企业创新驱动下的科技情报服务模式的相关探讨
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【摘 要】随着互联网技术的飞速发展，创新思想逐渐进入各大企业的驱动工作中。作为新时代的企业，要想更好地把握市场需求，优化产品以及服务，势必要跟上信息化时代的步伐，结合创新理念，实际践行科技情报服务模式，其中的现存问题与发展方向是非常值得研究的课题。
【Abstract】With the rapid development of internet technology， innovative ideas have gradually entered the driving work of major enterprises. As an enterprise in the new era， in order to better grasp the market demand， optimize products and services， it is bound to keep up with the pace of the information age， combine innovative ideas， and practice the service mode of scientific and technological information. The existing problems and development direction are very worthy of study.
【关键词】企业创新;企业科技情报;情报服务模式
【Keywords】enterprise innovation; enterprise scientific and technological information; information service mode
【中圖分类号】F273.1;G350 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2020）09-0144-02
1 引言
自互联网技术诞生之始，科技情报服务就在很大程度上影响了我们的工作以及生活，并且是积极的影响。结合当今企业创新驱动，科技情报服务模式势必会成为企业情报服务的最佳选择。只有紧跟互联网时代的发展脚步，深入分析科技情报服务模式现存的问题，并且大胆提出发展方向，企业才能更高效、更精准地通过科技情报服务把握市场需求、优化产品以及服务。
2 企业创新驱动下的科技情报服务相关概述
互联网技术深刻改变了社会发展与人类生活的模式，为各领域开辟了广阔的新天地，互联网技术也为科技情报服务工作带来了机遇与新动力[1]。不断地创新应用能够为企业的进一步发展提供良好的动力，同时也为国家科学技术手段的发展提供重要的基础。因此可以说科技情报将在企业的创新发展中扮演着非常重要的角色，同时相关的科技情报服务也是国家进一步发展的战略核心。通常情况下，企业根据自身的创新发展内容应用更加全面的科学技术手段，以此能够展现出良好的创新应用平台，为企业与国家进一步的持久发展提供良好的保障[2]。在日常的生活与生产中，信息的支持不可少，甚至被誉为“第二神经系统”。而科技情报就成为这一系统之中不可或缺的组成，并且其表现出来的特征也非常的鲜明[3]。当科技情报服务创新成为必然趋势，科技情报机构只有将科技情报服务工作提升到科技创新发展“新引擎”的高度，创新服务，才能充分发挥信息资源优势，更好地为地方经济社会发展提供思想保障和信息支撑[4]。
3 企业创新驱动下的科技情报服务模式现存的问题
在当今时代，企业创新驱动下实行科技情报服务模式可以说是大势所趋，势在必行，但企业创新驱动下实行科技情报服务模式却面临诸多问题，有时处于非常尴尬的境地。目前，企业创新驱动下实行科技情报服务模式主要存在下列问题。
3.1 企业科技基础设施老旧缓慢
下层基础决定上层建筑高度，而科技情报服务水平的高度，便是由企业科技基础设备所决定的。而由于企业传统的科技情报服务模式中，很少用到互联网信息化设备，导致科技情报服务部门如计算机、扫描仪、打印机等信息化设备老旧甚至存在短缺现象。同时由于企业更注重商业工作，而往往忽视了科技情报服务部门，资金的投入往往也不够充足，导致无法购进或者更新现有的设备。而现代科技设备作为科技情报服务工作的根基所在，没有足够性能的互联网信息设备，就会导致企业科技情报服务模式开展缓慢，甚至难以开展下去。
3.2 科技情报信息利用效率低下
由于企业中传统科技情报服务都是基于实体纸张记录，无论是信息的记录工作还是情报的分类存取工作，都需要进行实体操作，操作十分麻烦的同时还容易造成失误，造成情报记录的污损或者丢失。并且由于情报信息的实体性质，如果情报被有需要的部门借阅或者调走，就会出现情报信息的空缺，如果同时出现多方面需求，就会出现排队等候的情况，不但会浪费时间，还耽误了企业科技情报服务模式的进度。多方面原因导致企业传统科技情报服务工作中信息记录的利用效率十分低下。
