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新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路

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  [摘要] 近年来,社会经济水平以及科技水平不断提高,医院管理方式随之创新,档案管理工作作为医院管理工作的一部分,针对医院综合档案管理工作与时俱进的创新,能从整体上提升档案管理水平,提高档案利用率,为医院有序管理、持续发展提供可靠支持。该文首先介绍医院综合档案管理特点及重要性,然后总结新时期医院综合档案管理工作常见问题,并提出有效的解决措施。
  [关键词] 新时期;医院;档案管理;创新措施
  [中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2019)03(c)-0047-02
   随着医疗改革的不断深入,做好档案管理工作符合医疗改革需要,同时,还能提高档案信息收集、整理效率,为医院决策制定起到参考作用,为医院向现代化方向发展助力,最终实现医院可持续发展目的。由此可见,该论题具有一定现实意义,能为医院档案管理者提供借鉴。
  1  医院综合档案管理特点及重要性
  1.1  特点
   首先,自动化特点。随着信息技术的不断发展,医院档案管理工作不断创新管理模式,实现档案资料自动化存储、及时修改目的,实现档案资料自动管理目标。然后,数字化特点。数字时代背景下,医院档案在信息技术的支持下,满足快速检索、高效利用这一需要,同时,档案信息安全性能够得到可靠保障[1]。
  1.2  重要性
   一方面,有利于实现档案资源共享。网络信息时代悄然而至,医院档案管理期间巧妙运用信息技术,借助信息资源共享平台,构建档案资源现代化管理模式。医护人员获取档案资料时,通过共享平台及时获取相关信息,大致掌握资源调用情况、人员结构分配现状,针对药品信息详细了解,真正实现档案数据信息共享。从某种程度上来讲,能够加强医院各部门之间的联系,从整体上提高医院工作效率。另一方面,有利于为管理决策制定提供辅助作用。医院综合档案根据医院成立时间或者科室,完成档案资料分类目的,针对档案信息及时补充、定期更新,全面保证档案信息完整性,实现档案资料规范化、信息化管理目的。最终能为医院科室决策制定提供依据,这对医院科学发展有积极影响[2]。
  2  新时期医院综合档案管理工作常见问题
   新时期医院综合档案管理工作逐步推進,由于医院档案信息化管理经验较少,再加上现代化技术水平较低,导致综合档案管理工作阻力重重,这在一定程度上会对医院发展起到阻碍作用,会大大增加医患矛盾,降低现代化技术利用率。全面总结医院综合档案管理常见问题,以期为档案管理创新思路拓展提供借鉴。
  2.1  现代技术形式化应用
   医院引进、运用现代技术需要充足资金支持,并且现代技术应定期升级,以便更好地满足档案管理需要,充分发挥医院档案资料价值。实际上,医院档案管理方面得到的资金支持较少,导致档案现代化管理工作形式化推进,并且落后的现代化技术未对档案管理工作提供相应支持,进而档案资料安全性得不到保障,档案管理水平整体降低,此外,医疗体制改革步伐缓慢推进。
  2.2  档案管理制度有待完善
   档案管理制度对档案管理行为起到指导作用,档案管理制度不断补充、完善,能够提高档案管理工作实效性,针对管理行为全面规范,确保档案管理工作有序推进。现如今,档案管理制度有待完善,制度执行力度较弱,最终会降低医院档案应用价值。
  2.3  档案管理人员能力较弱
   新时期医院档案管理内容较多,并且管理要求具有多样化特点,为了优化档案管理质量,档案管理人员务必创新现代化管理思想,掌握信息技术在档案管理工作中的运用,同时提升自身专业素养,确保档案管理的本职工作任务及时完成。目前,多数档案管理员工毕业于专业院校,管理人员运用信息技术管理档案的实践经验较少,档案信息化管理期间极易出现问题,最终降低档案管理效率,为医院管理增加难度[3]。
  3  新时期医院综合档案管理工作创新措施
   新时期医院综合档案管理工作创新势在必行,这不仅是对传统档案管理方式的创新,而且能够提高档案管理效率,取得新的时代背景下医院档案管理工作顺利推进的良好效果,这能为今后档案管理提供经验,加快医院信息化管理步伐。
  3.1  提高现代技术利用率
   现代技术在医院档案管理工作中的应用水平,间接反映医院信息化程度。随着互联网+时代的不断推进,医院结合档案管理实际,制定档案信息化管理方案,以及管理制度和监督制度,实现档案信息网络化管理需要,以此拉近医院各部门间的联系,提高档案资源利用率,从整体上提高工作效率,彰显现代技术应用优势。现代技术高效运用于档案管理工作,能够扩大档案服务范围,优化档案服务质量,此外,档案信息化功能全面增加,这对档案资料及时共享、档案信息化管理有促进作用。
