保山学院课堂管理存在的问题及对策分析

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　　【摘 要】近年来，很多高校的教师觉得学生越来越难管理，教学质量不断下降，很难适应社会发展的需要。针对这一重要问题，本文从保山学院的课堂管理现状入手，归纳课堂管理中出现的普遍问题，有针对性地对保山学院的课堂管理存在的问题进行分析，紧扣教学质量视角下这一前提，寻求适合保山学院自身情况的课堂管理对策。
　　【关键词】教学质量;保山学院;课堂管理
　　【中图分类号】G64       【文献标识码】A
　　【文章编号】2095-3089（2019）09-0002-03
　　高校课程体系中，根据课程实施的要求，课程分为必修课与选修课，这两类课程既统一又有区别。
　　第一，从教学内容上看，大学必修课教授的内容比较理论化，是一阶段的内容完成后，才进行下一阶段的学习。内容的衔接性强。而选修课的内容大多围绕一个主题展开，内容跳跃，有的内容天马行空，显得无厘头。有的则是些时事问题讲解。内容的活跃度高。
　　第二，从教学方法上看，必修课的实施是“顺藤摸瓜”式的，重视扎实学生的基础知识与技能，然后就一层一层的向上前进，向更深的领域发展，它们是环环相扣的。相比之下，选修课就比较活跃了，它的授课方法可以不受环境、形式的約束，可以是讲课、可以是自学、讨论和参与实践，方法新颖，形式多样。
　　第三，从教学质量来看，必修课重视学生的共性发展，保证了学生最根本的素质水平。高校的学生具有一定的思想道德修养和科学文化素养，在这样的基础上，培养学生树立终生学习的思想意识。选修课重视学生的个性发展，开阔了学生的视野，时事选修课的设置加深了学生对社会的认知。加之选修课本身就具有趣味性，这满足了学生的兴趣爱好的发展，激发了学生学习的积极性。
　　第四，从教学过程来看，由于课程考核对必修课要求更严格。因此，在教学过程中，课堂问题相对较小，课堂规范相对稳定，集体成员具有普遍约束力。与选修课相比，必修课参与人数较少，有利于管理和沟通。而选修课虽是学生根据自己的需要或兴趣爱好选择的，但这样一个“志趣相投”的集体，也很难遵守应有的课堂规范，他们突出表现为玩手机、课上睡觉、迟到早退等课堂问题行为。针对这一系列问题，本书从保山学院的课堂管理现状入手，归纳课堂管理中出现的普遍问题，有针对性地对保山学院的课堂管理存在的问题进行分析，紧扣教学质量视角下这一前提，寻求适合保山学院自身情况的课堂管理对策。
　　一、基本理论解读
　　1.教学质量。
　　教学质量有三个较有代表性的定义：其一，教学质量是指教育所提供的成果或结果（即学生所获取的知识、技能和价值观）满足教育目标系统所规定标准的程度;其二，教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类环境的条件及需要相关的程度;其三，教学质量是指教学过程中，在一定时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。从狭义上讲，教学质量是指符合为满足顾客一定需要而规定的教学标准条件的总和。从广义上说，教学质量是指教学产品、教学工作和服务等符合既定的规格、标准和要求。
　　关于教学质量的解释，我认为：它就是教学应该达到的目标，所取得效果。为达到这一目标和效果，教学者须采取相应的措施来提高教育水平，强化输出教育对象的素质，来满足社会发展对人才的需要。不同的高校，对教学质量的衡量标准不同，教育水平是对受教育者的基本素质的一般要求，也是教育的根本。教学效果则体现的是受教育者具体掌握的知识、技能和价值观，可用来衡量受教育者的整体素质是否合格。
　　2.课堂管理。
　　高校课堂管理是教师运用有一定的方法和技巧等各种措施和活动来调控课堂，直白的说，课堂管理的目的就是为了更好的进行教育活动。在教学环节中，教师既要履行“教授”的义务，又要兼顾“管理”，这其中包括了一切课堂因素，以及课堂上发生的所有，刚开始通过管理，到后来形成一种良好的课堂风气。这种活动就是课堂管理。对于课堂管理这一内含的见解，可谓仁者见仁：
