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市场营销中不正当竞争行为分析

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  摘 要:隨着社会经济不断发展的同时,全球的经济发展逐渐趋向于经济一体化,促使我国市场经济形成了全新的发展局势。在这一时代背景下,我国企业的市场经济制也发生了转变,各个企业内的竞争逐渐剧烈。越来越多的企业想要在市场竞争中占据有力的地位,就需要创新自身的发展理念以及经营模式,通过多种手段提高自身的经营效果。与此同时,部分企业为了可以在经营中获取更高的效应,常不择手段使用不正当的行为,致使当前市场经济中的不正当的竞争行为逐渐增多。我国需要充分重视这个情况,并通过合理的手段减少不正当行为对市场的影响,从而保证我国市场经济正常发展。
  关键词:市场营销;不正当;竞争行为;分析
  市场营销作为当代企业发展的重要组成部分之一,企业需要高度重视市场营销的相关行为,通过开展有效的市场营销活动,为企业获得更加广阔的发展前景,从而推动企业经济利润的增长。但是,随着市场经济的竞争力逐渐增大,部分企业选择使用不正当的行为,提高自身的竞争因素,从而谋取更大的利益。我们需要深刻认识到市场营销中存在的不正当竞争行为,将会严重影响着我国市场经济的发展,扰乱正常的市场经济秩序,不利于企业的经营发展。因此,企业需要在遵循市场经济体制的相关要求下,符合法律以及商业伦理道德的要求,实施有效的市场营销活动,维护我国市场经济的正常运行。
  1 市场营销不正当竞争行为的相关概述
  想要杜绝市场经济中不正当行为,首先需要充分了解市场营销不正当行为的含义,其可以分为国内以及国外两个方面进行研究[1]。德国的研究学者认为不正当竞争行为,主要是指企业在开展的市场营销活动中,采用部分不符合交易手段的行为。法国研究学者认为不正当竞争行为,是带有欺骗性质销售企业的手段,这种不正当竞争行为可以从其他企业或者个人那里获得利润,或者影响其他企业的正常营销。此外,部分不足以破坏整个市场秩序的竞争手段,也属于市场竞争中的不正当行为。因此,在德国《保护工业产权巴黎公约》中,针对市场营销中的不正当行为有相关描述,其规定只要在市场经营活动中采取了不符合实际情况、违背诚信经营的手段,都属不正当进行竞争手段。
  对于国内不正当竞争行为的研究,部分学者认为其是企业经营者通过隐瞒、欺骗、利诱等相关手段,开展一系列的市场营销活动,通过从事不公平的市场交易,获取部分经济利润[2]。部分研究学者也认为不正当的竞争行为,主要是指企业在市场经济竞争中,为了获取更高的利润,而采用危害国家、个人、甚至其他企业的手段。不正当的竞争行为对我国的市场经济造成了严重的影响,不利于我国市场经济的行为。除此之外,还有学者认为市场营销中的不正当行为也是一种没有遵循市场价值规律、严重违反商业道德理论的竞争行为。
  而市场营销主要是指企业在开展经济活动中的一项职能,其可以帮助企业充分认识到市场的需求,并预算出市场需要产品的相关数量,从而帮助企业根据实际情况进行良好的决策,最终设计出科学的产品方案,通过合理的营销手段展开一系列的经营活动,最终获得企业的经济利润。而市场营销中的不正当竞争行为,则是指企业在开展营销过程中,由产品开发、销售、售后环节中存在的欺骗、违反商业道德、不符合销售原则的行为以及违法手段[3]。
  2 市场营销中的不正当竞争行为分类
  2.1 假冒他人的注册商标
  知识产权中最重要的内容之一就是注册商标权,我国在商标法中明确规定了注册商标权的内容以及范围,针对部分假冒其他商家商标的行为,《商标法》以及《反不正当竞争法》是严令禁止。国家在法律责任方面明确规定了针对这一类的不正当竞争行为,需要进行较大力度的处罚。在我国早几年工商管理局颁发的《禁止假冒知名产品不正当条例》中,针对知名品牌商品作出了全面详细的规定。知名品牌主要是指市场上具有一定知名度,其和一般商品具有显著区别,属于公共知名商品的特殊名称。当前我国对法律法规方面对于知名商标的包装名称都予以了一定的保护,这是由于这些知名商标的名称包装都是合法权益人经过努力创造最终获得的结果,其在知名商标的创造过程中,投入了较大的财力以及精力,促使商品可以从一般的商品中脱颖而出,并成为大众熟知认可的知名品牌。部分人为了获取非法的权益,就选择擅自使用或者改造这些知名品牌,严重违反了我国市场营销中的不正当竞争条例。
  2.2 伪造假冒其他产品商标以及产地
  此种行为不仅无视了国家的法律法规,还致使我国市场经济上的质量监督形同虚设,导致部分质量不可靠的产品逐渐涌入市场,严重损害了消费者的利益、市场营销中的正常秩序,其属于一种严重的违法行为。根据相关法律法规规定,质量标志主要包括产品的名优标志以及质量认证标志,企业通过对专门的机构申请获得产品认证标准后,并经过国内外认证机构的认可,可以提高企业产品所具有的市场竞争力,并获得广大消费者的认可,其也是一种企业荣誉质量的主要体现。针对冒用或为照明有标志的市场营销行为,都属于违背正常经营道德的不正当行为,更是不正当欺骗消费者的错误行为。因此,在市场营销中根据产品质量监督法以及工业产权的规定,可以针对违造行为进行相关查处,严格按照《反不正当竞争法》的规定予以处罚。