   现代技术在医院综合档案管理工作中应用,不断创新档案存储形式,这不仅能够缩短档案存储时间,而且还能加快档案信息查询速度,促使医院档案管理工作呈现现代化特征。再加上,医院管理趋势以信息化、现代化为主,为了降低网络故障几率,提高现代技术应用价值,务必采取有效措施处理网络问题,针对档案信息化管理漏洞制定预防措施,确保综合档案管理工作有序推进,提高医院档案安全性[4]。
  3.2  完善档案管理制度
   医院综合档案管理行为规范的过程中,务必完善档案管理制度,优化档案管理体系,以便为档案管理人员提供依据,促进档案管理工作顺利开展。在这过程中,医院领导者应高度重视档案管理制度制定工作,在意见协商的基础上,制定合理的管理制度,并尊重档案管理者提出的建议,全面提高管理制度实效性。
   档案管理制度完善时,应以人事档案为中心,以便为人事资源管理提供可靠的制度保障,与此同时,做好档案信息保密工作,以免档案信息泄露。动态关注社会发展需求,建立健全档案存储制度以及使用制度,以便为档案管理工作助力。医院综合档案管理活动开展时,坚持因地制宜原则,成立专门的档案管理小组,实施明确的权责制度,取得档案管理工作妥善规划的良好效果。除此之外,健全人才激励制度,以此调动档案管理人员积极性,对于档案管理工作表现出色的人员给予物质奖励和公开赞扬,对于档案管理工作表现较逊色的人员针对性培训,从整体上提高档案管理人员档案管理能力,确保医院综合档案管理目标顺利实现。   3.3  提高档案管理人员工作能力
   由于医院档案管理工作内容冗杂,再加上,新时期信息技术运用于医院档案管理工作,这要求档案管理者应掌握信息技术运用技巧,扎实巩固档案管理知识,不断提高自身责任意识,强化专业素养。档案管理人员结合时代发展需要创新档案管理思想,循序渐进提升档案信息化管理水平,利用闲暇时间学习现代信息技术,以此锻炼信息技术在档案管理工作中的应用能力。
   医院通过外部招聘、内部选拔的方式聘用优秀档案管理人才,以便為档案管理工作提供人才支持。与此同时,档案管理人员积极主动参加医院组织的培训活动,通过培训丰富理论知识储备,提升职业道德修养,实现信息技术、信息知识的动态更新,最终能够取得档案管理的良好效果,确保档案管理目标顺利实现。此外,医院成立优秀的档案管理团队,并制定可行的培训制度,以此优化档案管理质量,提高档案管理效率。
   除了上述介绍的几种措施外,新时期医院领导者应提升档案管理者工作意识,成立专门的档案管理部门,确保医院档案实现精细化管理目的,最终提高档案管理效率。医院档案管理行为合理规范,这对医院形象良好树立、医患纠纷减少有重要意义,同时还能提高档案管理工作实践价值,从整体上提升医院管理水平。由于我国实践档案信息化管理的时间较短,因此,医院应为档案管理者提供外出学习的机会,并向发达国家借鉴档案信息化管理经验,结合当前我国医院档案管理需求,探索新时期档案信息化管理技巧。这不仅能深化我国医疗体制改革,而且还能缩小我国与发达国家在医院档案管理方面的差距,取得医院档案现代化管理的良好效果,大大提高现代信息技术利用率[5]。
  4  结论
   综上所述,医院档案管理工作以现代化和信息化为主要趋势,为了加快医院现代化建设步伐,务必探索档案管理有效途径,通过提高现代技术利用率、完善档案管理制度、提高档案管理人员工作能力等措施提高档案管理水平,加快档案管理现代化步伐,这不仅能够提高患者意愿度,而且能够提高档案资料利用率。我国正处于医疗体制改革的关键阶段,针对原有档案管理模式适时创新,实践信息化档案管理模式,能为医院可持续发展奠定良好基础,促进档案管理工作规范化、高效化推挤,最终能够提升信息化技术服务能力,为今后档案管理模式创新提供支持。并且医院影响力会大大增强,有利于医院实现经济效益与社会效益共赢发展目标。
  [参考文献]
  [1]  帕丽扎·艾买提江.新时期加强医院档案管理工作的思考[J].办公室业务,2018(16):157.
  [2]  周红.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析[J].办公室业务,2018(16):166,175.
  [3]  李雯雯,毛龙海.医院档案管理工作的现状及对策[J].科技经济导刊,2018,26(24):244.
  [4]  王书一.新时期医院档案管理模式改革探索[J].办公室业务,2018(15):120-121.
  [5]  崔刚.浅析新时期医院档案管理工作的新思路[J].办公室业务,2018(13):128-129.
  (收稿日期:2018-12-27)
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