　　Emmer认为其“是教师一连串的行为和活动，旨在培养学生课堂活动的参与感与合作感，建立良好的课堂教学秩序，处理学生问题行为，创设教室情境，培养学生的责任感，引导学生的积极学习。”孔兵兵在文献中指出，课堂教学管理是指教师为了保证课堂教学管理的秩序和效率，协调课堂中人与事，时间与空间等各种因素及其关系的过程。
　　综上所述，我认为：课堂管理内容复杂，形式多样。一般包括课堂氛围、课堂纪律和课堂人际关系的管理。管理课堂氛围是指对教学氛围的管理，包括创设社会心理氛围和安排物理氛围。管理课堂纪律指的是制定和施行课堂行为准则和标准，规范处理学生在课堂上的问题行为等一系列活动。管理人际关系是指对师生关系和伙伴关系的管理，包括构建和谐的师生关系，建立集体准则，构建友好的伙伴关系。
　　可见，课堂管理一种协助教师营造良好的课堂环境，促进学生参与课堂活动的操作，以及参与过程中产生的各种行为，从而促进教学效率的提高，促进教学目标的实现并提高到一定教学质量水平。
　　二、高校课堂管理的重要性
　　1.课堂管理是提高教学效果和教学质量的重要渠道。
　　由教师、学生和教学内容组成课堂教学过程，它是三位一体的。教师在课堂上起主导作用。通过课堂师生互动，教师在课堂教学过程中，通过解决教师教的内容，教的方式的问题，将教学内容传授给学生;学生学什么，怎么学的问题是衡量学生获得知识的程度和接受学习培训的能力的主要指标。
　　课堂教学管理水平是评估学生知识获取程度的主要指标，也是人才培养质量的主要指标。当前学校要提高教育质量，最主要的是提高课堂教学质量。教师、学生和课堂情境三者间的合作和谐程度，决定课堂教学效果的好坏，通过课堂管理来实现。 　　高校传授知识的方式大部分是班级授课制，在人多的情况下，课堂秩序就显得弥足重要。良好的课堂秩序，可以让教师充分利用课堂时间。课堂师生配合默契，教师在讲授知识时，身心愉悦，与课堂问题行为突出的课堂相比，课堂管理到位的课堂知识内容讲授更丰富，课程进度较快，学生习得的知识较多。所以，通过课堂管理，可以提高教学效果和教学质量。
　　2.保證教学过程的顺利进行。
　　课堂管理有两种功能：一是维持功能;二是促进功能。它一直是教学和评价的有效性的制约因素。
　　课堂管理的维持功能意味着在教学过程中，长时间保持较好的内部环境。良好的课堂管理，将使学生的意识活动一直围绕课堂内容，以此保障顺利完成教学任务。首先，当课堂教学面临新形势时，学生可以通过课堂管理快速适应课堂环境的变化。其次，当课堂上师生关系出现危机时，可以通过课堂管理缓解和解决各种冲突，形成新的和谐的师生关系。再次，当课堂纪律出现问题时，在课堂管理中，就需要制定与学校规章制度相匹配的课堂行为规范，它有助于维护课堂纪律，调控教学步骤，消除各种干扰。最后，当问题行为发生在课堂上时，可以通过课堂管理来调节学生的过度紧张和焦虑，从而减轻心理压力，维护心理健康。虽然这种管理很难激发学生潜能的释放，但它可以通过施加外部压力来维持课堂的组织和处理课堂中的问题，从而保持课堂的动态平衡，以适应不断变化的课堂条件，进而保持学生的学习积极性。
　　课堂管理的促进功能是指在一个组织良好的学习环境中，激励学生释放潜能，满足课堂上的合理需求，不诉诸乞求劝说，不强迫，通过团体激励来实现，来促进学生的学习。促进作用一是形成和谐共处的师生关系、互助互学、团结合作，督促师生共同努力，高效完成教学任务。二是树立较好的课堂风气，提高学生遵守课堂规范的自觉性。三是确立集体目标，增强群体对成员的吸引力，提升群体凝聚力。四是合理的处理非正式群体和正式群体的关系，完善班级结构。例如，学生在老师创设的愉快轻松、井然有序的课堂氛围中，多表现为意识活跃，学生课上能做到聚精会神，能开阔学生的思路，这些都是学生提高学习效率的有利条件;相反，在压抑沉闷的课堂氛围中，学生往往学习积极性不高、思维呆板、精神不振，学习效果差，这使学生得学习效率降低。
