农村中学留守儿童心理辅导与行为矫正
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摘 要：一名留守儿童因家庭教育缺失，无人约束其行为引发网络事件而带来的连锁反应，导致出现心理问题，向心理老师求助。心理老师了解了该生的家庭情况，分析造成心理问题的主要原因，构建良好的支持系统，采用认知疗法、系统脱敏法、榜样法、激励法，使学生走出心理雾霾，唤醒良好的动机，健康成长，成为一个对社会有用的人。
关键词：留守儿童；网络事件；系统疗法
一、个案由来与情况分析
（一）个案由来
一天下午我在办公室写教案，听到有人喊报告，我打开门，是一个女孩子，她说找我要说些事情。我把她带到了个体咨询室，请她坐下，她诉说了“3.12网络事件”给自己带来的心理压力很大。在校园里或者校外遇见学生都会对自己指指点点，尤其本班同学对自己冷热嘲讽，无法忍受。每天在教室如坐针毡、背如芒刺，很是惶恐不安，悔恨、内疚、自责，觉得对不起老师，对不起学校，不想吃饭，睡眠不好。还不停地问我，我是不是很坏？希望老师能帮她解决心理压力。
（二）基本情况
郑某，女，14岁，八年级学生，身体健康，性格外向，学习成绩中等水平，自认为人际关系好，生活自理能力强，行为习惯不好，意志品质较差。家庭成员有父母、哥嫂，共五口人。父母哥嫂初中文化程度，常年在外打工，将她寄托在郑某大伯家。大伯对她很是疼爱，管理松散。
（三）个案分析
该生聪明活泼，对人热情，人际关系较好。到了初中，交往了一批和自己相似命运的女同学，让这些同学以自己为中心，加之不约束自己的行为，引起了很大的关注。我对这个案例分析，认为造成问题的原因主要有以下两点：
1.家庭因素。家长疏于管理，父母角色长期缺位，缺少正确细心的引导和良好的表率作用，没人约束其行为。
2.学校因素。学校未进行跟踪教育，老师之间未达成共识，未能采取一致的教育方法，其已经对大多数学科失去了兴趣。
二、心理问题矫正与策略
（一）架构良好的支持服务系统
1.拉近距离。我采用电话和家长联系，让他们多关爱孩子，理解孩子的内心需求，关注孩子动向，对孩子提出约束。
2.多方面沟通帮教。我联系班主任、科任老师，让他们利用上课及课余时间和其多沟通，课堂上多给她表现和发言的机会，给予鼓励和表扬。让班主任通过班会课，教育全班学生学会接纳，让学生知道人犯错了不可怕，可怕的是不知道悔改，应该给她改错的机会。
（二）采用高效的辅导技术和方法
1.认知疗法CBT。针对该同学错误的自我概念，如 “人人都对我指指点点”“我很坏”这些不良认知，使该同学产生了消极情绪和不良行为，如自责、痛苦、悔恨的情绪让她无法正常学习，无法面对老师和同学。我采用贝克的认知疗法，对她非理性观念进行澄清。“人人都对我指指点点”师：“你看见所有人都指你了吗？”她：“哦、没有，我看见的也只是少数人，就是我遇见的人。”她说完这句话脸上的表情舒展了一些，看来这个同学的自我觉察能力挺强的。“我很坏”“我是有些不良行为，人并不坏”。我教给她与自己的负面想法辩论的方法，让她写治疗日记，巩固她的理性思维。[1]
2.系统脱敏法。通过导入式让其想象犯错后的后果，这样多次反复后，自觉地对自己的言行加以控制，降低出错率，逐步减少不良行为。
3.提供学习榜样。提供可模仿的同学和老师，增强行为认知。还把部分行为端正、品德优秀学生列举出来，供她选择，编在一个小组学习。
4.激励法。按照斯金纳操作条件学说的观点，学生的任何行为都可以通过一定的强化来塑造。在辅导中我提出如果能按照老师的要求做就可以得到奖励。她告诉我：“今天上课没有去注视同学对我的眼光，认真听老师讲课。”我及时奖励了一个漂亮的发卡，她得到后非常开心。
三、辅导效果与教學反思
（一）辅导效果
通过三次心理辅导和为期一个月的跟踪，发现该生已经投入到紧张的学习中，期中考试成绩有所上升，班主任说，该生安静多了，学习认真，尊重老师，爱护同学，改变了以前在班上不好的形象，任课老师都对该生评价很好。
（二）教学反思
学生有了心理问题，首先构建支持系统，再次，老师及时引导、关爱很重要。我记得世界著名的演说家、教育家利奥·巴斯利说过这样一句话：[2]“我们经常低估一次触摸、一个微笑、一句暖心话的力量，一双倾听的耳朵、一句诚实的赞扬，仰或一个微乎其微的关爱之举，这些善行都可以改变一个生命”。我有时邀请郑某来心理阅览室，让她帮我整理书籍，打扫卫生，这是一个自理能力真的很强的孩子，她把书籍整理得很整齐，卫生打扫得很干净。每次只要她来心理室，我不失时机地表扬她、鼓励她，她的心理压力明显减轻了，人也没那么拘谨。话也多起来了，和我交流自己一年多的喜与忧、悔与恨。喜的是碰到了严格要求自己的老师，她这次给学校带来这么大的负面影响，居然还能爱护她，帮助她，让她继续学习。忧的是自己学习倒退厉害，不知道能否赶上去。悔的是自己的行为给同学、老师带来了伤害；恨的是自己交往同学、朋友不知道加以选择，不知道控制自己的不良行为。这起事件因老师的帮助和爱护，及时引导，使她认识到自己的不良行为，能深刻反思，对自己做出改变。老师采用适当的心理疏导方法，帮助学生走出心理的雾霾，让她健康成长，成为一个对社会有用的人。
参考文献：
[1]郭念锋.心理咨询师辅导（二级、三级）[M].北京民族出版社，2005-08.
[2]朱建军.滋养和安顿我们的心灵[M].太原：希望出版社，2008-08.
作者简介：王琼，女，1970年8月28日生，目前从事学校心理健康教学，国家二级心理咨询师。在多年教学工作中，曾获得“地级教改能手”奖，在全市全县心理健康技能大赛中荣获一等奖，贰等奖。2018年被甘肃省教育厅评为“农村骨干教师”。多次获得“校级先进教师”“优秀辅导员”“优秀老师指导奖”“优秀课件奖”。在国家级省级刊物上发表专业论文五篇。在市县论文大赛中，获得市级一等奖二等奖，县级一等奖。
注：本文系2017年度甘肃省“十三五”教育科学规划课题。课题名称：农村初中留守儿童的心理健康现状及对策探究。课题立项号：GS[2017]GHB2861。
编辑 冯志强
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