电力企业离退休人员管理工作中的问题和措施

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　　摘要：随着我国电力事业建设的不断发展，电力员工数量的不断增多，如何妥善管理电力企业离退休人员，是电力企业在员工管理工作中所要去重点思考的问题，在下文中笔者将对此展开详细论述。
　　关键词：电力企业;离退休人员;问题;措施
　　现阶段，我国已经开始步入人口老龄化阶段，根据各大电力企业的发展状况来看，企业当中离退休人员的数量将会持续上涨，并且从人员分布状况来看，这些离退休人员的居住位置普遍比较分散，在管理上颇具难度。在这种情况下，如何提升电力企业的离退休人员管理水平，是业内人士所要去重点思考的一个问题。
　　一、现阶段电力企业离退休人员管理工作中存在的问题
　　（一）社会保障体系及相关服务存在缺陷
　　目前，我国电力事业的发展步伐明显加快，因此电力企业为了提升自身的核心竞争能力，将大量的成本投入到了电力基础设施的建设工作当中，以期望推动企业的持续深化发展。这种发展策略有其积极的一面，但同样对离退休人员的切身利益造成了一定的损害。例如在电力企业当中，离退休人员的健身活动中心是必不可少的基础设施建设，但是在企业实际运行的过程中，由于资金严重不足，许多电力企业都没有将职工活动中心落实到位，即使建设了足够规模的职工活动中心，也没有多余的资本对其进行维护，从而造成其内部基础设施严重老化，使离退休职工的活动体验非常差。另外，许多电力企业为了保障自身的技术投入，缩减离退休职工的福利待遇，导致离退休职工对企业的满意程度很低，对企业的口碑造成了非常不好的影响。
　　（二）身份转化所产生的心理落差大
　　从电力企业离退休职工个人的角度来看，许多职工在电力企业工作了一辈子，已经完全适应了电力企业当中的工作节奏，在退休之后赋闲在家，会造成个人心理的巨大落差，从而产生一种特殊的挫败感，觉得自己无法继续实现自己的人生价值，久而久之就会产生抑郁的情绪。[1]另外，现阶段的离退休职工多是独生子女家庭，子女由于工作和家庭的原因无法长时间陪伴在父母身旁，对于老年人的关心不足，这样就会使离退休人员的情绪进一步走向低落，再加上目前电力企业所组织的企业活动较少，鉴于种种因素，电力企业离退休人员的身心发展状况令人担忧。
　　（三）养老保险金额达不到其预期标准
　　电力企业的企业规模一般都比较庞大，因此不同岗位的职工工资的差距也相对较大，从而导致了离退休人员之间养老保险的金额差距较大。从目前的情况上来看，虽然电力企业的福利待遇处于中上水平，但是与一些事业单位相比还是有所差距，因此许多电力企业的离退休职工在面对自己的退休金数目时会产生很大的不平衡感。另外，由于电力企业的组织机构复杂，内部部门众多，部门之间福利待遇的差异很有可能造成一部分离退休职工的不满情绪，严重的话就会发生离退休人员的集体上访事件，从而给电力企业的声誉造成很大的影响。
　　二、优化电力企业离退休职工管理工作的具体措施
　　（一）完善电力企业离退休职工的管理服务体系
　　若想全面提升电力企业的离退休职工的企业满意度，那么首先就要从意识层面充分重视离退休职工的服务管理工作。相关部门及服务管理人员要及时了解离退休职工的实际需求，对其进行定期的走访和视察，了解他们的生活状态，如果离退休职工在生活上和身体上出现状况的话，企业要在第一时间内对职工进行帮助，让他们充分感受到企业的温暖，对企业文化产生强烈的认同感。同时，电力企业还要对定期对离退休职工进行满意度调查，从而及时了解在服务工作中所存在的疏漏并在第一时间加以改进。[2]另外，企业还可以定期召开离退休人员集体会议，本着自愿参加的原则，让他们发挥自身的工作素养，为企业未来的发展出谋划策，这样能够加强离退休人员对自我价值的认同感，认为自己还能够对企业发展做出贡献，在一定程度上还能够提升电力企业的向心力和凝聚力。
　　（二）定期组织离退休人员的集体活动
　　针对于一些离退休职工在退休后无事可做的问题，电力企业要定期组织离退休员工开展一些娱乐活动，如徒步、野餐、钓鱼、唱歌跳舞等，电力企业要发挥自身的能动作用，最大限度地保证离退休职工的退休生活丰富多彩。这些活动能够极大地丰富离退休职工的精神生活，同时还能够加强他们对于企业的认同程度，通过这些娱乐活动的开展，使这些具有才艺的离退休职工能够发挥自身的余热，使离退休职工的心态趋于年轻化。
　　（三）提升离退休职工的福利待遇
　　离退休职工的福利待遇问题一直以来都是离退休职工管理工作的核心所在，在这方面的工作当中电力企业要完善自身的福利待遇政策，依照不同的岗位制定相应的标准，使企业的福利待遇政策透明化，力求使每一名离退休职工满意。另外，针对于年纪比较大的离退休职工，企业要定期组织体检活动，全力保障他们的身心健康，对75岁以上的离退休职工每年要提供一定金额的福利补贴，从而最大限度地缓解他们所承担的医疗压力，在政治权利层面上，要充分保护离退休职工应享有的正常权利，例如在企业的年会当中要邀请离退休职工参加，让他们感受到自己始终是这个企业当中的一员，随时随地都能感觉到企業所带来的温暖。
　　三、总结
　　离退休职工的服务管理工作是电力企业实现纵深化发展的重要保证，因此电力企业要对其引起充分重视，通过完善的管理体系和优质的服务意识来保障离退休职工的晚年生活。
　　参考文献：
　　[1]徐珊.浅谈新形势下对电力企业离退休职工的管理服务工作[J].广东科技，2012，21（21）：22-22.
　　[2]张勇.企业离退休人员社会化管理中的若干问题研究[J].中国行政管理，2005（8）.
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