　　3.调动学生积极性，保障教学目标的顺利完成。
　　在课堂上，调动学生的积极性，了解学生真正需要的是什么才是关键。学生有了兴味的东西，自然就会积极参与进课堂。然而，学生主要的职责还是学习，教师应多花费心思在提高学生的学习积极性，以授课方式和授课的内容，来调动学生学习。如教师使用诙谐幽默的语言表达，以新颖的话题吸引学生的注意力。学校方面应建立对学生进行职业规划指导的导师制。我们学院从大一新生开始，就把他们分配到各导师指导小组中，分发学生学业规划手册，让学生分层次的记录自己的大学生涯的学业成长规划。帮助学生认清形势，明确目标的积极投入学习。
　　在课堂管理中，管理目标是指预期教学目标的实现。在课堂教学过程中，学生可以明确界定教学目标，可以高成效、针对性强地完成既定的教师任务。因为目标导致行为，把行为导向特定的方向，诱发行为动机，促使人们积极努力实现预定目标，从而把个人的力量凝聚成一股合力。课堂管理中的教学目标引导、启动、凝聚、鼓励、测量功能，在课堂情境中的活动，保证了师生沿着预定的路径进行，最终达到预定的目标。
　　三、保山学院课堂管理存在的问题分析
　　1.学生自我管理能力弱，违规违纪问题突出。
　　从广义的角度来理解学生的自我管理，它是指学生的主观能动性的充分发挥，有效地利用和整合自我资源（身体、行为、心理、时间、价值观和信息等），以达到高等教育的培养目标的实现，提高个人素质需要，以满足社会的发展要求。它通过展开的一系列认识自己、自我组织、自我规划、自我控制和自我监督的活动，加强自我学习、提高自我教育、促进自我发展，从而实现自我完善。
　　根据调查显示，35%的学生有过早退的情况;67.5%的学生上课时注意力不集中，容易走神的;25.83%的同学上课经常迟到;40%的学生课上睡觉;42.5%的学生玩手机游戏;这些问题的产生，有以下三个原因：
　　第一，自我认识不够正确、不够全面。在告别高中高度紧张，巨大压力的生活之后，他们从别人的眼中来了解大学，以此来看待和规划自己的大学生活，认为大学就是他们放松玩耍的地方！他们挣脱了以往束缚的生活中，享受身心放松的时光。他们充满好奇的进入了大学，每个人都有自己憧憬的大学生活的样子，怀揣自己千奇百怪的梦想。他们刚被“解放”出来，没有确切的目标，自己的真正方向不明确。首先，对于自己，他们的认识还不够，他们触及不到严峻的就业形势。大学规模不断扩大，毕业生人数逐年增加，就业压力也随之加大。他们中一些人把责任推到专业差、就业不公平等这些客观的条件上，但很少想到他们要为未来做了多少准备。大学生缺乏实践能力，给自己定位不正确。眼高手低，对于自己缺乏客观正确的评价。因此，他们在管理自己时候，为自己做出的安排，就会缺乏合理性。
　　第二，缺乏时间观念，安排不够合理。如今，大部分大学生时间意识不强烈，在学习和日常生活中，没有科学合理的时间安排。黑白颠倒，饮食不规律，终日昏昏欲睡的。因为各种事情，没有心思安排自己的学习时间。他们都忘却了自己上大学的根本是什么。形成不良的生活习惯，不仅影响他们的学习，而且危及他们的身心健康，他们的自我管理能力非常缺乏。
　　第三，学习无目的或目的不明确，学习效率低。进入大学后，学习压力没有高中大，“60分万岁”体现了他们对一门课程的最高目标和最低要求。大学生不明确学习目标，规划不长远，盲目忙碌，学习无计划性。导致他们学习无动力，就业无着落等现象。由于没有明确目标，动力不足，所以学习效率不高。这些原因直接或间接的导致了学生对待课堂的态度，大学生的学习主动性都是很薄弱的，又加之没有了升学的压力，所以课堂问题行为严重，违规违纪现象突出。 　　2.部分教师对课堂管理没有引起足够的重视。
　　教师是课堂教学和教学管理的决策者，教师的思想观念、素质高低是能否有效开展课堂教学管理的关键。根据以往的研究发现，相当一部分教师的课堂管理在很大程度上是一种个人的、经验的、无意识的活动。而我校部分教师因课堂教学管理功能认识不足，没有对课堂管理引起足够的重视而放任学生在课堂上的状态放松，行为随意。