3.3 科技情报服务技术人才缺乏
21世纪，单位之间的竞争更多地体现在专项技术人才上，高素质的专项技术人才对单位健康生存与顺利发展至关重要。企业在创新驱动下寻求科技情报服务模式转变的道路上，也存在着科技情报服务技术人才缺乏的难题。在互联网时代，科技情报服务专项人才竞争激烈的大环境下，即使企业的科技情报服务工作模式能够向信息化方向变通转型，也没有足够的互联网技术以及信息化技术专项人才支撑企业的发展构想。科技情报服务信息化技术人才的缺乏，也极大地阻碍了企业科技情报服务发展的路途。 4 企业创新驱动下的科技情报服务模式发展方向
4.1重视科技情报服务，加大资金投入
企业各部门要主动协调配合科技情报服务工作，严格落实科技情报服务工作加强措施，各项情报资料及时入档，以确保情报的准确和完整。对于企业创新驱动下科技情报服务模式的内部宣传也需要重视，企业要积极进行内部宣传，以每个员工认识到其重要性为目的，为顺利开展企业创新驱动下科技情报服务模式打好基础。并且，传统科技情报服务工作模式中，由于企业重视程度不够，资金投入较少，导致企业信息化设备老旧，企业创新驱动下的科技情报服务工作进行困难。对此，企业应该合理规划，逐步加大投入资金，以充分满足科技情报服务工作，购入或者更新换代信息化办公设备的经费需求。而在设备经费需求被满足，科技情报服务工作部门科技设备进行全面升级换代后，也更加利于传统科技情报服务模式，向着企业创新驱动下科技情报服务模式的变通转型，推进企业科技情报服务事业的效率提升，按照这一方向发展，企业创新驱动下科技情报服务事业奠定了良好的基础。
4.2 结合互联网技术，整合情报信息
企业科技情报服务模式应当结合互联网云计算技术。通过这一技术手段的应用能够使普通计算设备达到超级计算机的水准，甚至能够实现为用户提供每秒千万计甚至亿计次的计算服务，并且即时高速返回结果。除此之外，互联网云端计算技术还为用户提供了包括但不限于建模编程、资源管理技术、存取功能等按需求进行计算的资源访问服务，很大程度能够提高企业创新驱动下科技情报服务模式的进行效率，并且大大增强了企业科技情报服务模式的可操作性。
企业在科技情报服务工作模式中，还应当结合信息化整合理念，采用信息化办公设备虚拟化技术。通过信息化办公设备虚拟化技术的应用，可以实现信息化办公设备资源的高效整合利用，令情报资料对应多个需求也能够同时被满足，并使得信息化办公硬件设备能够跨越现实障碍，实现多系统协同工作，极大地提高了信息化办公硬件设备的利用效率，侧面提高了企业创新驱动下科技情报服务模式的工作效率。
4.3 培养科技情报人才，提升管理水平
要想达到完善企业科技情报服务模式，进行合理调配以达到恰当协调科技情报服务信息资源，进而达到提高企业科技情报工作效率，节约企业中人力资源以及单位经费、准确把握市场需求、优化自身产品以及服务的目的，那么企业就需要增强企业科技情报服务模式的专业性。而对企业科技情报服务模式专业性的增强，则需要培养在创新以及科技情报服务专业知识这两方面均衡发展的专项人才，来进行科技服务模式的完善。企业应在现有科技情报服务模式工作人员基础上进行内部培训指导，强化专项人员的专业知识，并定期外聘互联网技术、信息化技术等相关专业导师开展演讲，为优秀突出的人才提供进修晋升机会，加强科技情报服务模式工作人员的科技情报专业素养。结合多种手段，以孵化出能够在企业创新驱动下针对科技情报信息服务模式，使用信息化技术，将企业科技情报信息服务模式切实完善的专业科技情报人才。
5 结语
综上所述，企业创新驱动下，只有大胆地规划科技情报服务模式的未来发展方向，并且深刻贯彻落实到实际工作中，才能在真正意义上，解决企业科技情报服务模式中实际存在的难题，从而使企业在创新驱动下，不断完善科技情报服务模式，使其达到高效化、精准化、规范化，进而推动企业把握市场需求工作的顺利稳步开展，提升自身产品与服务的质量水平，紧跟互联网时代发展步伐。
【参考文献】
【1】潘萍红.“互联网+”科技情报服务创新模式研究[J].决策探索（中），2019（03）：90-91.
【2】王田.企业创新驱动下的科技情报服务模式研究[J].科技創新导报，2020，17（09）：239+241.
【3】丁芳.大数据时代科技情报服务工作探析[J].技术与市场，2018，25（10）：223.
【4】黄琨，杜晓菊，冉小华.论“双创”背景下科技情报服务创新[J].内江科技，2019，40（12）：7-8.
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