  2.3 低价倾销
  低价倾销行为主要是指经营者以低于自身生产成本的价格销售产品,从而挤掉竞争对手的错误行为。在我国早年间,上海某一个牛奶企业为了占领市场,选择低价倾向,从而导致该行业出现严重的亏损。政府相关部门对其进行干预后,促使牛奶市场的市场营销以及竞争可以逐渐回到正轨,为了防止再次出现这一现象,我国相关法律法规都明确规定经营者不可以低于成本的价格销售产品。
  3 纠正市场营销中不正当竞争行为的对策
  针对企业在市场营销过程中出现的一系列不正当竞争行为,大家需要建立正确的营销思想,采用正规的方法进行一系列的企业促销经营活动。促销主要是指企业内的经营人员,为了将企业以及产品的相关信息传递给更多的消费者,吸引或者劝说消费者购买企业的产品,从而扩大企业销售量的目的。因此,促销活动本质上也是一种人与人之间的沟通活动。企业内的促销人员也是信息提供者或者发送者,通过发送信息刺激消费,将信息传递给一个或者多个受众群众,使接收信息的人群,比如听众、观众、读者、消费者或者用户,受到营销人员的相关刺激后,最终购买企业生产的商品,从而扩大企业的销售量[4]。   一般情况上,企业常使用的促销工具主要包括:广告、人士以及在线业务推广等,企业可以根据自身的实际情况,选择合适的市场经济以及促销活动,且促销活动也可以是一个或者多个组合的类型。现阶段,促销已经成为企业市场营销过程中不可缺少的主要营销手段。这是由于企业使用的促销,可以有效展现出企业的营销成果,提高企业的产品销售量。
  企业进行市场营销的主要目的,就是想要把企业生产的产品价格特点传递给消费者,从而吸引消费者对产品的注意力,最终产生购买的欲望。因此,企业内的促销、广告都是提高企业销售量的有效手段。但是,不管企业内的促销还是广告使消费者始终是企业的主要目标人群,且促销和广告都是为了企业的经济效益所服务[5]。促销与广告也存在着显著不同,从定义上来讲,广告主要强调的是通过短片说服消费者,让消费者购买企业的产品。而促销只要通过具有激励性的活动,鼓励消费者对企业的产品产生信任感,从而获得更多的经济效益。从企业促销以及广告的目标来讲,二者存在显著的不同,促销是一个短期内的活动,其对消费者具有较大的诱导效应,而广告则是一个长期营销的手段,主要是推广企业产品的相关形象,通过塑造良好的企业产品形象,打开企业的品牌知名度,促使消费者自主的购买企业相关产品[6]。
  立足当前的市场经济情况,企业的市场营销可以采取合理的方法。比如,在顾客购买企业产品时,可以选择赠送优惠券或者产品小样,像女性购买化妆品时,可以贈送一些随身携带的小样品,而在吃饭购物时可以赠送一定金额的优惠卷,从而吸引消费者下次光顾,促使更多的消费者成为企业的回头客。企业也可以在顾客购买过程中,在促销过程进行现金折扣。比如,节日促销、酒水、婴幼儿奶粉时返还现金,从而吸引消费者购买企业的产品,扩大企业的经济效益[7]。
  总之,市场营销已经逐渐成为当前市场经济的主要活动,如果市场经济活动中并没有细致规范市场营销活动,极易导致部分企业出现不正当的竞争行为,严重危害着企业的发展。因此,广大企业需要在市场营销过程中,从源头上完善当前市场经济制度,从而减少不正当行为的出现,通过完善《反不正当竞争法》,彻底落实相关法律法规,显著提高我国市场经济的发展水平,促进我国市场经济可以健康稳定发展[8]。
  4 结束语
  总而言之,在我国当前市场经济体制下,市场营销活动具有重要的地位。但是,由于我国法律法规中,没有对市场营销相关活动进行规范,致使市场营销活动中存在着不正当的行为,严重违背了我国社会市场经济的原则,破坏了我国市场经济的正常运行体制。随着我国市场经济的高速发展,多种不正当竞争行为也逐渐出现,其对我国市场营销产生较大的不良影响。想要营造良好的市场经济环境,就需要对不正当行为进行处理,从而维护我国正常的市场经济正常运行,推动我国市场经济有效稳定的发展。
  参考文献:
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  [2]何国华.商标平行进口关系重心的位移与反不正当竞争法的补充规制[J].学术论坛,2019,42(06):95-102.
  [3]杨铠尘.互联网视域下消费者在竞争法中的保护构想[J].纳税,2020,14(03):189.
  [4]段彦辉.市场营销中不正当竞争行为研究[J].江苏商论,2020,(01):26-28.
  [5]林志方,陈勇.论企业市场营销中的法律运用[J].法制博览,2019,(31):185-186.
  [6]陈婉婉.商品销售中不正当竞争行为的法律思考[J].法制博览,2019,(28):140-141.
  [7]任晶洁.网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战探讨[J].纳税,2018,12(26):142-143.
  [8]苏生权.网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战[J].低碳世界,2016,(09):108-109.
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