　　随着高校扩招，生源质量却一年不如一年，我校是地州院校，生源素质相对较低，而部分课任老师了解了此现象，却没有产生管理学生的行为意识。高校的教学多受限于课时紧张，多数教师还停留在旧的“三中心论”（课堂中心、教材中心、教师中心）的认识层面上，把课堂教学的功能定位为教师向学生传授知识和技能，把课堂教学过程定位为教师传授知识和技能的过程。这种“讲座型”的教学基本不需要现代管理的方法手段，只需要施教者善于“讲”，能够把知识“讲”清楚就行，因此，教师就容易陷入“满堂灌”的课堂形式中，大多关注如何提高“讲”的水平，而忽略课堂管理的问题。
　　教师在课堂上重知识、轻情感，对大学生的认识有误区，认为其作为成年人，心理成熟，在课堂管理中，没有必要谈论感情问题，不必要像小学生那样重视课堂教学技巧和方法，学生却不这样认为，57.5%的学生认为教学方法很重要。在课堂上，有的教师与学生互动次数为零，枯燥地向学生传授书本知识，忽视培养人文情感;有的老师照本宣科，课堂教学内容枯燥无味。在很大程度上，这阻碍了课堂教学管理，不利于学生长期良好地发展。在讲课时，有些教师把自己禁锢于三尺讲台，从不与学生交流，更不会理解学生的思想。面对违反课堂纪律，在课堂上做与学习无关事情的学生睁一只眼闭一只眼。下课后，很快离开教室，无视课堂反馈。教师主导课堂、忽视投入情感的行为，不利于顺利实现课堂教学目标，严重阻碍了学生良好的长远发展以及求知欲。
　　3.学校职能部门和部分二级学院监管落实不到位。
　　不以规矩，不成方圆，严格的课堂纪律、必要的规章制度是杜绝课堂出现不良现象的一个强有力的工具。毛泽东曾说过：“如果有了正确的理论知识把他束之高阁，并不实行，那么这种理论在好也是没有意义的”。所以，要认真落实执行已有的制度，有了制度就必须执行制度。
　　部分二级学院对学生实行宏观的宽松管理，即只抓大局，不管细节，因此课堂里的考勤制度执行得不够严谨，这使得学生的逃课力度加大，忽视课堂纪律，进一步恶化了课堂教学秩序。学校教务处虽然下发了监管文件，部分二級学院却没有落实到位，相关职能部门没有充分发挥其监管职能，学生处没有履行其辅助监督的职责。这些可以归结于两大原因：一是规定落实不到位;二是学校重学而轻行为。最主要的原因是重视学习轻视行为，在教学质量得到保证后，就忽视了教学过程中的细节方面，滋生很多问题行为。
　　此外，教务处对补考松懈监管，对于课程成绩不合格的学生来说，补考制度丧失应有的威严。有些教师在补考前，召集需要补考的学生，给他们“开小灶”，这保障了补考的通过率。有些教师则根据“师生情分”来确定学生补考成绩合格。真正遵循补考制度，按补考制度办事的教师不多。这些现象的产生都可归结于学校职能部门监管不到位。因而，补考制度执行、监管不到位，相当于给学生一个暗示，这影响其对待课堂的态度。
　　4.学习评价体系中存在问题。
　　这是制度层面对学生课堂管理存在的问题，学校对学生进行学业成绩的评价方式的单一，考核方式陈旧，从构成学生一门课程成绩的各部分所占比重来看，以卷面成绩评判学生学习效果在学校教育中仍然表现的很突出。
　　第一，从构成学生的一门课程成绩来看，卷面成绩和平时成绩占比不合理。轻视课堂上形成性问题的处理。在课堂上考勤马虎，师生互动少，教师点评作业次数少，学生作业不认真等现象衍生于平时成绩所占比重小。期中成绩与期末成绩构成卷面成绩，在很大程度上，期末成绩决定了学生该门课程成绩是否合格。
　　第二，从构成学生一学期的学业成绩来看，德育、智育、体育、能力比例不协调，这使得学生钻了评价体系的空子，养成了不良好的学习行为习惯。因此，过分强调终结性评价而轻视形成性评价的结果就是学生对平时课堂的轻视，这也为学生逃课提供了一种潜在的心理基础。
