变员工的工作状态，提升员工的幸福感、满意度以及对企业的归属感，激发员工的工作积极性，最大限度地发挥员工的潜能，可以大大提升企业人才的价值，为企业创造更多的收益。
　　三、企业人力资源管理中的问题
　　（一）人力资源管理中激励制度不完善
　　當今，很多企业还缺少一套健全的激励制度，这样才能发挥员工优势，利用现有资源给企业带来更大的收益，但很多企业还没有意识到这一点。虽然有些公司有激励机制，但没有发挥其应有的效力，错误的制度反而会给企业带来不必要的财产开支，管理工作没有得到有效落实。大量不科学制度的实施还会产生多米诺骨牌效应，给企业其他部门带来难题。因此，促进科学的激励制度建设刻不容缓。
　　（二）人才培养不充分
　　员工是企业人力资源的常备军，员工的水平不仅决定了企业工作的效率，更对企业未来的发展方向有重要的影响。同时，“人是发展的人”，在知识经济时代更是如此，企业要对员工的培养制定长久的计划安排，同时还要根据发展情况，开展合理的培训投资。在市场竞争越来越激烈的今天，一成不变的工作模式只会导致企业落后。因此，企业要制定可持续的人才培养计划，建立科学的员工培训系统，促进自身发展。
　　（三）人力资源管理制度落后
　　企业所有相关战略都是为企业的总体目标服务的，但这并不代表企业战略是一成不变的，也要关注企业的灵活性。现在，很多企业出现了创新性不强的问题，人员的流动带来了人力资源的浪费，甚至在传统的人力资源部门还存在部门管理不清、业务部门职责交叉等问题。因此，要不断优化人力资源管理制度，学习运用组织行为学的知识无疑是一个重要途径。
　　四、如何在企业人力资源管理中应用组织行为学
　　（一）关注组织行为学激励机制，提高员工工作满意度
　　人力资源管理从本质上来说是发挥员工积极性的过程，通过激励策略，开发人的潜能，使员工更好地为企业作贡献，这种激励不光是物质上的激励，对高素质的人才来说，精神激励有时更是他们对企业忠诚的原因，例如认可、表扬等。因此，在激励机制的建设过程中，融入组织行为学的理念，关注员工的心理要素，从员工的工作实际出发，更能事半功倍。需要注意的是，企业环境是动态变化的，激励机制也应是动态变化的。企业在制定激励机制的同时，要根据市场环境，适时调整，合理改变。
　　（二）强调需求差异和公平
　　组织行为学以人的行为为基础理论，心理学、社会学、人类学知识交叉呈现。因此，在运用过程中，要专注于对员工心理需求的研究。一个企业拥有的员工很多，这些员工由于人生阅历、学历水平、性格爱好不同，综合素质参差不齐。在这种情况下，在运用组织行为学解决问题时，要了解员工的不同需求，保证企业的内外部公平性，进而促进企业发展。
　　（三）关注人力资源管理的组织心理因素
　　在组织行为学中，员工的心理因素是企业应该关注的重点之一，员工的心理很有可能随着严峻的市场条件或企业内部框架的重大变革而改变。因此，对员工心理的分析和引导尤为重要，企业对员工的心理状态及时进行分析并且迅速疏导，是企业人力资源管理的重要一环。从根本上看，企业在发展过程中，尤其是出现重大变革时，要及时对企业员工心理进行分析，避免员工产生消极心理从而影响企业整体运行效率。
　　（作者单位为河北大学管理学院）
　　[作者简介：石云汇（1999—），女，河北廊坊人，河北大学管理学院人力资源管理（中外合办）专业本科在读。]
　　参考文献
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　　[3] 彭林园.人力资源管理与组织行为学应用分析[J].贵阳学院学报（社会科学版），2019（5）.
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