浅析新媒体时代读者的阅读方式与图书馆服务

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　　关键词：新媒体;传统阅读;数字阅读;手机阅读
　　摘 要：文章分析了新媒体技术的优势和特点及我国读者阅读方式的变化，阐述了新媒体对图书馆服务的影响，提出了图书馆的服务对策，以期提升图书馆的服务水平。
　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）05-0120-02
　　1 新媒体技术的优势和特点
　　新媒体是基于新时代的网络技术逐渐发展起来的一种新技术。当前，智能网络已经走进千家万户，各种智能终端也在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用，新媒体设备给人们的工作和学习带来了便利，提高了信息获取的便捷度。与传统的信息传播媒介相比，新媒体主要有以下几个优势。
　　1.1 信息获取的便利性
　　互联网信息传播是将原有的书籍信息进行数字化处理，读者可以在指定的电子书籍网站上下载阅读，也可以在线阅读，在这个过程中读者还可以选择免费阅读或付费阅读[]。在传统的阅读服务过程中，读者需要到图书馆按书籍所属的类目进行查找，在阅读前需要办理借阅证，并在指定时间内归还，这样一个复杂的流程会浪费读者的宝贵时间。进入21世纪以来，人们的生活节奏越来越快，传统图书馆已无法适应人们的阅读需求，需要基于新媒体提供阅读服务，提高阅读效率。
　　1.2 携带便利性
　　传统的书籍资源往往占据着较大的空间，携带不便是一个普遍问题，同样也给查阅带来了一定的麻烦。相比之下，新媒体技术的应用可以让人们通过手机和电脑直接完成阅读，不仅大大简化了阅读环节，同时也使阅读变得更加简单快捷，受到了人们的喜爱和欢迎。为此，传统图书馆的业务需要因人们阅读习惯的改变而做出调整[2]。
　　1.3 更為定制化的书籍推荐
　　基于大数据提取技术及历史信息记录，读者经常访问的电子书籍网站可以基于读者的阅读习惯及经常阅读的书籍向他们推送相关内容。这种定制化推送方式的普及，可以为读者节约大量的时间。在传统的编辑出版行业中，纸质书籍会在采购、内容的编辑上占用大量的时间，降低更新速度，同时，纸质书籍在反复借阅的过程中难免会损坏，影响读者的阅读体验，而电子书籍不存在这些问题，这也是电子书籍阅读的另一大优势[3]。
　　2 读者阅读方式的改变
　　阅读是文明传承、知识积累和创新的重要途径，是提升国民素养的根本，象征了一个国家的软实力。在新技术应用背景下，我国国民阅读习惯在不断发生变化，无论是阅读方式还是阅读媒介都有所改变，总结并研究这些变化对我国图书馆服务方向的调整意义重大。
　　2.1 多样化的阅读方式
　　数字化阅读时代，人们不仅需要获取书本知识，同时他们也可以从音频和视频资源上获取需要的内容，电脑、手机和电子书都成为更加重要的阅读终端。近年来，全民阅读调查数据显示，我国人均每年阅读书籍5本左右，虽然纸质图书仍占较高比例，但网络在线阅读以及手机等移动终端阅读也呈现迅猛发展态势，由此说明当前人们的阅读方式正走向多元化。
　　2.2 更强的目的性
　　读者的阅读行为大都带有一定的目的性，这些目的大致可以分为以下几个类型：情报研究、休闲娱乐、知识学习及功利应用。现代人的生活越来越忙碌，在阅读方面表现出强烈的功利性，而图书馆所倡导的深层次阅读方式已无法适应新时代人们的阅读需求。虽然在读者工作和学习过程中，功利性阅读有助于问题的高效解决，但其不应该成为读者阅读的主要方式。
　　2.3 阅读媒介的变化
　　在传统阅读活动中，纸质媒介处于绝对的统治地位，随着网络技术和新媒体技术的发展，读者可以通过社交媒体传播内容，这也构成了新时代社会阅读的重要基础。结合近年来我国发布的部分阅读调查报告，得益于微信朋友圈的高速发展，微信已成为一个非常重要的信息发布和转载平台，涉及休闲、娱乐及生活等多方面的内容，可以更好地实现好友之间的信息传播。与其他手机App推送方式相比，微信的优势在于可以获得读者更加充分的信任。未来的信息技术还会不断得到发展，阅读媒介也会不断推陈出新，给读者的阅读带来更大的改变[4]。
　　2.4 碎片化的阅读时间
　　现代人的生活节奏越来越快，在过去时间较充裕的时候，人们可以找一本好书，细细研读，领悟和理解其中的内容和情感，但这样的阅读方式在今天已不再适用。当前，人们由于在阅读过程中应用了较多在碎片化的时间，也已经无力消化过于深奥的内容，浅表性特点明显，无论是信息查找速度还是具体的阅读速度、及至于遗忘速度都比较快，这对于现代人的阅读心理是一个更为充分的体现。