　　在针对我校课堂管理的现状的调查结果显示，61.67%的学生认为学习评价体系得以改善，教师要求严格，他们学习就会认真。这些学生在选修课程时有一个共同的想法，那就是选择教师不严格的，不经常打考勤的、容易修得学分的，课程内容较轻松的。而这些最主要的原因都是学习评价体系的缺陷衍生的。
　　四、强化保山学院课堂管理的对策分析
　　1.学生自律和他律相结合。
　　自律是指在无其他外界条件的情况下，通过自我要求，自觉主动地遵循一定的规范，用规范来约束自己的言行举止，靠自身约束达到一定的效果。自律是不脱离规则的禁锢，也不受规则的束缚，而是通过自律来养成一种行为习惯，为我们的一切活动获取更大的自由。当在外部规则和要求与内部要求相一致时，就产生了自律。为我们的一切活动获取更大的自由是自律的最终目的。
　　他律是有外界的参与地自身的直接约束和控制。他律可以转化为自律，转化条件有以下两点：第一，它应该符合实际的规则和需要，第二，它应该契合个人的要求和期望。他律向自律的最终转变是每个人自我教育的成功。自我教育使我们不再依赖外部约束，并根据现实情况调整行为，来应对变化。苏霍姆林斯基曾说“把依赖性的‘受教育’转变为主动性的‘自我教育’，只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育”。
　　因此，教师在课堂教学应积极的引导学生从他律走向自律，必须调动学生的主观能动性，从大学生的身心发展特点出发，逐步激发他们的内在意识。让学生不仅知道什么是行为准则，而且他们要了解为什么要遵守它，从而促进他们树立牢固的思想。要保持学生的自律行为，就要重视言传和身教的结合。 　　在学生建立自律之前，需要学校的规章制度来约束学生的行为，在课堂问题行为改善的早期阶段，应培养学生的责任意识，发挥自律作用，还要充分发挥学院及辅导员的他律作用，将他律的规范上升为自律的自我约束。自律结合他律，规避课堂问题行为。
　　2.强化任课教师课堂管理理念。
　　在课堂管理中，教师作为促进者，其行为是影响课堂气氛的形成的关键。良好的课堂气氛能促进学生对课堂知识的吸收，激发师生思维，提高学生的主动思维能力，进而提高教学效果。同时，也能促进师生和谐关系的形成，进一步完善课堂，形成良性循环;这样，教师可以更好地利用课堂，充分发挥课堂时间，时间有限，知识无限，提高课堂教学的质量和效率。教师因为课堂教学领导者的身份，在营造课堂氛围中发挥关键作用。“师傅领进门，修行在个人”，首要关键还是在于教师怎样“领”，其次才看学生如何“行”。教师应充分利用课堂的多样性，积极吸引学生，加强互动教学。
　　在管理课堂中，教师要把握学生的心理感受，使学生愿意接近自己，鼓励学生积极参与课堂管理，引导学生在课堂管理中积极参与互动，锻炼自己。从学生的角度来说，要以主人翁的态度参与课堂管理，使教师的管理有目标、有针对性。教师要将课堂管理气氛与课堂教学结合起来，教学设计、突发事件等都会影响课堂气氛，进而影响教师的课堂管理效果。教师应积极创设生动有趣的课堂，重视学生的课堂问题行为。避免只要自己讲授了自己的课堂内容，不管学生学与不学的想法产生。教师应该积极树立正确的课堂管理理念，形成自己完备的课堂行为规范，从而达到规范课堂行为的目标。
　　3.以精彩的课堂教学为基础。
　　在课堂上，当学生对能引起共鸣的知识感兴趣时，他们愿意全心全意的投入学习，当知识是贴近生活和未来工作的需要时，一门课程既令人兴奋又有趣，学生自然就有了“兴味”，对课堂产生好奇心，有58.3%的学生认为课程的精彩程度很重要。提高课堂的精彩程度，这样就大大减少了课堂问题行为的发生。
