沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探析
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【摘要】由于小学生的思维、心智还不成熟，心态和智力发展还不完全，班主任在对小学生进行教育教学的过程中会存在一定的问题，而随着素质教育和新课改的不断实施，在对小学教学进行管理的过程中，传统的管理方法已经无法适应现在教学大纲的要求，为了能够培养出德、智、体、美全面发展的学生，本文主要以我校四年级某班级为例，对相关的管理沟通艺术进行论述，从而总结相关的管理方法。
【关键词】教学教育；管理方法；沟通艺术
一、引言
由于班主任与学生的接触时间最长，在对班级和学生进行管理的过程中，班主任相比于其他学科的教师更了解学生，与学生的接触最深。因此，在对学生进行管理的过程中，班主任的管理是最为有有效的，为了能够更好的对学生进行管理，就要对学生采用行之有效的管理方法，其中，沟通是最有效的管理方法之一，沟通中在班级管理中占据着主导地位。沟通作为一种交流的艺术，能够有效使班级管理效果得到提高，班主任在对小学班级进行管理的时候，能够提高和改善班级的教学环境，使班级班风得到有效构建，从而有效对小学生的身心发展进行引导。
二、小学班级管理中存在的问题
目前，班主任在进行小学班级管理的过程中，由于小学生的思维和思想不成熟，很多学生存在叛逆行为，对班主任重点强调的问题存在屡教不改的现象，因此，很多班主任在对学生进行管理的时候，采用的管理方法较为传统，一般采用强制性手段进行管理，班主任在对学生进行传统班级管理的过程中，很多教师为了改正学生屡教不改的态度，采用的沟通方法较为简单，管理时态度一般，甚至存在强硬、严厉的态度，导致整个班级存在一种压抑的气氛，使学生在课堂上表现的很紧张，久而久之便发展成了“猫捉老鼠”的管理模式，导致学生和教师的关系恶化，很多小学生见到班主任就感到害怕，从而出现紧张的气氛，导致教学环境下降，管理效果降低，学生的上课效率变差，从而影响整个教育教学效果，使学生产生负面情绪。在负面情绪的长期影响下，不利于学生的身心健康，导致学生发生心理障碍。因此，在新课改和素质教育的不断推进下，传统的管理模式已经不能满足现代教育的新要求，新目标，小学班主任在对学生进行管理的过程中，应该认识到沟通、交流、管理的重要性，发挥沟通艺术的价值，从而与学生共同建立一个和谐、有爱的班集体。
三、小学班主任在班级管理中采用沟通艺术的重要性
班主任在小学班级管理中起着重要的作用，为了能够有效适应目前新课改和素质教育的要求，班主任在进行班级管理的过程中需要掌握并应用良好的管理模式，其中沟通交流就是一种良好的管理方法。因此，沟通也被称为人与人交往的艺术。其中小学班主任在管理班级的过程中，采用沟通管理的重要性主要包括有利于学生的身心发展，使学生得到健康成长，从而打造优秀的班级体，构建良好的学校环境。首先，良好的沟通有利于小学生的身心健康发展，由于小学生正处于情感的萌芽阶段，在对小学生进行管理的过程中，良好的管理方法，能够使小学生的个人品格得到有效塑造，班主任作为小学教育和管理过程中与学生接触最多的角色，其一言一行都影响着小学生品德的形成。因此，在对小学生进行管理的过程中，班主任的引导是非常重要的，通过与学生进行良好的沟通，能够有效发现学生在发展过程中遇到的问题，从而对症下药，有效改善小学生的错误行为和思想，对小学生进行正确的引导。另外，在对学生进行沟通交流的过程中，还能帮助学生排憂解难，使学生突破发展的困境，从而有利于学生健康成长。其次，有利于打造良好的班集体。班级体的建立和建成是由班级中的每一个学生组成的，缺一不可，因此，在管理班级的过程中需要构建一个良好的交流环境，如果在管理过程中缺乏有效的交流和沟通，就会导致学生与学生之间，学生与教师之间存在误解，从而不利于班级体的发展，导致班级的成为一盘散沙，降低了班级的凝聚力。因此在班级管理中，班主任运用沟通艺术，让师生之间、学生与学生之间能够进行顺畅、真诚的交流，进而引导学生自觉参与到班集体管理中来。最后，有利于和谐校园的构建。班主任是连接学生与学校的桥梁，在对学生进行管理的过程中，班主任通过管理的通过沟通，能够有效向学生传达学校的规章制度和要求，从而使学生能够自觉遵守学校的规章制度，为和谐校园的构建贡献自己的一份力量。
四、小学班主任在班级管理中渗透沟通艺术的方法
1.关爱学生
由于四年级的学生刚刚进入小学高年级的范畴，很多小学生逐步有了自己的思想，对事物有一定的判断能力，对教师的畏敬之心也更加的明显，尤其是在传统的班级管理中，很多四年级以上的学生对班主任表现出来的态度都是敬而远之的，从而降低了师生之间相互交流的效率，为了避免以上现象的出现，在对小学生进行管理的过程中，小学班主任应该更加重视对学生爱的培养，对学生进行爱的教育，通过主动关爱学生，从而加强与学生之间的沟通，例如，在交流过程中，发现情绪低落的学生，应当主动与学生进行交流，从而引导学生向班主任吐露心声，为学生提供一个发泄情绪和疏导情的地方，另外，在与学生进行沟通交流的过程中，应当饱含情感，让学生能够轻松、愉快的进行交谈，愿意与班主任敞开心扉的聊天，从而拉近班主任与学生之间的距离。
2.尊重学生
四年级学生，随着年纪的不断增长，自尊心也越来越强，因此，班主任在对学生进行管理的过程中，应当给予学生足够的尊重，正所谓尊重是相互的，只有在管理过程中，尊重学生，学生才会尊重教师，对教师的教导虚心接受，如果在管理过程中，班主任继续沿用传统的命令式管理的方法，忽略了学生个性化的培养，只会使学生在管理过程中产生叛逆行为，不利于学生良好行为习惯的养成。因此，在对学生进行沟通管理的过程中，教师要尊重学生，接纳学生的意见，鼓励学生发挥自身的特长，为班级做贡献。
3.一视同仁
由于四年级是学生成绩的分水岭，有的学生思维能力很强，在学习的过程中，成绩很好，受到很多教师的喜爱，有的学生思维能力较弱，学生跟不上，导致很多学生存在自卑心理，班主任在对学生进行管理的过程中，需要做到一视同仁，平等待人，有利于提高班级凝聚力，提高学生的自信心。
4.包容学生
四年级的学生与所有的小学生一样，会放各种错误，班主任在对学生进行管理的过程中，需要秉承“人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉”思想，包容学生的错误，不能一味地批评学生，在素质教学的过程中，需要采用“以人为本”的教育模式，教师对学生进行管理的过程，要主动分析学生错误的原因，通过与学生沟通交流，使学生意识到自身的错误，使学生能够自行改正，为学生提供改正错误的机会，使学生能够知错就改，从而得到真正的成长。
五、总结
在对学生进行管理的过程中，需要针对不同年级的不同特点，进行具有针对性的管理，在管理过程中，采用沟通交流的方式，能够有效提高班级的管理能力，有利于学生的身心发展，使学生得到健康成长，从而打造优秀的班级体，构建良好的学校环境。小学班主任在班级管理中渗透沟通艺术的方法主要包括关爱学生、尊重学生、一视同仁、.包容学生，从而使学生得到真正的成长。
参考文献：
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[2]邓彩燕.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[A].北京中教智创信息技术研究院，2017：10.
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