　　3 新媒体对图书馆服务的影响
　　3.1 馆藏资源方面
　　馆藏资源是图书馆的重要物质基础，传统图书馆的馆藏资源主要包括各类书籍、杂志、文献和古籍等，即各种实物载体。随着新技术的发展及新媒体行业的变革，出版物在形式上呈现出越来越多样化的特点，增加了电子书籍、各种音视频资源等。此外，互联网技术的发展也给馆藏资源的更新方式带来一些变化，各个地区的图书馆可以通过合作大大拓宽文献的获取渠道，更好地服务于广大读者。
　　3.2 服务方式的改变
　　传统图书馆的服务方式主要有三种类型，分别是书籍的阅览、资料以及分类的查询和书籍外借，主要在图书馆内部提供服务，这种服务方式有较强的局限性。当前，人们的生活节奏越来越快，前往图书馆需要付出的时间成本越来越大，图书馆提供服务的时空限制越来越明显，这就需要图书馆从服务方式上进行变新[5]。
　　3.3 对读者阅读习惯产生的影响
　　对传统的书籍信息进行网络化处理，以数字化手段改变存储方式，已经成为当前一种非常普遍的方式，也会给人们的阅读习惯带来一定的影响。网络时代，信息有了更快的传输速度以更大的传输总量，更多的人有了查阅资料的意愿，这对于传统图书馆来说无疑是一个巨大的冲击。 　　4 图书馆服务对策分析
　　4.1 重视阅读指导
　　国民阅读兴趣与习惯的养成不是短时间内可以完成的，而是需要营造阅读氛围，在长期的熏陶和引导过程中使读者的阅读方式和阅读习惯发生改变。在这个过程中，图书馆无疑起着不可替代的作用，其需要了解读者的阅读需求及信息获取模式，制定有针对性的策略，发挥应有的引导作用，营造阅读氛围。
　　当前，我国图书出版行业发展迅猛，图书出版数量越来越多，但无法保证图书质量。因此，图书馆在资源采购过程中要重视馆藏资源的质量，尤其是要基于青少年读者的阅读需求推荐一些高质量的读物，如名著类、科普类等，让他们产生探索和发现的欲望。当前，在线阅读已经蔚然成风，图书馆可以建设微信公众号和网络平台，向读者宣传和普及正确的阅读方法，同时定期开展书评活动、征文活动与读者进行互动，拉近图书馆和读者之间的距离，更好地对读者进行阅读指导[6]。
　　4.2 图书馆工作模式的改进
　　结合現阶段我国国民阅读工作当中存在的问题，部分地区的图书馆已经开始采取行动，对原有的工作模式进行改进，应用更为合理的方式推进全民阅读，并取得了一定的成果。具体来说，图书馆工作模式的改进可以从以下几个方面着手：一是高校图书馆需要积极发挥学生组织的作用，尤其是读者协会、读书协会等社团，由图书馆的专业教师和学生共同合作，对学生的阅读活动进行指导，搭建一个交流的平台。二是公共图书馆可以在节假日举办主题读书会、开展有奖竞猜等活动，激发读者的参与热情。三是图书馆要结合实际情况加强读书宣传，收集、整理读者的阅读倾向，通过多种途径推荐最新书目。四是在互联网技术的支持下，图书馆要及时将数字化资源推荐给读者，利用手机及互联网的便捷性为读者提供相应的服务，充分发挥图书馆的社会教育功能。五是图书馆需要提高对新媒介技术的关注度，对新媒体的推广可能给读者的阅读活动造成的影响进行深入分析，将新媒体作为向读者提供服务的主阵地。
　　4.3 重视馆藏资源建设
　　图书馆向读者提供阅读服务的一项重要条件就是馆藏资源，馆藏资源的数量不仅是重要的考核标准，同时其质量更是决定着图书馆为读者服务的能力。随着新媒体技术的发展，公共图书馆的发展也有了新的契机，图书馆首先要及时转变现有的馆藏理念，提高馆藏资源质量，为大多数读者提供高质量的服务;其次要合理分配纸质资源和数字资源的比例，目前数字资源已经成为读者需求量越来越多的资源类型，绝大多数图书馆的数字资源采购经费已经超过了纸质资源。
　　参考文献：
　　[1] 麻小红.新媒体时代读者阅读方式与图书馆服务对策[J].图书馆研究，2013（1）：75-78.
　　[2] 王彩霞.新媒体时代读者阅读方式变化与图书馆应对策略[J].现代情报，2013（3）：78-80.
　　[3] 韩凤伟.新媒体时代高校读者阅读行为改变与图书馆应对策略[J].中华医学图书情报杂志，2013（8）：42-44.
　　[4] 李冰.新媒体时代读者阅读方式与图书馆服务对策[J].科技创新导报，2017（22）：65.
　　[5] 朱虹，曹敏.浅析新媒体时代读者阅读行为变化下的高校图书馆服务提升对策[J].福建金融管理干部学院学报，2017（2）：89.
　　[6] 雷天锋.读者阅读方式变化对图书馆服务功能设置的影响分析[J].创新科技，2016（3）：82-84.
　　（编校：崔 萌）
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