　　首先，我们应该教育学生的情感观念和价值意识，激发学生好奇心和学习热情，让学生积极投入课堂学习，在保证教学目标的前提下，教师与学生一起完成学习任务。加强对教学节奏、课堂段落和学生注意力的管理控制，是从教学角度进行课堂管理的关键。教师要精心设计课堂教学结构，恰当调节紧张情绪，在课堂中投入情感，根据教学设计来感染自己和学生，增强学生学习的自信心和主体能动性，从而建立良好的课堂秩序。教师可以增强教学的趣味性，使课程内容贴近学生生活，贴近学生的自身需要;改进学生参与课堂的比率;让学生学会制定学习目标、体验学习带来的幸福感，提高自我认知能力;随机应变，处理教学中的突发事件。[7]精彩的课堂还包括和谐的师生关系。在课堂教学中，以人为本意味着以学生为出发点，关注学生的成长和需要，尊重学生，民主平等，和谐共处，丰富师生之间的理解和交流，丰富课堂教学方法。
　　师生之间的和谐互动，重建了教师的角色，学生作为独立的个体，积极参与课堂管理活动，积极自由的表达自己的愿望。在教育教学活动中，良好的师生关系是教师和学生生命价值和意义的具体表现，是提高课堂管理和课堂质量的重要举措。以这种关系为前提，一来学生的需求得到满足，二来学生的好奇心受到激发，提高了课堂教学的有效性。
　　4.贯彻落实学校规章制度，强化学校监管力度。
　　从细节入手狠抓学校常规管理，认真贯彻落实课堂教学的相关规章制度，尽力精细每一个步骤，精准每一个环节，精致每一项工作。无规矩不成方圆，规章制度对于教师和学生大有必要，它是规范学生的课堂行为和规范教师课堂管理的重要依据。建立健全学校规章制度，强化学校监管力度，要具备责任意识，自己承担自己的责任，自己做好自己的工作，严格落实学校的规章制度。
　　在教师方面，各学院教师应该严格落实学院的课堂考勤制度，有制度就要坚决执行，做到每一天、每一节课都有专门考勤的负责人，打击迟到早退是课堂管理的第一环节，只有在保证学生到位的前提下，课堂管理才能得到更好的发展。通常，在迟到早退的学生身上，课堂问题行为表现得尤为突出。所以，这一部分学生是抓课堂管理的关键。
　　在学生方面，应自觉遵守学校的相关规定，履行自己的义务，保山学院为规范学生的课堂学习，开展了相应的行为规范活动，即“学生课堂学习六不准”活动。有以下准则：①不准迟到、早退、旷课;②不准喧哗（即课堂上不准高声交谈、吵闹、喧哗、随便讲话，正常的课堂讨论除外）;③不准吃东西（即课堂上不准吃早点、零食及其它食品喝水除外。不准将早点带进教学楼）;④不准使用手机（即课堂上应主动将手机及其他通讯设备关机或调为静音，不准使用手机及其他通讯设备接打电话、收发短信、聊QQ、聊微信、上网拍照等。任课教师要求学生使用手机查资料或拍课件等除外）;⑤不准穿拖鞋、短裤进教室（即不准穿拖鞋、背心、男生不准穿短裤、女生不准穿超短裙进课堂）;⑥不准在课桌椅和墙壁上乱涂乱画。
　　对于上述规定，学生要严格遵守，以此进行自我规范和自我约束。高校也应加强对违规者的监督和惩处。
　　5.建立健全学习评价体系。
　　对学生的评价应该是全面的、个别的、发展的，而不是仅仅从一个方面或某个固定的程序来进行死板的模式化评价。学习成绩量化是学校制度层面改革的重点。“培养人才是高校的根本任务，促进学生的成长发展是高校教育教学改革的核心价值诉求。”学校要改进课堂教学质量，一定要对学习评价体系进行改革。
　　根据调查数据，有些学生认为，如果老师在课堂上不经常点名，他们对上课这事就有了选择。这说明学校对学生缺勤的监管力度和惩罚力度不够，致使学生存在侥幸心理。因此，在学校制度层面，建立严格规范的课堂管理规范，对学生严格要求;以学生发展为基础，建立教师课堂教学评价方案，完善課堂教学评价机制，以促进教师课堂管理，为学生的课堂行为提供标准。有35.8%的学生认为平时学习与否不会影响期末成绩，只要在考前一周背好笔记，就能应付考试。学习结果评价的片面性为教师的课堂管理造成了一定困难，改变这种现象的一个重要手段就是调整有关课堂平时成绩占总成绩的比重，加强制度约束。可以将出勤率、学生在课堂上与教师的互动次数、学生听课状态等计入学生学习总成绩，注重形成性评价，避免期末终结性评价所占分值比例过大而使学生不注重日常的学习表现。完善学习评估体系，更加全面的、客观的和平等的评价学生。
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