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浅谈人性化护理在外科护理中的有效实施

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  【摘要】当前外科护理工作在医院的管理中,越来越重视,已经引起医院相关部门的高度重视,而人性化的护理工作,则成为外科护理的重中之重,其中有效的护理方法和措施,更是广大医护人员深入研究和探索的重点。作为新时代的医护人员,要从患者的实际情况入手,认真学习和研究专业性的护理内容,把握人性化护理的实质和内涵,坚持以患者为中心的护理原则,真正把患者的生命健康放在首位,及时缓解患者的病痛,帮助患者摆脱病魔的折磨,以提高自身的护理质量。
  【关键词】人性化护理;外科护理;有效实施
  【中图分类号】R47
  【文献标志码】B
  【文章编号】
  1005-0019(2019)16-151-02
  伴随着经济的快速发展和进步,广大人民群众对医疗卫生事业的关注度不断地提高,相应地对健康水平也提出更高的要求和期盼,与此同时,人文化的护理措施备受广大医护人员的高度重视,采取高效的护理措施,对患者进行人文性的关怀,是作为医护人员应遵循的基本职业道德。在实际的外科护理工作中,一线的医护人员,积极主动地采用人性化的护理方式,深入地了解患者身体、心理的内心需求,运用人性化的护理理念为指导,创新性地研究护理方法,对患者进行各种心理辅导,解除患者对疾病、手术的担忧,从而帮助患者树立战胜病魔的信心和勇气,以最佳的心态、最好的状态,接受治疗,走出医院,回复健康。下面就如何在外科护理中,进行人性化的护理,为患者提供全方位的身心服务,提出如下几点看法:
  1积极地更新护理理念,真正对患者进行人文性的关怀
  患者进入医院后,心理负担比较重,对待病情产生恐惧心理,尤为需要医护人员的呵护和关心。为此,作为外科护理的医护人员,要对患者进行人文性的关怀,以提升自身的人文素养为己任,树立高尚的职业观念,加强和规范自身的言行,运用间接性的肢体语言,对患者表示自己的关切之意,随时了解患者的身心状况,牢牢地贯彻社会主义核心价值观,做到爱国敬业,无私奉献地为患者服务,遵循以患者为本,护患和谐一致的原则,真正把人性化理念渗入到护理工作中,帮助患者分析病情,消除患者的紧张心理,并引导患者积极地配合医生治疗,从而全面提高人文性的关怀水平和质量。由于外科护理过程中涉及患者的个人情况较多,因此要求护士与患者之间建立良好的沟通基础及信任度,为后期更合理、有效地、个性化的治理方法提供依据。
  2努力学习专业的护理知识,掌握人性化护理的技巧
  目前许多地方由于各种因素的存在,一些医院的护理队伍,由于科学配置不到位,致使医护人员的护理水平和质量不能得到全面地提高。面对这种状况的存在,为医护人员开展不同形式的护理培训,有针对性地进行护理知识的分析和讲解,以促使广大的医护人员掌握精湛的护理技术尤为必要。除此之外,外科的医护人员,需要深入到患者的中间,与同专业、从业时间较长、经验丰富的前辈,进行虚心地学习,渗透人性化的护理理念,结合患者的实际情况,采用有效的护理方式和措施,有效地缓解患者的病情,真正把人文性的关怀送到患者的心中,运用高深的护理技术,切实解决护理中出现的各种突发事件,与不同护理人员之间进行密切地配合,从而组建成高效、高质的护理团队。比如对医护人员的组合进行合理地搭配,让经验好的帮助年轻的缺乏经验的,在工作中,让不同的医护人员,对各种病情的患者,进行细致的分析,最终切实提高外科护理的整体水平。
  3研究基本的外科护理常识,提升人性化护理的水平
  人性化的管理关乎着不同工作部门的质量和效率,也是整个医院护理工作的重中之重,尤其是对于外科护理而言,更是至关重要。所以在实际的外科护理工作中,广大的医护人员,必须深入地研究和探索基本的护理常识,对患者进行人性化的护理,要具有足够的耐心,用亲切和蔼的态度对待患者,需要拥有一些基本的护理内容,应该注意不同患者的饮食,在患者住院期间,给予监督和管理,让患者心甘情愿地接受自己的安排,从而全方位拓宽患者的护理形式和范围。比如有的患者不能吃太油腻的东西,因此护理人员要随时叮嘱患者,使得患者能够遵循医嘱,远离油腻食品,早日康复。在护理过程中,护理人员应该要做到有耐心,比如由于疾病的折磨,有的患者可能脾气比较暴躁,容易经常出现生气、暴怒的现象,为了加强对患者的人性化护理,应该要对患者的基本情况进行了解,并且要确保护理人员本身具备一定的职业道德和基础水平,对于患者提出的一些要求要尽可能地满足,并且要加强对患者的心理状态的分析,采取相应的措施调动患者的积极性,使得患者可以积极接受并且配合医院的治疗。
  4加强与患者之间的情感交流,实施有效地心理护理
  患者与医护人员之间的情感沟通和交流,是提高医护质量和水平的关键性因素,也是人性化护理的集中体现。所以,当面对不同的患者时,作为医护人员,要具有很好的沟通能力,掌握一定的沟通技巧,多与患者进行心灵的交流,多与他们探讨病情的变化和发展情况,有效地化解医患之间的矛盾和隔阂,避免各种问题的发生,从而促使患者对自己产生依赖性,无形之中也提供患者的满意程度。为了确保人性化护理的有效实施,医护人员要把与患者之间的交流,放在重要位置,注重与患者沟通的方式、方法和技巧掌握,用丰富的理论和实验经验,与患者进行密切地交谈,努力提高自身的综合素质,将以人为本的服务理念融入实际工作中,进行各项护理操作前应解释操作的目的及注意事项,取得病人理解同意,听取病人的意见,为病人提供优质的护理服务,实现医患沟通,进入零距离的良性循环。
  總的来说,外科护理中的人性化管理,是提高护理水平和质量的重要手段,促使推进医院改革的集中表现。作为外科护理的医护人员,除了采用上述有效的方式,成功地引入人性化的护理措施和方法,加强与患者之间的情感交流与互动,建立平等尊重的医护关系,密切关注患者的身心变化,给予患者必要的精神慰藉和情感鼓舞,为患者提供更优质的护理服务,真正用人性化的态度和情感,去关心患者,促使患者积极地配合医生和护士的治疗,以推动外科护理水平的全面提高。
  参考文献
  [1]刘勤燕 外科护理工作中人性化管理的分析与对策[J].现代药物应用,20153(2):183-184
  [2]周丽正,护患沟通中的人性化护理探讨护理园地[J].临床和实验医学杂志,20166(11):195-196
  [3]柴晓明.人性化管理在外科护理管理中的应用[J].护理实践与研究,2017(04):288-289
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